Sr. Applicatiebeheerder Topdesk

Voor de Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS) zijn wij op zoek naar een Sr. Applicatiebeheerder Topdesk

Opdrachtgever:
Het CIBG is een agentschap van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS). Het CIBG zorgt voor een betrouwbare verzameling en verwerking van (gecertificeerde) gegevens. Het CIBG beheert met name registers, zoals het BIG-register, Donorregister, Diergeneeskunderegister en het UZI-register. Daarnaast voert het CIBG ook een aantal taken uit met een ander karakter dan gegevensverwerking. Zo geeft het CIBG ook ontheffingen af voor de productie en verspreiding van medicinale cannabis, reikt het de UZI-pas uit en verleent het CIBG vergunningen aan apotheekhoudende huisartsen en farmaceutische bedrijven voor het bereiden, invoeren en groothandelen in geneesmiddelen. Het CIBG wil zich specialiseren op het uitvoeren van registertaken voor VWS en op specifieke registers voor onderwijs, (beroepen)registertaken en gegevensknooppunten Rijksbreed. CIBG heeft vestigingen in Den Haag en Heerlen. De afdeling ICT is in Den Haag gevestigd. De taak van de afdeling ICT is het ontwikkelen en in stand houden van applicaties en websites met gegevensverzamelingen. Dit betekent dat de afdeling ICT zorgt voor beschikbaarheid van de applicaties en websites, beveiliging van en gebruiksvriendelijke toegang tot de gegevens. De afdeling ICT is verantwoordelijk voor algemene adviestaken, systeemontwikkeling en applicatiebeheer, levert diensten aan alle afdelingen van het CIBG en kent een service oriented ICT architectuur.

Opdrachtomschrijving:
Voor het beheer en doorontwikkeling van de applicatie Topdesk, welke door het CIBG als SAASdienst wordt afgenomen bij Topdesk, zoekt het CIBG een slimme, proactieve, applicatiebeheerder die ervoor kan zorgen dat de processen binnen de i-afdelingen van het CIBG optimaal ondersteund worden door de juiste inrichting van Topdesk. De applicatiebeheerder Topdesk zal nauw moeten samenwerken met de procesmanagers, die tevens opdrachtgevers zijn voor veranderingen in Topdesk. De applicatiebeheerder die wij zoeken verzorgt zelfstandig of in teamverband de ondersteuning van Topdesk binnen het CIBG.

Taken:
- Dagelijks beheer van de applicatie Topdesk;
- Optimaliseren en doorontwikkelen van de selfservice portal van Topdesk in overleg met de procesmanagers;
- Optimaliseren en doorontwikkelen van de behandelaarsportal van Topdesk in overleg met de procesmanagers;
- Optimaliseren en doorontwikkelen van de assetmanagement module van Topdesk;
- Optimaliseren en ontwikkelen van rapportages uit Topdesk;
- Koppelen van CIBG Topdesk omgeving met leveranciers van het CIBG;

- CV in ”Word-formaat” geschreven in de taal van de uitvraag;
- Motivatie geschreven in de “ik-vorm”, waarin u zowel kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht als puntsgewijs uw aansluiting op de eisen en wensen toelicht;
- Uw beschikbaarheid (per wanneer, aantal uren per week en vakantieplannen);
- Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).

N.B.
- Bij het ontvangen van uw reactie gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor deze aanvraag wordt ingediend.
- Aangezien de functie eisen knock-out criteria zijn, en de functiewensen de gunningscriteria zijn, dient uw aansluiting hierop dan ook goed afleesbaar in uw cv te zijn opgenomen. Dit verhoogt namelijk een succesvollere behandeling van de aanbieding.
- Tijdens het selectieproces wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang. Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.