Webredacteur (payroll)

Voor de Gemeente Rotterdam zijn wij op zoek naar een Webredacteur (payroll).

LET OP:
Deze opdracht kan niet ingevuld worden door een ZZP’er. De kandidaat is bereid deze opdracht op basis van payroll in te vullen.

Waar ben jij van?
Jij bent van de best mogelijke de best mogelijke online dienstverlening voor de Rotterdammer. Je zorgt dat bezoekers van het nieuwe rotterdam.nl snel vinden wat ze zoeken en online hun zaken kunnen regelen. Je kijkt met een frisse blik naar de bestaande teksten, redigeert en adviseert collega’s vanuit je online expertise. Samen optimaliseren jullie de content, zodat de burger nog beter geholpen wordt!

Jouw functie
Informatie over het aanvragen van gemeentelijke producten moet glashelder, eenvoudig en makkelijk te vinden zijn. Ook op rotterdam.nl. En omdat het altijd beter kan, zijn we bezig met het vernieuwen van onze gemeentelijke website. De contentredactie is verantwoordelijk voor de informatie op de product- en locatiepagina’s op rotterdam.nl. De migratie naar de nieuwe website betekent dat ook ons team flink aan de slag moet. We checken alle pagina’s op actualiteit, vindbaarheid en natuurlijk op leesbaarheid. Maken we het de burger zo makkelijk mogelijk en is alles duidelijk? In overleg met de producteigenaren passen we content aan en we zorgen dat alles goed vindbaar is op de nieuwe website.

Om ons hierbij te helpen, zijn we op zoek naar een ervaren webredacteur.

Jouw profiel
Zoekmachine-optimalisatie, digitale toegankelijkheid en werken met een content managementsysteem is voor jou gesneden koek. Je maakt je nieuwe systemen en materie snel eigen en stapt makkelijk op mensen af om de informatie te krijgen die je nodig hebt. De Rotterdammer staat bij jou centraal en je vindt het leuk anderen te adviseren over hoe we onze dienstverlening op rotterdam.nl kunnen verbeteren. Als gesprekspartner denk je in oplossingen en sta je stevig in je schoenen. Omdat er in korte tijd veel informatie moet worden aangepast, is het fijn als je zaken snel oppakt en zelfstandig aan de slag kunt. We zijn een klein team, dus een goede samenwerking en een collegiale houding vinden we belangrijk. Je bent accuraat, flexibel en kunt goed omgaan met werkdruk en ad hoc werkzaamheden. Je hebt affiniteit met dienstverlening en met de doelgroep (de kwetsbare Rotterdammer) en je bent resultaat- en klantgericht. Tot slot ben je communicatief vaardig en schrijf je foutloos Nederlands.

De afdeling
De afdeling Regie, Ontwikkeling & Innovatie van de directie Klantcontact bestaat uit data-analyse, contentmanagement, planning, advies, publieksreacties en innovatie. De afdeling is verantwoordelijk voor de sturing op de verschillende dienstverleningskanalen en de verbetering van de dienstverlening voor het hele concern vanuit het klantcontact. Met elkaar maken we de Rotterdamse dienstverlening makkelijker. We zorgen voor passende dienstverlening, goed geregeld voor de Rotterdammer. De werkcultuur binnen de afdeling is professioneel en warm. We zijn trots op ons werk en willen samen verder bouwen aan de rol en inhoud van de afdeling. Dat doen we met enthousiasme en oog voor elkaar.

Onze organisatie
Burgerzaken: gewoon goed geregeld. Daar zijn wij van.
Wij van Dienstverlening zijn het visitekaartje van de gemeente. Bijna iedere Rotterdammer heeft op een goed moment gevraagd of ongevraagd contact met ons. Onze missie? Burgerzaken gewoon goed regelen. We hebben een voortrekkersrol als het gaat om klantgericht denken en handelen binnen de gemeentelijke organisatie, sterker nog: wij willen niet anders. Een diverse internationale wereldstad als Rotterdam vraagt om een overheid die meebeweegt met de snelheid en veranderende behoeften van bewoners, bedrijven en publieke instellingen. Die overheid willen wij zijn.

Waar wij van zijn
Bij Dienstverlening werk je in de voorhoede. Je hebt dagelijks contact met Rotterdammers. Via rotterdam.nl, 14010 en stadswinkels maken we het stadsgenoten zo makkelijk mogelijk om aan gemeentelijke producten en diensten te komen, of hun persoonlijke burgerzaken te regelen. Daarnaast zijn we in de wijken het eerste aanspreekpunt namens de gemeente. Hier vormen we de schakel tussen bewoners, organisaties, bedrijven, ondernemers en de onderdelen van de gemeentelijke organisatie. Ook zorgen we ervoor dat Rotterdammers hun stem kunnen uitbrengen voor gemeentelijke, provinciale en landelijke verkiezingen.

1. Je gaat ermee akkoord dat deze opdracht op basis van payroll wordt ingevuld. Dit betekent dat je gedurende de opdracht bij ons in dienst komt.
2. Minimaal een afgeronde mbo-opleiding niveau 4, met minimaal 4 jaar werkervaring met webredactie werk OF je hebt een hbo-opleiding afgerond in de richting van communicatie of vergelijkbaar;
3. Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in het schrijven en redigeren van online teksten op B1-/A2-niveau,
4. Je hebt met één of meerdere verschillende content managementsystemen (zoals Drupal) gewerkt;
5. Je hebt kennis van de richtlijnen voor digitale toegankelijkheid (WCAG).

1. Ervaring met contentmigraties van (overheids)websites;
2. Je hebt ervaring met het schrijven van webteksten, bedoeld voor niet digitaalvaardige mensen;
3. Je hebt gewerkt met analysetools voor webstatistieken, zoals Site Improve.

Locatie: Rotterdam
Startdatum: Z.s.m, naar verwachting begin november 2022
Duur: 6 maanden
Optie op verlenging: 3x 6 maanden
Inzet: 36 uur per week
Tarief: marktconform
Sluitingsdatum: 31 10 2022
Sluitingstijd: 09.00 uur
Intakegesprek: De verificatiegesprekken zullen worden gehouden op woensdag 26-10-2022

- CV in ”Word-formaat” geschreven in de taal van de uitvraag;
- Motivatie geschreven in de “ik-vorm”, waarin u zowel kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht als puntsgewijs uw aansluiting op de eisen en wensen toelicht;
- Uw beschikbaarheid (per wanneer, aantal uren per week en vakantieplannen);
- Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).

N.B.
- Bij het ontvangen van uw reactie gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor deze aanvraag wordt ingediend.
- Aangezien de functie eisen knock-out criteria zijn, en de functiewensen de gunningscriteria zijn, dient uw aansluiting hierop dan ook goed afleesbaar in uw cv te zijn opgenomen. Dit verhoogt namelijk een succesvollere behandeling van de aanbieding.
- Tijdens het selectieproces wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang. Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.