Systeembeheerder (2e lijn)
Aanvraag ICG08487 Tijdelijke inhuur
Voor de Gemeente Amsterdam zijn wij op zoek naar een Systeembeheerder (2e lijn).
Omschrijving functie:
Systeem- en netwerkbeheer. Beheer en ontwikkeling van geautomatiseerde oplossingen binnen een zorg-gerelateerde IT omgeving.
ICT infrastructuur. Er wordt gewerkt met onder meer Windows 2008/2012/2016 en Terminal Servers met daarop Citrix, RES One Workspace, RES One Automation, APP-V, VMWare, ESX Servers en een NetApp storage (ONTAP8.3) omgeving. Het netwerk is ingericht met over het algemeen Cisco apparatuur • Incident en change.
Omschrijving werkzaamheden:
- Beheer van onze VM omgeving.
- Beheer van onze Skype for Business.
- Beheer van automatiseringsoplossingen voor beheer en onderhoud van systemen.
- Maken en beschikbaar stellen van APP-V Sequences.
- Operationele beheertaken bijvoorbeeld het implementeren van updates op genoemde systeemsoftware en platformen.
- Implementeren en documenteren van wijzigingen.
- Ondersteuning 1e lijns werkplek- en accountbeheerders.
- Oplossen van reguliere 2de lijn meldingen.
Omschrijving opdrachtgever:
De afdeling automatisering van de GGD ademt kwaliteit en klant intimiteit. Gespecialiseerde medewerkers zorgen voor een evenwichtige verdeling tussen incident beheer en projectmatig werken. De medewerkers doen de naam van de afdeling eer aan; repeterende taken worden geautomatiseerd, net zoals die zaken die door de klant zelf kunnen worden uitgevoerd. De GGD is in beweging. Gedreven door zaken als decentralisatie van rijkstaken en grote innovatieve kracht van de GGD moet de afdeling Automatisering inspelen op een grote verandersnelheid. Projecten volgen elkaar in rap tempo op en de staande dienstverlening moet gewaarborgd zijn. Binnen dit speelveld en in een periode van de Covid19 testen en vaccinatie is het belangrijk om specialisten aan boord te hebben die niet alleen de techniek van haver tot gort kennen, maar die ook kunnen inspelen op de veranderende behoefte van de klant.
Gemeentelijke organisatie:
De gemeentelijke organisatie bestaat uit vijf clusters, een bestuurs- en concernstaf en zeven bestuurscommissies (stadsdelen). De stadsdelen besturen samen met de gemeenteraad, burgemeester en wethouders de stad Amsterdam. De clusters Ruimte en Economie, Sociaal, Dienstverlening en Informatie, Interne Dienstverlening en Stadsbeheer bestaan uit afdelingen die expertise hebben op een specifiek terrein, zoals sport, jeugd of parkeren. Zij werken beleid uit tot stadsbrede kaders waarbinnen de stadsdelen het uitvoerende werk kunnen doen. Ook bieden zij directe ondersteuning aan bewoners die dit nodig hebben, bijvoorbeeld op het gebied van participatie of werk. De stadsdelen houden zich onder andere bezig met de inrichting van straten en pleinen, groen en parken en welzijnswerk in de buurt. Ze zorgen ervoor dat wat ze doen, past bij de behoeften in hun stadsdeel en bij het beleid voor de hele stad.
Functie eisen (knock-out criteria)
2. Je hebt in de afgelopen 2 jaar geen ambtelijke aanstelling gehad bij de gemeente Amsterdam.
3. Je bent Microsoft gecertificeerd: MCSA.
4. Je beschikt over recente certificering 70-740, 70-741 en/of 70-742 of vergelijkbaar niveau.
5. Je hebt minimaal 3 jaar ervaring binnen de afgelopen 5 jaar met Windows werkplek- en applicatietechnologie;
a. Application Delivery.
b. Desktop Delivery (Citrix XenApp, Presentation Server, Terminal Server).
c. User Environment Management (RES One Workspace).
d. Ervaring op specialistniveau: Exchange 2016, SCCM, Sophos en SQL.
Functie wensen (gunningscriteria)
2. Je beschikt over een ITIL 4 foundation certificering.
3. Je beschikt over goede kennis en ervaring met VOIP.
4. Je hebt ervaring met migratie van SQL databases.
Competenties
- Klantgerichtheid
- Samenwerken
- Initiatief
- Resultaatgerichtheid
- Verantwoordelijkheid
Algemene informatie m.b.t. de aanvraag
Startdatum: zsm na gunning
Duur: 01-05-2022
Optie op verlenging: ja
Inzet: 36 uur per week
Tarief: marktconform
Sluitingsdatum: 16-04-2021
Sluitingstijd: 09:00
Intakegesprek: 20 t/m 22 april 2021
Hoe dient uw aanbieding verzorgd te worden?
- CV in ”Word-formaat” geschreven in de taal van de uitvraag;
- Motivatie geschreven in de “ik-vorm”, waarin u zowel kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht als puntsgewijs uw aansluiting op de eisen en wensen toelicht;
- Uw beschikbaarheid (per wanneer, aantal uren per week en vakantieplannen);
- Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).
N.B.
- Bij het ontvangen van uw reactie gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor deze aanvraag wordt ingediend.
- Aangezien de functie eisen knock-out criteria zijn, en de functiewensen de gunningscriteria zijn, dient uw aansluiting hierop dan ook goed afleesbaar in uw cv te zijn opgenomen. Dit verhoogt namelijk een succesvollere behandeling van de aanbieding.
- Tijdens het selectieproces wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang. Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.
Locatie