Senior Register Organisatie Coach - Process Facilitator

Voor Stichting Waternet zijn wij op zoek naar een Senior Register Organisatie Coach - Process Facilitator.

Omschrijving opdracht:
Je wordt lid van het Managementteam Procesautomatisering in de rol van Organisatie Coach en procesfacilitator. Je staat het afdelingshoofd Procesautomatisering bij met raad en daad, ontzorgt, ontlast, denkt mee en voert uit.

Dit ga je specifiek doen:
- Je helpt het Afdelingshoofd actief mee alle Epics vanuit onze klanten en het MT-IV breed Verbeterprogramma op een efficiënte en effectieve wijze binnen onze afdeling te laten landen.
- Je coacht op teamniveau en observeert wat er gebeurt in de teams tussen mensen. Indien nodig pak je door op individueel niveau. Je coaching aanpak is meta-paradigmatisch voor het behalen van maximaal resultaat en verandering. (Situationeel mono of poly).
- Gezien bovenstaande coach je ons team op het verkrijgen van een Lean-Agile-Devops mindset (‘Growth Mindset’), met normen en waarden die aansluiten bij onze nieuwe cultuurdefinitie. Jij zorgt dat onze nieuwe cultuur goed wordt ingebed, jij observeert, monitort, signaleert, rappelleert en intervenieert.
- Je stelt enquêtes op (MSforms) en voert regelmatig selfassestments (conform SAFe of conform Waternet standaarden) uit, faciliteert het totale proces en bent resultaatverantwoordelijk dat alle improvement items worden opgevolgd en geborgd binnen onze afdeling.
- Je bent de persoon die onze Retrospectives (PI level, teamlevel, afdelingslevel) faciliteert, alle Improvement items op de backlog zet en zorgt dat deze worden uitgevoerd en nagejaagd. Jij voert deze zelf in Azure DevOps (Retro board) in en rapporteert voortgang hierover aan afdelingshoofd PA. Je werkt met Dot-voting technieken.
- Je faciliteert zelfstandig onze grootste events (Bv de SoS, ART sync, PI, Sys-Demo’s meetings), zorgt voor agendas, invitaties, middelen, etc. Samen met afdelingshoofd PA ga je de nieuw in te richten PI-plannings dagen (bij ons heet dit de “MC dagen”) faciliteren en zorgen voor een optimaal PI resultaat. Je ondersteunt tijdens PI planningsdagen de agile teams met raad & daad, brengt teamleden samen.
- Je ondersteunt Afdelingshoofd en onze teamleiders met (complexe) HRM zaken en alles wat daarbij komt. Inclusief het faciliteren van instroom (inwerken), uitstroom en DAS aanvragen.
- Je jaagt ‘lijstjes’ na, stelt samen, haalt info op, brengt juiste mensen bij elkaar en rapporteert hierover aan afdelingshoofd.

Omschrijving afdeling:
Waternet werkt namens Waterschap Amstel, Gooi en Vecht en de gemeente Amsterdam. We zijn het enige waterbedrijf in Nederland dat zorgt voor de hele waterkringloop. Zo besparen we kosten en kunnen we werkzaamheden beter regelen. Wij werken in en rond Amsterdam. In ons werkgebied wonen ongeveer 1,3 miljoen mensen. Jij komt te werken binnen MT-IV, bestaande uit 3 organisatieonderdelen: Procesautomatisering, IT en Domeinen. De afdeling Procesautomatisering bevat de vakspecialisten voor alle Waternet industriële automatisering. Onze afdeling draagt zorg voor het versterken en ontwikkelen van het PA-landschap waarmee onze organisatie doelmatig en efficiënt kan werken. Flexibele dienstverlening, maatwerkoplossingen en klantgericht werken staan bij ons centraal. Afdeling PA draagt op die manier dagelijks bij aan de uitstekende service die Waternet aan de klant levert. Daarbinnen zorgen wij als team voor de continuïteit van ons IT & PA-landschap en alle dagelijkse uitdagingen die daarbij komen kijken.

Omschrijving opdrachtgever:
Binnen Waternet onderhoud, beheert, ontwikkelt en innoveert de afdeling Procesautomatisering (circa 60 FTE) de volledige hard- en software alsmede netwerk (LAN, WAN) voor de afvalwaterinstallaties, drinkwaterinstallaties, rioolgemalen en poldergemalen voor onze 10 interne klanten en 2 externe opdrachtgevers. Vanwege de hoge beschikbaar die aan deze installaties wordt gesteld, zijn een snelle reactietijd en 24x7 beschikbaarheid kenmerkend voor onze afdeling. De afdeling PA bevindt zich in een sterk veranderende wereld. Er loopt een groot verbeterprogramma op MT-IV directieniveau waarvan meerdere werkstromen door onze afdeling moeten worden ontwikkeld en geborgd. Anderzijds bevinden we ons midden in een Lean-Agile-Devops transformatie waar onze afdeling zich meer en meer gaat ontwikkelen richting de werkwijzen van de twee andere IT afdelingen, zijnde “IT” en “ Software Ontwikkeling/Domeinen”. Je helpt onze organisatie verder volwassen te worden, denkt, doet en kent leiderschap en leiderschap ontwikkelingstrajecten. En levert tot slot een belangrijke bijdragen aan MT-IV.

- CV in ”Word-formaat” geschreven in de taal van de uitvraag;
- Motivatie geschreven in de “ik-vorm”, waarin u zowel kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht als puntsgewijs uw aansluiting op de eisen en wensen toelicht;
- Uw beschikbaarheid (per wanneer, aantal uren per week en vakantieplannen);
- Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).

N.B.
- Bij het ontvangen van uw reactie gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor deze aanvraag wordt ingediend.
- Aangezien de functie eisen knock-out criteria zijn, en de functiewensen de gunningscriteria zijn, dient uw aansluiting hierop dan ook goed afleesbaar in uw cv te zijn opgenomen. Dit verhoogt namelijk een succesvollere behandeling van de aanbieding.
- Tijdens het selectieproces wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang. Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.