Senior Jurist (klachtrecht)/ Kwartiermaker

Voor de Gemeente Tilburg zijn wij op zoek naar een Senior Jurist (klachtrecht)/ Kwartiermaker.

Omschrijving opdracht:
Voor de gemeente Tilburg zijn we op zoek naar een jurist met projectleider skills, die zijn of haar tanden zet in de doorontwikkeling van de klachtenbehandeling. Hiervoor gaat hij/zij een implementatieplan opstellen en zorgt er voor dat er ook draagvlak is in de organisatie voor het uitvoeren van dit plan. De informele klachtenbehandeling vindt namelijk plaats op de afdelingen zelf – je hebt dus met de gehele organisatie te maken (23 afdelingen, circa 2000 medewerkers). Voor de formele klachtenbehandeling is er een klachten coördinator in opleiding. Daarvoor ben jij een vraagbaak en mentor. Je hebt dus veel kennis en kunde op het gebied van formeel klachtenrecht. Na afloop van jouw detachering kan de klachten coördinator zelf verder met het uitrollen van jouw plan. Jij hebt de weg vrij gebaand en meegeholpen met de opstart zodat dit soepel zal verlopen. Daarbij krijg je te maken met allerlei bestuurlijke componenten. Zo ligt er onder andere een motie van de raad en coalitieakkoord over de ombudsfunctie, als ook een onderzoek naar de haalbaarheid daarvan. Jij weet goed je weg te vinden in de gemeentelijke organisatie en bent gewend om in complexe politiek gevoelige dossiers te werken. Deze tijdelijke functie bestaat dus uit meerdere elementen. (Aantoonbare) skills op het gebied van projecten/planvorming/kwartiermaken, juridisch inhoudelijke kennis en kunde van het formele klachtrecht, mediation en mentorschap/begeleiding. Het creëren van draagvlak in een grote netwerkorganisatie vraagt bovendien

VOG:
Bij gunning dien je een recente VOG aan te leveren.

- CV in ”Word-formaat” geschreven in de taal van de uitvraag;
- Motivatie geschreven in de “ik-vorm”, waarin u zowel kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht als puntsgewijs uw aansluiting op de eisen en wensen toelicht;
- Uw beschikbaarheid (per wanneer, aantal uren per week en vakantieplannen);
- Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).

N.B.
- Bij het ontvangen van uw reactie gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor deze aanvraag wordt ingediend.
- Aangezien de functie eisen knock-out criteria zijn, en de functiewensen de gunningscriteria zijn, dient uw aansluiting hierop dan ook goed afleesbaar in uw cv te zijn opgenomen. Dit verhoogt namelijk een succesvollere behandeling van de aanbieding.
- Tijdens het selectieproces wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang. Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.