Senior Product Designer

Voor de Kamer van Koophandel zijn wij op zoek naar een Senior Product Designer.

Omschrijving opdracht:
KVK voert een digitaliseringsstrategie uit waarbij het mogelijk wordt dat de ondernemer alle handelingen rond registratie (inschrijven, muteren, inzien/opvragen) digitaal kan verrichten en onze informatie- en adviesdiensten online, digitaal en 24x7 kan gebruiken. Het snel kunnen ontwikkelen van nieuwe (en waar nodig maatwerk-)producten op basis van klantreizen is daarbij belangrijk. Daarom is het nodig om veranderingen door te voeren in het ICT-landschap.
We zijn continu bezig om ondernemers een optimale online experience te bieden voor de producten en diensten van KVK. Voor één van onze scrumteams, team X, zijn we op zoek naar een Product Designer.

Als Product Designer bij KVK vervul je een sleutelrol binnen het product team. Je bent verantwoordelijk voor de gebruikerservaring en daarmee de effectiviteit van het product van start tot finish. Als geen ander begrijp je wat de behoeften zijn van de gebruiker, de doelstellingen van de organisatie en hoe die twee werelden met elkaar te verbinden. Je werkt in een uitdagende, dynamische werkomgeving waar je met meerdere onderwerpen tegelijk bezig bent. Je moet dus makkelijk kunnen schakelen tussen de verschillende onderwerpen.

In de rol van Product Designer ben je verantwoordelijk voor het gehele design proces binnen jouw team; van idee tot prototype van implementatie tot geïtereerd verbeteren:
- Brainstormsessies initiëren met product management en andere stakeholders;
- Gebruikersonderzoek organiseren en uitvoeren;
- Identificeren en definiëren van nieuwe features;
- Schrijven van functionele stories;
- Bedenken van interactie oplossingen en uitwerken in flows (navigatieconcepten en service blueprints) en/of wireframes;
- Proactief de verbinding zoeken om je concepten te toetsen binnen het scrum team (product owner, business analyst, content manager, tester en ontwikkelaars);
- Gebruik maken en implementeren van het design system en huisstijl richtlijnen;
- Samenwerken met andere designers en helpen het design system verder te brengen;
- Door middel van experimenteren en valideren de waarde van het product voor de gebruiker en de organisatie verhogen.

Wij zijn op zoek naar iemand die:
- Beschikt over ruime kennis en ervaring (minimaal 3 jaar) als Product Designer;
- Ervaring heeft met creëren van navigatieconcepten en service blueprints (bijvoorbeeld in Miro of Mural);
- Ervaring heeft met design tools (Sketch en/of Figma) en prototyping tools (zoals Invision);
- Ervaring heeft met het ontwikkelen van high traffic websites;
- Een energieke, agile minded, pro-actieve teamplayer is met ervaring in SCRUM of DevOps teams;
- Gewend is om in multi-disciplinaire teams te werken (design, development, test en content);
- Gewend is om gebruikersonderzoek te doen en te werken met stakeholders;
- Niet bang is het voortouw te nemen in een team en anderen te motiveren;
- Continu meedenkt, nieuwsgierig is naar het product en het leuk vindt om ideeën uit te werken;
- Affiniteit heeft met inzichtelijk maken van user flows op basis data (met bijvoorbeeld Google Analytics, Datastudio)

Verder ben je goed in het bedenken van oplossingen, heb je passie voor je vak en kan je goed samenwerken met designers en collega's in andere disciplines.

VOG:
Bij gunning dien je binnen 4 weken na de startdatum een recente VOG aan te leveren.

1. Je hebt minimaal een afgeronde hbo opleiding.
2. Je hebt een afgeronde opleiding is op het gebied van UX Design/Product Design.
3. Je hebt actuele (in de afgelopen 5 jaar) en minimaal 3 jaar aantoonbare kennis en ervaring met kwalitatief en kwantitatief gebruikersonderzoek.
4. Je hebt actuele (in de afgelopen 5 jaar) en minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met werken met Sketch en prototyping tools (zoals InVision, Axure, Figma).
5. Je hebt actuele (in de afgelopen 7 jaar) en minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met het ontwerpen en doorontwikkelen van digitale producten.
6. Je hebt actuele (in de afgelopen 5 jaar) en aantoonbare ervaring met Lean UX-principes.
7. Je hebt actuele (in de afgelopen 5 jaar) en minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met werken in een product team.
8. Je hebt actuele (in de afgelopen 5 jaar) en minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met werken binnen een multidisciplinair team met behulp van Agile methodieken (Scrum).
9. Je hebt actuele (in de afgelopen 5 jaar) en minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met het creëren van navigatieconcepten en service blueprints (zoals Miro of Mural).
10: Je beschikt over een professioneel portfolio dat jouw ervaring en proces laat zien.

1. Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbaar ervaring met werken in Designer teams.
2. Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbaar ervaring met werken bij vergelijkbare overheidsorganisaties.

- Samenwerken: Handelt vanuit het groepsbelang en levert samen met anderen een bijdrage aan het gemeenschappelijke resultaat en aan de relaties en sfeer in de groep.
- Communiceren: Verwoordt gedachten helder en vlot, brengt mondeling en schriftelijk een boodschap begrijpelijk over aan anderen en weet hierbij hun aandacht vast te houden.
- Overtuigingskracht: Is in staat draagkracht te creëren en weet anderen ertoe te brengen een standpunt, idee, advies of plan te accepteren en/of over te nemen.
- Deskundigheid: Het ontwikkelen van eigen kennis over het vakgebied en deze kennis effectief benutten voor de eigen functie of organisatie.
- Nauwkeurigheid: Is nauwgezet in de uitvoering van de werkzaamheden binnen gestelde normen.

Locatie: Utrecht
Startdatum: 1-5-2022
Duur: t/m 1-5-2023
Optie op verlenging: ja
Inzet: 40 uur per week
Tarief: marktconform
Sluitingsdatum: 14-04-2022
Sluitingstijd: 09:00
Intakegesprek: tussen 20-04-2022 en 27-04-2022

- CV in ”Word-formaat” geschreven in de taal van de uitvraag;
- Motivatie geschreven in de “ik-vorm”, waarin u zowel kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht als puntsgewijs uw aansluiting op de eisen en wensen toelicht;
- Uw beschikbaarheid (per wanneer, aantal uren per week en vakantieplannen);
- Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).

N.B.
- Bij het ontvangen van uw reactie gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor deze aanvraag wordt ingediend.
- Aangezien de functie eisen knock-out criteria zijn, en de functiewensen de gunningscriteria zijn, dient uw aansluiting hierop dan ook goed afleesbaar in uw cv te zijn opgenomen. Dit verhoogt namelijk een succesvollere behandeling van de aanbieding.
- Tijdens het selectieproces wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang. Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.