Teamleider

Voor de Belastingdienst zijn wij op zoek naar een Teamleider.

Omschrijving opdracht:
Als leidinggevende ben je praktisch ingesteld en heb je een groot probleemoplossend vermogen. Je bent tactvol en legt gemakkelijk contacten. Daarnaast ben je besluitvaardig en resultaatgericht, heb je een groot verantwoordelijkheidsgevoel, toon je inzet en neem je graag initiatief. Je bent een volwaardig sparingspartner voor het managementteam en weet politiek-bestuurlijk gevoelige zaken snel en adequaat te herkennen en zo nodig escaleren.

Als teamleider geef je leiding aan een team van 20 -24 medewerkers van overwegend hbo- en wo-niveau. Een team bestaat uit een aantal kleine eenheden (pods), specifiek naar het ondersteuningsgebied, waarbinnen onderlinge werkverdeling en intervisie plaatsvindt. Dit vraagt van zowel de medewerker als de teamleider een flexibele, wendbare inzet. Van de teamleider wordt verwacht goed uit de voeten te kunnen in een dynamische omgeving, waarin continue verbeteringsinitiatieven plaatsvinden. Je internaliseert onze kernwaarden en brengt deze over op de medewerkers, namelijk: : menselijke maat, samenwerken, zorgvuldig, snelheid en betrouwbaar.

Toeslagen heeft de opgave om jaarlijks voor meer dan vijf miljoen huishoudens meer dan zeven miljoen toeslagen rechtmatig, tijdig en juist toe te kennen en uit te keren. De afgelopen jaar is heel helder geworden dat er grote problemen zijn ontstaan bij de toeslagen voor de kinderopvang. Hierdoor zijn veel ouders getroffen. Verschillende onderzoeken hebben aangetoond dat er sprake is van een combinatie van verschillende oorzaken.

De komende periode staat in het teken van het herstellen van het geschonden vertrouwen van de burger, het herstellen en mogelijk compenseren van burgers die getroffen zijn. Het her beoordelen, herstellen en compenseren wordt uitgevoerd door, de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT), die hiervoor speciaal is ingericht. Daarnaast zijn er drie Commissies in het leven geroepen om de hersteloperatie succesvol te ondersteunen. De Bezwaar Advies Commissie (BAC) speelt hierbinnen een belangrijke rol.

Omschrijving werkzaamheden:
- Aansturen van één team.
- Teamdoelen realiseren binnen de strategische richting en kaders van UHT en volgens geldende wet- & regelgeving.
- Op de hoogte zijn van wat er speelt binnen UHT en de relevante omgeving en dit vertalen naar producten/diensten en operationele sturing.
- Een stimulerend en veilig werkklimaat creëren.
- Team weekstarts organiseren en voorzitten.
- Relevante signalen tijdig escaleren.

Gewenst profiel:
Natuurlijk ben je als teamleider bestuurlijk sensitief, gedreven, enthousiast en geef je het goede voorbeeld. Daarnaast ben je empathisch en heb je oog voor uiteenlopende belangen. Je hebt een hands-on mentaliteit. Je bent zakelijk, accuraat en probeert graag nieuwe dingen. Overzicht houden en goed schakelen tussen verschillende aspecten gaan jou goed af. Je kunt uitstekend zelfstandig werken en samenwerken en je hanteert daarin een goede balans. Verder ben je stressbestendig, werk je planmatig en ben je resultaatgericht.

- CV in ”Word-formaat” geschreven in de taal van de uitvraag;
- Motivatie geschreven in de “ik-vorm”, waarin u zowel kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht als puntsgewijs uw aansluiting op de eisen en wensen toelicht;
- Uw beschikbaarheid (per wanneer, aantal uren per week en vakantieplannen);
- Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).

N.B.
- Bij het ontvangen van uw reactie gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor deze aanvraag wordt ingediend.
- Aangezien de functie eisen knock-out criteria zijn, en de functiewensen de gunningscriteria zijn, dient uw aansluiting hierop dan ook goed afleesbaar in uw cv te zijn opgenomen. Dit verhoogt namelijk een succesvollere behandeling van de aanbieding.
- Tijdens het selectieproces wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang. Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.