Senior Functioneel Beheerder Digitale Werkplek Ondersteuning (payroll)

Voor de Gemeente Heerde zijn wij op zoek naar een Senior Functioneel Beheerder Digitale Werkplek Ondersteuning (payroll).

LET OP:
Deze opdracht kan niet ingevuld worden door een ZZP’er. De kandidaat is elders in dienst of is bereid deze opdracht op basis van payroll in te vullen.

Omschrijving opdracht:

Die Microsoft 365 / Office 365 functionaliteiten waarborgt en verbetert. I. Opleidingsniveau MBO, HBO II. Wat ga je doen? De gemeenten Hattem, Heerde en Oldebroek (hierna te noemen H2O gemeenten) gaan de stap zetten met de digitale werkplek om digitaal samenwerken mogelijk te maken met Microsoft Office 365. Hierbij zal onder andere Microsoft Teams breed worden ingezet. Dit betekent dat gebruikers ook een andere behoefte hebben aan ondersteuning. De H2O gemeenten kennen een grote diversiteit in gebruikersgroepen die allen op hun eigen manier ondersteund moeten worden. Een belangrijk onderdeel van het functioneel beheer is het leren kennen van die verschillende gebruikersgroepen. Dit is nodig om impact van wijzigingen vast te kunnen stellen, maar ook om proactief advies te geven over de inzet en het gebruik van applicaties. De digitale werkplek is in ontwikkeling en in de toekomst kunnen meerdere applicaties onderdeel uit gaan maken van het totale werkpakket. Naast het Cloudplatform Microsoft Office 365 hebben H2O gemeenten voorlopig ook nog de on premise Microsoft Office beheeroplossing. Voor beide beheeroplossingen is functioneel beheer nodig, maar wel met een ander accent. Afstemming met- , en ondersteuning van, de gebruikersorganisatie is voor beide vormen van het grootste belang. Als Functioneel Beheerder ondersteun je betrokken organisaties met het gebruik en dagelijkse beheer van de beschikbare functionaliteiten. Jij bent verantwoordelijk voor het plannen, inrichten, beheren en monitoren van de Microsoft 365 / Office 365 functionaliteiten. Je doel is om de inzet, benutting, het gebruik en de werking van de Microsoft 365 / Office 365 functionaliteiten te waarborgen en te verbeteren. Naast Microsoft Office 365 producten zullen ook enkele kantoorautomatiseringstools onder je beheer vallen, zoals email beveiligingstool (Zivver), videospelers, tekentools, Bluebeam, wachtwoord tooling etc. Verder zal ook het functioneel beheer van onze telefonie toepassing Anywhere 365 onder de verantwoordelijkheid worden gebracht. Ook hierbij zal steeds gekeken moeten worden welke mogelijkheden er zijn in zake integratie en uitnutting van de mogelijkheden binnen Microsoft Office 365. III. Wie zoeken wij? Met de keuze om de inzet en het gebruik van Microsoft 365 te versnellen wordt een nieuwe strategie voor digitale samenwerking uitgedacht en geïmplementeerd. Er wordt een nieuwe werkplek ontwikkeld met toepassing van Microsoft 365 en Microsoft Office 365 platform services. Er is daarvoor nog veel werk te verrichten. Wij zoeken een daadkrachtige en bevlogen Functioneel Beheerder die bijdraagt aan en een coördinerende/afstemmende rol vervult ten aanzien van het beheer, de adoptie en de inzet van Microsoft 365. In deze functie zorg je ervoor dat medewerkers van de betrokken organisaties de gevraagde en beschikbare functionaliteiten veilig en effectief kunnen gebruiken. Daarbij omarm je het principe dat ‘wat je bouwt en realiseert ook bezit’ en je bewaakt dat standaarden en gebruik(er)s richtlijnen worden nageleefd. IV. Wat zijn je taken? Taken die bij je functie horen zijn: Je verdiept je in de bedrijfsprocessen van de verschillende gebruikersgroepen, zodat je kunt adviseren rondom het gebruik van Microsoft Office 365 producten en andere kantoorautomatiseringstools; Je haalt behoeften op bij de proceseigenaren van de verschillende gebruikersgroepen; Je signaleert zaken die verbeterd kunnen worden; Je voert de regie over grote wijzigingen Je zoekt de verbinding met andere teams binnen de organisaties (zoals functioneel beheers en de i-Dienst); Je monitort de wijzigingen en nieuwe functionaliteiten die door Microsoft worden uitgerold; Je maakt impactanalyses voor de organisatie als geheel of voor bepaalde gebruikersgroepen; Je neemt deel aan projectgroepen; Je test nieuwe releases van de Microsoft Office applicaties en andere kantoorautomatiseringstools; Je verzorgt communicatie naar de eindgebruikers; Je verzorgt trainingen en workshops.

1. Je gaat ermee akkoord dat deze opdracht op basis van payroll wordt ingevuld. Dit betekent dat je gedurende de opdracht bij ons in dienst komt.
2. De functie wordt uitgevoerd op basis van een gezagsverhouding. Er is sprake van leiding en toezicht door de opdrachtgever. Vrije vervanging is niet mogelijk. Het gevolg hiervan is dat er in de praktijk sprake zal zijn van een dienstbetrekking, waardoor deze opdracht niet uitgevoerd kan worden door een zzp'er. Kandidaten die voor deze opdracht in aanmerking willen komen, dienen een overeenkomst met loonuitbetaling te hebben via een detacheringsbureau of adviesbedrijf, die dan de offerte indient. Bemiddeling is onvoldoende.* * Dit criterium dient naar waarheid ingevuld te worden. Indien blijkt dat dit niet zo is, wordt de opdracht per direct beëindigd.
3. Kandidaat beschikt over minimaal een afgeronde MBO opleiding. Dit blijkt duidelijk uit het CV.
4. Kandidaat beschikt over minimaal 3 jaar werkervaring als functioneel beheerder in de afgelopen 7 jaar. Dit blijkt duidelijk uit het CV.
5. Kandidaat heeft op CV aantoonbaar brede kennis van functionaliteiten binnen Microsoft365 en kent de ins en outs van ten minste Teams, Onedrive, Sharepoint en Exchange/Outlook

1. Kandidaat beschikt over op CV aantoonbare kennis en ervaring met BISL.
2. Kandidaat beschikt over op CV aantoonbare kennis en certificering op meerdere van de volgende aspecten:
   • MS365 Managing Microsoft Teams;
   • MS365 Identity en Services;
   • MS365 Mobility en Security;
   • MS365 / MS Office applicaties;
   • Windows 10;
   • Azure Active Directory-Portal & Microsoft 365-Beheercentrum.
3. Kandidaat beschikt over op CV aantoonbare kennis van:
   • Citrix;
   • TOPdesk
   • Anywhere 365

- Kennis, vertrouwen en ervaringen.
- Klantgericht
- Proactief
- Sociaal vaardig
- Verbinden

Locatie: Heerde
Startdatum: 1-2-2023
Duur: 31-7-2023
Optie op verlenging: Ja, 3 x 6 maanden
Inzet: 36 uur per week
Tarief: marktconform
Sluitingsdatum: 12-01-2023
Sluitingstijd: 9.00 uur
Intakegesprek: N.t.b

- CV in ”Word-formaat” geschreven in de taal van de uitvraag;
- Motivatie geschreven in de “ik-vorm”, waarin u zowel kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht als puntsgewijs uw aansluiting op de eisen en wensen toelicht;
- Uw beschikbaarheid (per wanneer, aantal uren per week en vakantieplannen);
- Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).

N.B.
- Bij het ontvangen van uw reactie gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor deze aanvraag wordt ingediend.
- Aangezien de functie eisen knock-out criteria zijn, en de functiewensen de gunningscriteria zijn, dient uw aansluiting hierop dan ook goed afleesbaar in uw cv te zijn opgenomen. Dit verhoogt namelijk een succesvollere behandeling van de aanbieding.
- Tijdens het selectieproces wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang. Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.