Systeem-/Netwerkbeheerder

Voor MBO Amersfoort zijn wij op zoek naar een Systeem-/Netwerkbeheerder.

Opdracht:
Jouw primaire opdracht is het tot een goed einde brengen van het project “implementatie nieuw LAN-netwerk”. Je draait mee in dit project en implementeert samen met de implementatie partner en toekomstige beheer organisatie het nieuwe LAN-netwerk en de nieuwe firewall en NAC oplossing op alle MBO Amersfoort locaties. Daarnaast draai je mee als (junior) systeembeheerder, voor die rol ziet het er als volgt uit:
Het is misschien een cliché, maar echt geen dag is hetzelfde als je systeembeheerder bent. Je controleert of alle systemen nog operationeel zijn, signaleert problemen en lost ze op. Daarna breng je een collega op de hoogte van de status van een ticket in TOPdesk en breng je prioriteit aan in de overgebleven tickets. Je woont een meeting bij over een nieuw project waar je de uitvoerende leiding over hebt. Je sluit de dag af door te werken aan een verbetervoorstel van onze beveiliging. Je snapt hoe belangrijk communicatie met je interne klant is. Daarom bel je voordat je afrondt nog een collega om te vertellen hoe ver je bent met het vinden van een oplossing voor zijn storing.
In deze functie werk je aan interessante projecten, zowel adviserend als uitvoerend. Bijvoorbeeld het project waarbij we via Intune onze apparatuur centraal beheren. Ook hebben we grote ambities op het gebied van Azure. Jij gaat hierin een belangrijke rol spelen. Samengevat zijn dit je taken:
- Zorgen voor een optimaal werkend netwerk en systemen. Het netwerkbeheer besteden we uit. Jij onderhoudt het contact met onze leverancier bij vragen of storingen en ondersteunt en test eventueel vanaf locatie.
- Gebruikersondersteuning je lost de problemen van je interne klant op en communiceert snel, toegankelijk en klantvriendelijk met hen.
- Projectwerkzaamheden bij allerhande projecten zowel adviserend als uitvoerend.
- Projectmanagement bij ICT-projecten. Valt een project onder jouw domein, dan krijg je het vertrouwen om de projectleiding op je te nemen samen met een projectmanager die je hierbij ondersteunt.
- Actief meedenken over verbeteringen die mogelijk zijn om onze ICT-infrastructuur en klantervaring te verbeteren.
- Tweede- en derdelijns ondersteuning van de servicedesk.

Omschrijving opdrachtgever:
MBO Amersfoort staat voor ondernemend, verbindend en kundig. Werken bij MBO Amersfoort is werken met gemotiveerde studenten in een situatie die dicht bij de beroepspraktijk ligt. Bij MBO Amersfoort is iedereen welkom met elke achtergrond. Onze studenten en docenten kennen elkaar. Dat draagt bij aan een sfeer waarin respect, betrokkenheid en je veilig voelen voorop staan. Ons uitgangspunt is ‘lerend werken en werkend leren’. Wij werken nauw samen met bedrijven en instanties voor een goede afstemming van onderwijs en aansluiting op de beroepspraktijk. Hiervoor beschikken wij over een aantal leerbedrijven, waar onderwijs -onder de noemer Onderwijs in Bedrijf- een extra dimensie krijgt. MBO Amersfoort is een regionaal opleidingen centrum (roc) met vestigingen in Amersfoort en Utrecht.

1. Een afgeronde opleiding op minimaal MBO niveau 4
2. Detavast: De kandidaat is bereid om bij wederzijdse interesse en bij gebleken geschiktheid na minimaal 1040 gewerkte uren kosteloos in dienst te treden bij de opdrachtgever 
3. Kandidaat is woonachtig binnen een straal van 35km (enkele reis) rondom standplaats Hardwareweg 15 te Amersfoort.

1. Aantoonbare kennis van en werkervaring met ICT-diensten en -producten
2. Aantoonbare werkervaring met het ondersteunen van eindgebruikers
3. Aantoonbare werkervaring in het werken met switches en patching
4. Uitgesproken interesse (in motivatie) in doorontwikkeling richting systeembeheer met technieken als Microsoft Azure en relevante verwanten als Intune
5. Aantoonbare kennis van en werkervaring met ITIL-processen

- Eigenaarschap
- Klantgericht
- Lef
- Open mind
- Pionieren.

Locatie: Amersfoort
Startdatum: Uiterlijk 25 april 2022
Duur: 3 maanden
Optie op verlenging: 1 maal 3 maanden
Inzet: 40 uur per week
Tarief: marktconform
Sluitingsdatum: 15-04-2022
Sluitingstijd: 09:00
Intakegesprek: De digitale gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op woensdag 20 april 2022 tussen 13.30 uur en 16.00 uur of bij wederzijdse gelegenheid op dinsdagmiddag 19 april 2022 zo spoedig mogelijk na bekendwording selectie.

- CV in ”Word-formaat” geschreven in de taal van de uitvraag;
- Motivatie geschreven in de “ik-vorm”, waarin u zowel kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht als puntsgewijs uw aansluiting op de eisen en wensen toelicht;
- Uw beschikbaarheid (per wanneer, aantal uren per week en vakantieplannen);
- Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).

N.B.
- Bij het ontvangen van uw reactie gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor deze aanvraag wordt ingediend.
- Aangezien de functie eisen knock-out criteria zijn, en de functiewensen de gunningscriteria zijn, dient uw aansluiting hierop dan ook goed afleesbaar in uw cv te zijn opgenomen. Dit verhoogt namelijk een succesvollere behandeling van de aanbieding.
- Tijdens het selectieproces wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang. Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.