Teammanager Tolken, Project Opvang Vluchtelingen Oekraïne (payroll)

Voor de Gemeente Rotterdam zijn wij op zoek naar een Teammanager Tolken, Project Opvang Vluchtelingen Oekraïne (payroll).

LET OP:
Deze opdracht kan niet ingevuld worden door een ZZP’er. De kandidaat is bereid deze opdracht op basis van payroll in te vullen.

Waar ben jij van?
Je bent een stressbestendige people-manager met strategisch inzicht. In een crisisorganisatie stuur jij enerzijds een team tolken aan die soms heftige dingen meemaakt op de werkvloer, aan de andere kant kun jij in een complex en veranderlijk speelveld vooruitkijken en hierop anticiperen door een plan te maken voor de (middel)lange termijn.

Jouw functie
Sinds de uitbraak van de oorlog in Oekraïne vangt Rotterdam vluchtelingen uit dit land op. Om de opvang en basisbehoeften van deze vluchtelingen zo goed en snel mogelijk te regelen zijn er tolken nodig die gesprekken tussen de vluchtelingen en gemeentelijke diensten en opvanglocaties vertalen.

De afgelopen maanden zijn er tolken op vrijwillige basis ingezet. We willen hen onder contract brengen en professionaliseren. Om de gaten in de roosters op te vangen zijn er betaalde taalondersteuners vanuit GlobalTalk ingezet. Hierdoor en het langdurig werken zonder duidelijk vooruitzicht is onrust ontstaan onder de vrijwillige tolken. Je brengt rust in de poule van tolken en schept duidelijkheid over hun inzet en dienstverband.

Momenteel zetten we op alle gemeentelijke diensten en loketten waar veel Oekraïners komen tolken in om het proces zo snel mogelijk te laten verlopen. Op den duur zal de vraag naar tolken afnemen, omdat een aantal basiszaken zijn ingeregeld en de instroom van nieuwe vluchtelingen afneemt. Het contact met Oekraïners zal dan meer gaan lijken op hoe we als gemeente met andere statushouders en vluchtelingen in contact zijn. De inzet van tolken Oekraïens moet in lijn gebracht worden met de lijn voor alle statushouders en vluchtelingen.

De hoofdtaken van de teammanager tolken zijn:
Het opzetten en aansturen van een team bestaande uit 15-20 tolken (in FSK 8) en 2 planners. Je monitort en stuurt op het goed functioneren en welbevinden van de tolken.
Het goed inregelen van de tolkeninzet op contractueel en HR-vlak.
Stroomlijnen van het proces van aanvragen en inplannen van tolken.
Op den duur het in lijn brengen van de inzet van tolken voor Oekraïense vluchtelingen conform hoe de gemeente Rotterdam dit ook voor andere statushouders en vluchtelingen doet.

Jouw profiel
Je houdt ervan om je te bewegen in een zeer complexe en dynamische omgeving. Je hebt ervaring met het opzetten en aansturen van een team dat werkt in de uitvoering. Daarnaast ben je strategisch en tactisch vaardig om de tolkeninzet voor lange termijn te bedenken en organiseren. Het is hiervoor van belang dat je stressbestendig bent en goed bent in het stellen van prioriteiten.

De afdeling
Het Programmabureau faciliteert het programma Corona en Opvang Vluchtelingen Oekraïne in praktische zin. We houden ons bezig met advisering en uitvoering van de bedrijfsvoering, en in het bijzonder: HR, ICT, inkoop, huisvesting, financiën, juridische zaken, informatiebeheer en interne communicatie. We geven bijvoorbeeld uitvoering aan: vastlegging en bewaking van middelen, contracten en opdrachten. Daarnaast zorgen we ervoor dat we voldoende op de hoogte zijn van de ontwikkelingen in de programma-organisatie, zodat we kunnen ‘meebewegen’ en proactief kunnen adviseren.

Onze organisatie
Je werkt vanuit het Programmabureau voor het Programma Opvang Vluchtelingen Oekraïne (OVO). Dit programma voert extra taken uit op het gebied van de vluchtelingencrisis. Veel Oekraïense vluchtelingen zoeken tijdelijk onderdak in Europa, zo ook in Nederland. De gemeente heeft daarom besloten om op korte termijn zo’n 2.400 Oekraïense vluchtelingen in Rotterdam op te vangen. In de regio Rotterdam-Rijnmond komen in totaal 3.400 opvangplekken, waarvan Rotterdam het grootste deel voor haar rekening neemt. Collega’s in onze organisatie zijn hiervoor aan zet en hard aan het werk.

1. Je gaat ermee akkoord dat deze opdracht op basis van payroll wordt ingevuld. Dit betekent dat je gedurende de opdracht bij ons in dienst komt.
2. Minimaal een afgeronde hbo-opleiding of minimaal 5 jaar werkervaring op hbo werk- en denkniveau.
3. Minimaal 2 jaar relevante leidinggevende werkervaring opgedaan in de afgelopen 6 jaar. Je hebt hierbij ervaring met de aansturing van minimaal 40 medewerkers in een hectische werkomgeving.

1. Relevante werkervaring opgedaan in een crisis- of hectische werkomgeving.
2. Ervaring in een leidinggevende rol bij een gemeentelijke organisatie of andere overheidsinstantie of op een andere manier kennis vergaard over het Nederlandse overheidssysteem.
3. Ervaring met interim-management, opgedaan in de afgelopen 3 jaar.

Locatie: Rotterdam
Startdatum: Z.s.m. naar verwachting half/eind mei 2022
Duur: 11 maanden
Optie op verlenging: 6 x 3 maanden
Inzet: 32 - 40 uur per week
Tarief: marktconform
Sluitingsdatum: 12-05-2022
Sluitingstijd: 09.00 uur
Intakegesprek: De verificatiegesprekken zullen worden gehouden in week 20.

- CV in ”Word-formaat” geschreven in de taal van de uitvraag;
- Motivatie geschreven in de “ik-vorm”, waarin u zowel kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht als puntsgewijs uw aansluiting op de eisen en wensen toelicht;
- Uw beschikbaarheid (per wanneer, aantal uren per week en vakantieplannen);
- Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).

N.B.
- Bij het ontvangen van uw reactie gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor deze aanvraag wordt ingediend.
- Aangezien de functie eisen knock-out criteria zijn, en de functiewensen de gunningscriteria zijn, dient uw aansluiting hierop dan ook goed afleesbaar in uw cv te zijn opgenomen. Dit verhoogt namelijk een succesvollere behandeling van de aanbieding.
- Tijdens het selectieproces wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang. Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.