Teammanager Staf

Voor de Gemeente Tilburg zijn wij op zoek naar een Teammanager Staf.

Omschrijving opdracht:
Ben jij een operationeel-tactisch-strategisch sterke verbeteringsgerichte manager? Ben jij een coachend leider en breng jij dit team van cluster dienstverlening MO graag naar een hoger plan? Solliciteer dan op deze uitdagende functie.

Weet jij op een verbindende manier leiding te geven aan het team Staf en Ondersteuning? Ben je daarnaast in staat op een professionele wijze, samen met je team en in samenwerking met de collega’s van andere teams, de opgaven te realiseren waar wij in het sociaal domein voor staan? Heb je ruime ervaring als teammanager op het gebied van dienstverlening Wmo en Jeugd? Gemeente Tilburg zoekt een teammanager Staf voor de afdeling Dienstverlening, een rol waarbinnen je werkt op het snijvlak van uitvoering en beleid in verbinding met diverse teams binnen en buiten de organisatie.

Het team is divers in haar samenstelling: zo werken hier contractmanagers, beleidsmedewerkers uitvoering en procesmanagers samen ten behoeve van de dienstverlening voor onze burgers en ketenpartners. Het team valt binnen het cluster Maatschappelijke Ondersteuning (MO). Onder dit cluster vallen ook de teams Backoffice en Frontoffice. Je werkt hier nauw mee samen vanwege de gezamenlijk verantwoordelijkheid voor beleid, sturing, regie en administratie van:
- De Jeugdhulp (Jeugdwet)
- Het leerlingenvervoer
- De Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo)
- Wet op de lijkbezorging
- Kinderopvang SMI
- GPP/GPK
We werken vanuit dit cluster op diverse manieren samen met de regiogemeenten Hart van Brabant. Voor jeugdhulp ben je, naast dat je voor opgaven van de gemeente Tilburg aan de lat staat, ook leverancier van capaciteit aan de keten die voor de gemeenschappelijke regeling Jeugd Hart van Brabant werkt. Hierdoor heb je naast collegiale afstemming met je collega managers ook veel contact met de ketenmanager Jeugd Hart van Brabant.

Hoe ziet je dag eruit?
Als teammanager Staf ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse integrale aansturing van medewerkers in de belangrijkste ondersteunende processen. Jouw focus ligt hierbij op het inzetten van medewerkers op hun kwaliteiten en competenties. Je stuurt samen met je collega managers op de samenwerking tussen de teams binnen het cluster. Daarnaast stuur je op de samenwerking van je medewerkers met andere afdelingen en samenwerkingspartners die betrokken zijn bij de uitvoering van de Wmo en de Jeugdwet. Je signaleert tevens uitvoeringsvraagstukken op deze inhoud en vertaalt dat richting het eigen cluster én de samenwerkingspartners van andere afdelingen.
De implementatie van een regionaal inkoop proces is een van de belangrijkste uitdagingen voor de komende tijd. Rollen verantwoordelijkheden en taken krijgen een andere invulling en het is jouw taak de medewerkers hierin te begeleiden en te ontwikkelen. Het team contractmanagement zal hierdoor een grote transformatie doormaken.
Je geeft mede vorm aan het formuleren en realiseren van de ontwikkelagenda op het gebied van sturing en samenhang. We geven daarin hoge prioriteit aan het (door)ontwikkelen van het data gestuurd werken, waarvoor de eerste stappen binnen jouw team al zijn genomen. Zo gaan we nog beter in gesprek over de effecten van onze inzet.
Je draagt er zorg voor dat er duidelijkheid is over taken, bevoegdheden en verantwoordelijkheden binnen jouw team.
Dit is van belang omdat de werkprocessen team/afdeling/gemeente overstijgend en nauw afhankelijk van elkaar zijn en niet in de laatste plaats omdat we binnen Tilburg opgaven steeds vaker sociaal domein breed aanpakken en realiseren. Het hierboven genoemd inkooptraject is daar een voorbeeld van maar ook de uitvoering van pilots waarbinnen we nieuwe vormen van zorg toetsen, samen met onze netwerkpartners.

Overige taken zijn:
- Het ontwikkelen van een visie over de veranderingen binnen het werkveld en deze samen met je medewerkers vertalen naar de verantwoordelijkheden van je team.
- Een heldere visie ontwikkelen over thema’s zoals bijvoorbeeld Uitvoering Voorop.
- Het werkveld brengt veel verandering met zich mee, daarom is het belangrijk dat je oog hebt voor de consequenties voor taken, medewerkers, processen en samenwerkingsverbanden.
- Opbouwen, onderhouden en overzicht houden op het brede speelveld van bedrijfsvoering en automatisering, zowel binnen als buiten de gemeente.
- Vertalen van ontwikkelingen en relevante bedrijfs- en financiële processen naar de ondersteuning en verwerking in softwareapplicaties.
- Optimaliseren, initiëren en implementeren van verbeteringen in de ondersteunende processen, waarbij je stuurt op kwaliteit van de geleverde producten en diensten.

Gewenst profiel:
Je bent gewend leiding te geven aan professionals en kan ondanks de diversiteit aan taken en opgaven van het team inhoudelijk sparren over verschillende onderwerpen. Dit vraagt om verschillende managementstijlen en sturingsinstrumenten. Deze kan je dan ook flexibel toepassen. Je geeft ruimte en vertrouwen aan professioneel handelen, en waar nodig pak je regie. Het werkveld van de gemeente en specifiek op het gebied van maatschappelijke ondersteuning en dienstverlening ken je goed. Je weet uitstekend om te gaan met ambtelijk en bestuurlijke opdrachtgevers en externe leveranciers en bent bestuurlijk sensitief. Tot slot weet je prioriteiten te stellen en keuzes te maken en ben je in staat anderen daarin mee te krijgen.

VOG:
Bij gunning dien je een recente VOG aan te leveren.

- CV in ”Word-formaat” geschreven in de taal van de uitvraag;
- Motivatie geschreven in de “ik-vorm”, waarin u zowel kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht als puntsgewijs uw aansluiting op de eisen en wensen toelicht;
- Uw beschikbaarheid (per wanneer, aantal uren per week en vakantieplannen);
- Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).

N.B.
- Bij het ontvangen van uw reactie gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor deze aanvraag wordt ingediend.
- Aangezien de functie eisen knock-out criteria zijn, en de functiewensen de gunningscriteria zijn, dient uw aansluiting hierop dan ook goed afleesbaar in uw cv te zijn opgenomen. Dit verhoogt namelijk een succesvollere behandeling van de aanbieding.
- Tijdens het selectieproces wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang. Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.