Senior Functioneel Beheer Microsoft 365

Voor Kadaster zijn wij op zoek naar een Senior Functioneel Beheer Microsoft 365.

Omschrijving Beheer en Ontwikkeling IT
Waar loopt de grens tussen uw tuin en die van uw buurman? En welk vastgoed is van wie? Het Kadaster registreert van al het vastgoed (grond en gebouwen) in Nederland wie welke rechten heeft. We hebben heel veel data over alles onder, op en boven de grond en willen maximale waarde halen uit deze data. Naast onze wettelijke taak, beheert het Kadaster ook voorzieningen van andere organisaties, de Landelijke Voorzieningen. Zo beheren wij onder andere de WOZ Landelijke Voorziening en de Basisregistratie Adressen en gebouwen (BAG): alle adressen en gebouwen in Nederland, zoals bouwjaar, oppervlakte, gebruiksdoel en locatie op de kaart. Binnen Beheer en Ontwikkeling IT werken we met Scrum, Kanban en DevOps en zijn de teams integraal verantwoordelijk voor de volledige dienstverlening, van idee tot productie. Vanuit een dynamische omgeving bieden wij een informele werksfeer. Soms werkt het beter om even je zinnen te verzetten en kan je met je teamgenoten een potje tafeltennis spelen, gamen of met de 3D printer een ontwerp realiseren. Ook hebben we een innovation hub om in een andere sfeer samen te werken.

Omschrijving project waarbinnen de inhuurkracht te werk wordt gesteld
Het team Microsoft 365 is op zoek naar een SeniorFunctioneel Beheerder. Je komt terecht op de afdeling IT4ALL wat bestaat uit meerdere teams. Samen met je collega’s ben jij onderdeel van team Microsoft 365. Er wordt veel samengewerkt met andere teams, onze leverancier en je hebt veel contact hebben met vertegenwoordigers van andere directies. De directie BOI kent een open cultuur waar naast hard werken en de continue drive voor verbetering op product en proces ook tijd is voor gezelligheid en de mens voorop staat. Het team Microsoft 365 is hierop geen uitzondering.

Opdrachtomschrijving
Het team Microsoft 365 is het competence center op dit gebied binnen het Kadaster. Het team:
- Is verantwoordelijk voor het managen en prioriteren van de werkzaamheden die voortvloeien de backlog en uit het 2^e lijns support. Te denken aan incidenten, changes, RFI’s, problems etc.
- Werkt samen met andere teams om de gevraagde functionaliteit binnen planning (tijd en budget) op te leveren en realiseert daarmee een voorspelbare stroom van resultaten;
- Werkt nauw samen met onze leverancier die verantwoordelijk is voor het technisch beheer
- Borgt dat nieuwe technologische ontwikkelingen richting product management en onze stakeholders wordt gebracht (technology push)
Je komt te werken op de afdeling IT4IT binnen de directie BOI (Beheer en Ontwikkeling Informatie Technologie) . Binnen deze afdeling kennen we meerdere teams waar M-365 er een van is. Het M-365 team bestaat uit totaal 5 medewerkers.

Verantwoordelijkheden
Samen met jouw team bedien je de hele organisatie als het gaat om Microsoft 365. Jij bent onderdeel van het team waar deze verantwoordelijkheid ligt. Als Microsoft 365 functioneel beheerder, ben je het aanspreekpunt voor gebruikers van Het Kadaster bij vragen, wensen en wijzigingen. Door steeds naar verbeteringen te zoeken, lever je een bijdrage aan een hoog niveau van informatievoorziening binnen Kadaster. Wat is er nou mooier dan samen te werken met jouw collega’s en hiermee bij te dragen aan verbetering van het Microsoft 365 platform. Vanuit jouw functie neem je deel aan diverse overleggen, stem je acties en wijzigingen af en zorg je voor een goede terugkoppeling naar zowel de ketenpartner als de interne klant. Je bouwt een sterk netwerk en verbetert de onderlinge samenwerking. Jij bent specialist als het gaat om de applicaties Microsoft 365, Exchange Online, maar ook SharePoint, Teams en andere veel gebruikte (standaard) applicaties op de werkplek. Spreekt voor zich dat je benodigde (gebruikers-)documentatie op orde houdt zodat de klant het werk kan blijven uitvoeren.

1. Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau.
2. Je bent bekend met Microsoft 365 en de diverse producten die er zijn.
3. Je hebt aantoonbare kennis van en ervaring met MS Teams & MS SharePoint.
4. Je hebt aantoonbare kennis en ervaring in werken met tools als Miro, Slack en Bastion 365.
5. Je hebt aantoonbare ervaring met het werken met ServiceNow.
6. Je hebt minimaal 5 jaar ervaring met het functioneel beheren van het Microsoft 365 pakket.
7. Je kent de ITIL-processen en hebt ervaring met agile/scrum.
​​​​​​​8. Taalniveau Nederlands minimaal B2.

1. Je geeft een beschrijving van een vergelijkbare rol welke u heeft uitgevoerd waarbij de producten van Microsoft 365 centraal stonden. U beschrijft uw rol hierin en de door u behaalde resultaten c.q. de resultaten waaraan u een actieve bijdrage heeft mogen leveren (max. 300 woorden).
2. geeft bezien vanuit de hierboven genoemde rol een voorbeeld van een knelpunt wat zich heeft voorgedaan en hoe u die vanuit deze rol heeft opgepakt (zie ook opdrachtomschrijving en verantwoordelijkheden) (max. 300 woorden).

Locatie: Apeldoorn
Startdatum: 05-06-2023
Duur: 04-03-2024
Optie op verlenging: 2 x 6 maanden
Inzet: 32 - 36 uur per week
Tarief: marktconform
Sluitingsdatum: 18 mei 2023
Sluitingstijd: 9.00
Intakegesprek: De verificatiegesprekken zullen plaatsvinden op <datum> in <plaats> of via MS Teams.

- CV in ”Word-formaat” geschreven in de taal van de uitvraag;
- Motivatie geschreven in de “ik-vorm”, waarin u zowel kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht als puntsgewijs uw aansluiting op de eisen en wensen toelicht;
- Uw beschikbaarheid (per wanneer, aantal uren per week en vakantieplannen);
- Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).

N.B.
- Bij het ontvangen van uw reactie gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor deze aanvraag wordt ingediend.
- Aangezien de functie eisen knock-out criteria zijn, en de functiewensen de gunningscriteria zijn, dient uw aansluiting hierop dan ook goed afleesbaar in uw cv te zijn opgenomen. Dit verhoogt namelijk een succesvollere behandeling van de aanbieding.
- Tijdens het selectieproces wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang. Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.