Windows Beheerder

Voor het Ministerie van Defensie zijn wij op zoek naar een Windows Beheerder.

Omschrijving opdracht:
Voor het Windows beheer team zijn wij op zoek naar Sr beheer skills om er voor zorg te dragen dat de uitbreiding, welke als gevolg van meer vraag en het achterblijven van legacy IT, steeds groter wordt.

Kennis van Vmware, omdat alle Windows systemen binnen de Enterprise Architectuur van Defensie virtueel draaien op het EXSI platform van Vwmare.
Het werk wordt in het beheer, lifecycle management altijd aangestuurd middels cf. de bekende OTAP (Ontwikkel, Test, Acceptatie en Productie) strategie.
Het beheer wordt uitgevoerd met behulp van ITIL, incident, change, problem afhandelingen worden systematisch afgehandeld. Kennis en ervaring van en met ITIL hierin is een eis.
Defensie is een High secure omgeving, het werken in soortgelijke omgevingen en beveiliging bewustzijn is een pré.
Van een Sr. Beheerder wordt niet alleen verwacht mee te kunnen draaien in het team, maar ook boven de materie te kunnen staan om collega's bij te staan als er complexe handelingen moeten worden verricht. Er wordt binnen het team met Agile/Scrum gewerkt, de Sr. Beheerder moet in staat zijn de scrummaster rol te kunnen vervullen indien dit noodzakelijk is. De beheerder kan zelfstandig en in teamverband beheren en draagt zorg voor het controleren en up-to-date houden van de beheer documentatie. Ook is de Sr. Beheerder de linking pin tussen het technisch beheerteam, ontwerp en de productowner van dit team.

A. Beheert de ICT middelen, door:
- Het raadplegen van het werkzaamhedenregistratiesysteem;
- Het inhoudelijk beoordelen en interpreteren van aanvragen op proces, product, technische en logistieke aspecten;
- Het maken en registreren van nadere afspraken met klanten/gebruikers;
- Het controleren op volledigheid en werking van de te leveren ICT middelen;
- Het controleren of aan alle randvoorwaarden is voldaan;
- Het afstemmen van afwijkingen in de uitvoering;
- Het laten nemen van preventieve en correctieve maatregelen;
- Het instrueren van gebruikers over de geleverde ICT middelen.
B. Het uitvoeren van installatiewerkzaamheden:
Controleert de administratieve afdoening van de beheerwerkzaamheden door:
- Het laten verantwoorden en afsluiten van de werkzaamheden;
- Het laten registreren van afwijkingen en problemen;
- Het laten aanleveren van configuratiebeheer informatie;
- Het opmaken en actueel houden van installatie- en/of beheerdocumentatie.
C. Verricht ondersteunende werkzaamheden, zoals:
- Het adviseren en coördineren in het wijzigingenproces en het incidentenproces;
- Het afhandelen van zeer complexe incidenten en problemen;
- Het melden van afwijkende situaties in beheer omgevingen en bij de eindgebruiker;
- Het leveren van locatie, configuratie en klantspecifieke kennis;
- Het, op verzoek, analyseren van complexe technische vraagstukken rondom wijzigingen, incidenten en problemen;
- Het laten testen van de geleverde ICT middelen.

Organisatorische context en cultuur:
JIVC: JIVC is een professionele IV/ICT-organisatie, die de Defensieonderdelen en andere klanten binnen de overheid faciliteert in het effectief en doelmatig kunnen (blijven) uitvoeren van hun taken. Als organisatie staat JIVC voor betrouwbare, beveiligde IV/ICT-diensten die marktconform zijn wat betreft techniek en prijs. Medewerkers binnen JIVC werken samen en delen kennis, vanuit het besef dat alleen op deze wijze de beste kwaliteit kan worden geleverd.

Omschrijving achtergrond opdracht:
Momenteel wordt er op een gedeelte van het eigen personeel een beroep gedaan om mee te werken in verschillende projecten, om de reguliere instandhouding te ondersteunen is ter vervanging extra inhuur capaciteit noodzakelijk.

Inzet Periode:
Schatting 1669 uur met optie op verlenging, zonder afnameverplichting. Indien het uurtarief dit toelaat, kan het aantal uur meer of minder worden. 1669 uur is slechts indicatief.
De maximale duur van de Overeenkomst zal 4 jaar zijn.
Wanneer er sprake is van een project, loopt de Overeenkomst van rechtswege af als de projectactiviteiten voor het desbetreffend project zijn geëindigd.

Screeningsniveau:
Alvorens te kunnen starten met de werkzaamheden dient de kandidaat in het bezit te zijn van een Verklaring van Geen Bezwaar (VGB) van de Militaire Inlichtingen- en Veiligheids Dienst (MIVD) op het niveau B.

Uitgangspunten Wet DBA:
Het betreft in deze aanvraag regulier werk waarvan de uitvoering plaatsvindt onder toezicht en leiding van een medewerker van Defensie (projectleider/behoeftesteller).
De uitvoering gebeurt op basis van inspanningsverplichting en is hoogstwaarschijnlijk langdurig van aard.

Locatie:
Den Helder, extra standplaats(en) Maasland / Soesterberg / Offsite

1. Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in grote enterprise omgevingen van minimaal 20.000 gebruikers over meerdere locaties.
2. Je hebt minimaal3 jaar aantoonbare kennis over netwerkinfrastructuur en storage-oplossingen, aantoonbaar door relevante werkervaring.
3. Je hebt minimaal3 jaar aantoonbare kennis en ervaring van Windows Server Beheer op MCSA niveau, eventueel toetsbaar door casus.
4. Je hebt minimaal3 jaar kennis en ervaring van virtualisatietechnieken.
5. Je bent minimaal 36 uur per week beschikbaar.
6. Je hebt ervaring met: MCSA 2016, 70-740 Installation, Storage, and Compute with Windows Server 2016, 70-741 Networking with Windows Server 2016, 70-742 Identity with Windows Server 2016

1. Je hebt kennis en ervaring op werkniveau van Agile en DevOps-werkwijzen, bij voorkeur de SCRUM- methodiek.
2. Je hebt kennis en ervaring van container technologie.
3. Je hebt ervaring met Cloud Fundamentals (IAAS, PAAS, SAAS) Terminologie.
4. Je hebt minimaal 3 jaar ervaring met Windows PowerShell.
5. Je hebt minimaal 3 jaar ervaring met MS WSUS.
6. Je hebt minimaal 3 jaar ervaring met MS Scep.
7. Je hebt minimaal 3 jaar ervaring met MS SCCM.
8. Je hebt minimaal 3 jaar ervaring met MS SCOM.

Locatie: Den Helder, extra standplaats(en) Maasland / Soesterberg / Offsite
Startdatum: zsm na screening ca. 3 maanden
Duur: 1669 uur
Optie op verlenging: ja
Inzet: 36 uur per week
Tarief: marktconform
Sluitingsdatum: 03-02-2022
Sluitingstijd: 09:00
Intakegesprek: n.t.b.

- CV in "Word-formaat" geschreven in de taal van de uitvraag;
- Motivatie geschreven in de "ik-vorm", waarin u zowel kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht als puntsgewijs uw aansluiting op de eisen en wensen toelicht;
- Uw beschikbaarheid (per wanneer, aantal uren per week en vakantieplannen);
- Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).

N.B.
- Bij het ontvangen van uw reactie gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor deze aanvraag wordt ingediend.
- Aangezien de functie eisen knock-out criteria zijn, en de functiewensen de gunningscriteria zijn, dient uw aansluiting hierop dan ook goed afleesbaar in uw cv te zijn opgenomen. Dit verhoogt namelijk een succesvollere behandeling van de aanbieding.
- Tijdens het selectieproces wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang. Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.