Teammanager Technisch IT Beheer (TIB)

Voor de Gemeente Tilburg zijn wij op zoek naar een Teammanager Technisch IT Beheer (TIB).

Omschrijving opdracht:
Ben jij die energieke en inspirerende leidinggevende die ons managementteam komt versterken? Vind je het een uitdaging om sturing te geven aan een team in ontwikkeling? Dan is deze rol van teammanager bij de afdeling Data Informatie en Technologie (transitie van de 2 afdelingen Informatievoorziening en Informatietechnologie) wellicht interessant voor jou! We zoeken een gedreven kandidaat met ervaring in een leidinggevende rol en ervaring op het gebied van IT. Interesse? Lees dan snel verder!

Hoe zit je dag eruit?
Je begint je dat met een stand-up met je platform-coördinatoren om de activiteiten van de dag door te spreken en samen met hen ook te kijken naar de prioritering in de beheermeldingen voor die dag. Hierna heb je samen met één van je coördinatoren een digitale meeting met een belangrijke leverancier over nieuwe mogelijkheden van bestaande diensten. Via ons monitoringssysteem en de incidentenapp krijg je een bericht dat er een storing is. Je neemt contact op met de teammanagers van applicatiebeheer om te bekijken hoe jullie dit proces goed kunnen bemensen en communiceren. Na de lunch spreek je samen met een projectleider en de programmamanager M365 hoe het loopt en waar je nog kan mee helpen om de doelstelling te bereiken. Uit dit gesprek blijkt dat het niet lekker loopt tussen jou technische mensen en de architecten. Je neemt contact op met je collega-teammanager om te bespreken hoe dit op te pakken. Immers het project heeft een belangrijke deadline. Na een rondje langs het team leg je nog de laatste hand aan een stuk voor het Management waarin een besluit genomen moet worden. Je weet dat dit stuk geen verrassing is voor het MT want je hebt hier al veel contact met de directe stakeholders over gehad. Als laatste van de dag werk je je mail bij en kijk je naar de rest van je werkweek in je agenda.

Wat ga je doen?
Als teammanager van het team Technisch IT-beheer stuur je ongeveer 25 medewerkers aan. Dit zijn veelal zeer ervaren IT-professionals met uiteenlopende specialismen. Van databasebeheer tot IT-infrastructuur tot kantoorautomatisering. Aan jou de taak om hen te coachen, verbinden en motiveren om concrete resultaten te behalen. Samen met je team zorg je voor het op efficiënte wijze beheren van de IT infrastructuur van de gemeente Tilburg en enkele regiogemeenten. Applicatielandschap en Kantoorautomatisering kunnen onmogelijk onze processen ondersteunen zonder een solide en degelijke basis. Continuïteit van de IT dienstverlening wordt door jouw team geboden als het spreekwoordelijke 'water uit de kraan'. Jouw medewerkers zorgen ervoor dat IT infrastructuur blijft werken. De IT infrastructuur die het team beheert omvat eigen data centers en toegang tot diverse systemen die vanuit de Cloud afgenomen wordt. Naast het beheer en onderhoud van de systemen zorgt het team ook voor de informatiebeveiliging van onze systemen richting de buitenwereld.

Natuurlijk geef je dit vorm geeft in nauwe samenwerking met de andere teammanagers binnen de afdeling in het bijzonder de teams van Applicatiebeheer en Voorzieningen. Je bent een onderdeel van deze IT keten en we verwachten ook dat je stuurt op deze samenwerking en verbinding. Het spreekt voor zich dat je verantwoordelijk bent voor de kwaliteit van de producten en diensten die geleverd worden en de inzet en beheer van de middelen van het team. Je aansturing is gericht op het realiseren van de ambitie van de afdeling: het creëren van waarde voor de gemeente Tilburg en Dongen, het realiseren van de bestuurlijke doelen en het vormgeven van een toekomstbestendige IT en IT organisatie. In de komende periode liggen er mooie uitdaging voor de afdeling, waarin jij ook een actieve bijdrage kunt verrichten. Door de stappen naar de Cloud is een belangrijk opgave het ontwikkelen van medewerkers en meenemen op de beweging. Daarnaast zijn we binnen de gemeente bezig met de bestuurlijk opgave Data gedreven werken waarin onze afdeling ook een zeer belangrijkrol heeft. Verder lever je een bijdrage aan het verder ontwikkelen van het beleid op het gebied IT vanuit een brede oriëntatie op het gemeentelijk domein en de brede IT ontwikkeling in het algemeen. Hiervoor participeer je onder meer actief in netwerken binnen en buiten de gemeente Tilburg.

Omschrijving team:
Het team technisch beheer heeft een structuur en ingesleten patronen die niet meer past bij de huidige tijd en de wijze waarop we met elkaar (samen)werken. Daarom moet deze structuur en patronen worden omgezet in een toekomstbestendige situatie waar meer verbinding wordt gelegd met het werkveld waarbij heldere taken, rollen en verantwoordelijkheden verder worden uitgewerkt. Dit alles naast de dag dagelijkse sturing van het team. Dit opbouwen doe je samen met de teammanagers van technisch en functioneel applicatiebeheer. Samen met hen houd je, in de ontwikkeling van het fundament, het managementteam van afdeling DIT (Data Informatie en Technologie) en de andere stakeholders waaronder de teammanager van Data Analyse en Onderzoek, de spoortrekker Microsoft en de CISO aangehaakt. In je opdracht blijf je oog houden voor de menselijk maat en kijkt op een kritische wijze of de juiste persoon op de juiste plek zit en onderneemt hier ook actie op binnen de ambtelijke mogelijkheden. Uiteraard is een goede ondersteuning en advies vanuit de bedrijfsvoering aanwezig. Je bent een verandermanager en hebt kennis van moderne IT infrastructuren en (cloud)omgevingen in het bijzonder Microsoft AZURE. Je bent bekend met en hebt ervaring met verandermanagement binnen de lokale of decentrale overheid.

Gewenst profiel:
- Werk en denkniveau: HBO/WO.
- Afgeronde opleiding: ICT of bedrijfskunde met affiniteit voor ICT.
- Kennis van:
x ICT advisering, -Architectuur, projectmanagement, systeemontwikkeling en onderhoud/beheer van informatiesystemen.
x Gemeentelijke bedrijfsprocessen en van management en besturingsprocessen.
x Leidinggevende ervaring: Ruime managementervaring in complexe ICT organisaties.

- CV in ”Word-formaat” geschreven in de taal van de uitvraag;
- Motivatie geschreven in de “ik-vorm”, waarin u zowel kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht als puntsgewijs uw aansluiting op de eisen en wensen toelicht;
- Uw beschikbaarheid (per wanneer, aantal uren per week en vakantieplannen);
- Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).

N.B.
- Bij het ontvangen van uw reactie gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor deze aanvraag wordt ingediend.
- Aangezien de functie eisen knock-out criteria zijn, en de functiewensen de gunningscriteria zijn, dient uw aansluiting hierop dan ook goed afleesbaar in uw cv te zijn opgenomen. Dit verhoogt namelijk een succesvollere behandeling van de aanbieding.
- Tijdens het selectieproces wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang. Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.