UX Service Designer *Payroll*

Voor de Nationale Politie zijn wij op zoek naar een UX Service Designer *Payroll*

LET OP:
Deze opdracht kan niet ingevuld worden door een ZZP-er. De kandidaat is elders in dienst of is bereid deze opdracht op basis van payroll in te vullen.

Omschrijving opdracht:
De Dienst Informatie Management van de politie zorgt ervoor dat de collega’s op straat én op kantoor, op de juiste manier worden ondersteund met maatwerkinformatievoorzieningen.
De Politie is een informatie-intensieve organisatie die op het juiste moment en op een veilige manier over correcte gegevensvan de juiste kwaliteit moet kunnen beschikken. Binnen het Politie Diensten Centrum en de Dienst IM is de sector Gegevensgebruik en –beheer (GGB) voor deze taak verantwoordelijk.
De sector GGB bestaat uit vier teams. De teams ‘Privacy’, ‘Gegevensmanagement’, IV Architectuur en User Experience (UX). De sector GGB heeft een richtinggevende en bewakende rol op het gebied van architectuur, kwaliteit van gegevens, user experience en gegevensuitwisseling naar ketenpartners. Tevens zien we toe op de naleving van wet- en regelgeving op degenoemde gebieden; we hebben daarbij een regie-, beheer-, kennis- en controlefunctie.
Het werk
Als UX Designer werk je mee aan het conceptuele en functionele ontwerp van verschillende producten. Je draagt bij aan de ontwikkeling van gebruiksvriendelijke en fluïde systemen voor operationele collega’s en burgers. Je zal aan de slag gaan binnen het Programma Vernieuwend Registreren (PVR). Het Programma Vernieuwend Registreren vervangt, verbetert en vernieuwt de registratieve operationele politiesystemen. Dit zijn systemen die dienders gebruiken bij handhaving en opsporing.
We zoeken een UX Designer met passie voor user centered design, service- en interactie design. Iemand die inzichten en ideeën uit research, concepting en ideation kan uitwerken in oplossingsrichtingen in een prototype. Je hebt kennis van design-technieken, responsive design en prototyping tools en een echte team-player.

Doelstelling:
Het uiteindelijke doel van de software is om bij enerrzijds de gebruikers zo efficënt en foutloos te faciliteren bij het uitvoeren van politie activiteiten. Om dit te verwezenlijken, beschouwt de politie haar software als een betrouwbare, deskundige, hulpvaardige en doelgrerichte collega van de eindgebruiker.

Omschrijving verantwoordelijkheden:
- Leveren van een actieve bijdrage bij het organiseren van workshops met gebruikers en stakeholders;
- Ontwerpen van concepten en werkt deze uit in user journeys en user flow diagrams;
- Toepassen van usability-, accessibility standaarden op UX-concepten;
- Afstemmen met de andere rollen in je team;
- Presenteren van je bevindingen aan je team en aan stakeholders.

Screening:
Een voorwaarde voor definitieve gunning is dat de kandidaat het positieve screeningsadvies of de Verklaring van Geen Bezwaar overlegt na afronding van screening. De screening neemt 6-15 weken tijd in beslag. U dient hier rekening mee te houden. Het screeningsproces kan leiden tot opschuiven van de startdatum van de opdracht. Aan de vermelde startdatum in de aanvraag kunnen zodoende geen rechten worden ontleend.

1. Je bent in loondienst en geen ZZP’er.
2. minimaal een afgeronde, erkende en volwaardige opleiding op HBO niveau.
3. minimaal 5jaar aantoonbare werkervaring met complexe UX-vraagstukken waarbij verschillende gebruikers en systemen zijn betrokken.
4. minimaal 3jaar aantoonbare werkervaring op het gebied van user centered design, servicedesign.
5. minimaal 1jaar aantoonbare werkervaring in een Agile/Scrum werkomgeving.

1. bij voorkeur aantoonbare werkervaring met prototyping/design tools zoals Sketch en AxureRP etc.
2. bij voorkeur aantoonbare werkervaring met het samenstellen en inzetten van:
3. bij voorkeur aantoonbare werkervaring en kennis op het gebied van:
4. bij voorkeur aantoonbare werkervaring op het gebied van Inclusive Design.
5. bij voorkeur aantoonbare werkervaring binnen (semi-) overheid, bij voorkeur politie.
6. minimaal een afgeronde, erkende en volwaardige opleiding op HBO niveau. Bij voorkeur in de richting van bijv. Communication and Multimedia Design en/of Digital design.

Coachen: Verkent de ontwikkelbehoeften van medewerkers en stimuleert, motiveert en coacht hen om hun vakbekwaamheid op een hoger niveau te brengen en de medewerkers zo verder te ontwikkelen.
Initiatief: Signaleert kansen. Handelt ernaar en durft daarbij risico’s te nemen om uiteindelijk een bepaald herkenbaar voordeel voor de organisatie te behalen. Begint liever uit zichzelf dan passief af te wachten.
Klantgerichtheid: Herkent en onderzoekt de wensen en behoeften van anderen en speelt daarop in.
Leervermogen: Is alert op nieuwe informatie. Maakt zich actief meester van nieuwe kennis en past deze effectief toe voor de eigen functie.
Overtuigingskracht: Toont gedrag dat er op is gericht om anderen te overtuigen van een bepaald standpunt en instemming te krijgen met bepaalde plannen of ideeën.
Probleemanalyse: Signaleert problemen, zoekt en herkent belangrijke informatie, rafelt vraagstukken uiteen en legt verbanden tussen gegevens.
Samenwerken: Heeft oog voor het groepsbelang en draagt actief bij aan het gemeenschappelijke resultaat.
Mondelinge- en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid:
Maakt feiten, meningen en ideeën aan anderen in begrijpelijk Nederlandse taal mondeling en schriftelijk duidelijk.

Locatie: Odijk
Startdatum: 01-04-2023
Duur: 31-03-2024
Optie op verlenging: optioneel
Inzet: 36 uur per week
Tarief: marktconform
Sluitingsdatum: 25-01-2023
Sluitingstijd: 09:00
Intakegesprek: zsm na de beoordeling

- CV in ”Word-formaat” geschreven in de taal van de uitvraag;
- Motivatie geschreven in de “ik-vorm”, waarin u zowel kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht als puntsgewijs uw aansluiting op de eisen en wensen toelicht;
- Uw beschikbaarheid (per wanneer, aantal uren per week en vakantieplannen);
- Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).

N.B.
- Bij het ontvangen van uw reactie gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor deze aanvraag wordt ingediend.
- Aangezien de functie eisen knock-out criteria zijn, en de functiewensen de gunningscriteria zijn, dient uw aansluiting hierop dan ook goed afleesbaar in uw cv te zijn opgenomen. Dit verhoogt namelijk een succesvollere behandeling van de aanbieding.
- Tijdens het selectieproces wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang. Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.