Senior Adviseur Bedrijfsvoering

Voor het Ministerie van Defensie zijn wij op zoek naar een Senior Adviseur Bedrijfsvoering

Omschrijving opdracht:
De kandidaat wordt aangesteld als gedelegeerd procesmanager van een van de ITIL-processen. Als gedelegeerd procesmanager vertegenwoordigt de kandidaat de lijnorganisatie naar het Programma GrIT binnen JIVC. De bedrijfsvoeringsprocessen binnen de lijnorganisatie hebben een procesmanager die verantwoordelijk is voor richten, inrichten en (laten) verrichten van het proces. De kandidaat vertegenwoordigt een of meer van deze procesmanagers. Binnen het programma GrIT is de product owner verantwoordelijk voor het resultaat van het programma en om dit resultaat te delen met de lijnorganisatie.

Verantwoordelijkheden:
- Functionaris legt verantwoording af over kwaliteit en bruikbaarheid van ontwikkelde bedrijfsvoeringprocessen en op afstemming daarvan op andere aandachtsgebieden en beleidsterreinen aan de verantwoordelijke procesmanager;
- Functionaris legt verantwoording af over realisatie van ontwikkelde bedrijfsvoeringprocessen en op afstemming daarvan op andere aandachtsgebieden en beleidsterreinen aan de Productowner;
- Functionaris treedt op als gedelegeerd procesmanager namens de procesmanager
- Functionaris is namens de procesmanager verantwoordelijk voor het richten, inrichten en (laten) verrichten van het proces
- De functionaris beslist over de aanpak van de werkzaamheden en de inhoud van adviesproducten. Dit komt tot stand op basis van een besluitvormingsproces (in samenspraak met de procesmanager en de product owner).

De werkzaamheden zijn:
- Geeft advies over en begeleiding van complexe ontwikkelings- en veranderingsprocessen en bijbehorende besluitvormingsprocessen betreffende ITIL-processen,
Bijvoorbeeld: Service catalog managment, ServicePortfolio management, Knowledge management, Asset en config management en CSI;
- Geeft advies over toepassing, implementatie en uitvoering bedrijfsvoeringprocessen betreffende ITIL-processen;
- Opstellen implementatieplannen en begeleiden implementatie- en uitvoeringsprocessen betreffende ITIL-processen en bijbehorende besluitvorming;
- Opstellen procesdossiers voor een ITIL-proces. In het procesdossier worden de kaders en richtlijnen beschreven van het richten en inrichten van een specifiek proces.
Het proces wordt verduidelijkt met een processchema. Het processchema wordt i.h.k.v. BPM opgenomen in Aris.
- Het inschakelen van interne deskundigheid, bewaking voortgang en kwaliteit van de dienstverlening.
- Het toetsen van processen van aanpalende terreinen op consequenties voor het eigen aandachtsgebied;
- Het afstemmen van ontwikkelde bedrijfsvoeringprocessen op beleid en processen van andere aandachtsgebieden en beleidsterreinen en rekening houdend met organisatorische ontwikkelingen;
- Het voorbereiden van besluitvorming voor ontwikkeling en implementatie van bedrijfsvoeringprocessen.
- Ondersteunen bij het opstellen van de requirements en koppelvlakken voor de inrichting het IT-servicemanagemensysteem en de eisen aan de processen vertalen naar de procesinrichting

Omschrijving opdrachtgever:
JIVC: JIVC is een professionele IV/ICT-organisatie, die de Defensieonderdelen en andere klanten binnen de overheid faciliteert in het effectief en doelmatig kunnen (blijven) uitvoeren van hun taken. Als organisatie staat JIVC voor betrouwbare, beveiligde IV/ICT-diensten die marktconform zijn wat betreft techniek en prijs. Medewerkers binnen JIVC werken samen en delen kennis, vanuit het besef dat alleen op deze wijze de beste kwaliteit kan worden geleverd.

Omschrijving achtergrond opdracht:
De opdracht vindt plaats in het programma GrIT en ter ondersteuning van de afdeling P&BV van JIVC. Het GrIT programma vernieuwt de IT-infrastructuur in samenwerking met één consortium als strategische partner van Defensie. Dit consortium beschikt over diepgaande en brede technologische kennis en ervaring waarmee de beschikbaarheid van een moderne IT-infrastructuur voor Defensie wordt geborgd. Het consortium wordt verantwoordelijk voor de vernieuwing van de IT-infrastructuur in scope van GrIT. Daarna verzorgt het consortium samen met Defensie het beheer van deze IT-infrastructuur voor Defensie. Het consortium zal in gemengde teams, waarin medewerkers van Defensie en consortiumpartners samenwerken, de IT-dienstverlening gaan realiseren. Project beheerprocessen integreert de beheerprocessen en -omgeving die nodig zijn bij de oplevering van de vernieuwde IT-infrastructuur. De doelstelling van Beheerprocessen is het tijdig opleveren van het IT-servicemanagementplatform en bedrijfsvoeringprocessen die nodig zijn
voor het beheer van de nieuwe IT-infrastructuur en naadloos aansluit op de bedrijfsvoering van JIVC en Defensie. De afdeling Plannen en Bedrijfsvoering (P&BV) is onderdeel van het Joint IV Commando (JIVC), een van de divisies van het Commando Materieel en IT (COMMIT). P&BV is ondersteunend aan de directeur JIVC in zijn verantwoordelijkheid over de productie en de bedrijfsvoering van het JIVC en is gevestigd op de Kromhoutkazerne te Utrecht. De productie van het JIVC bestaat uit het voorzien in nieuwe IT, het beheren/instandhouden van IT, het leveren van IT-goederen en diensten alsmede het inzetten van het kenniscentrum IT en simulatie.

Inzet Periode:
Schatting 840 uur met optie op verlenging, zonder afnameverplichting. Indien het uurtarief dit toelaat, kan het aantal uur meer of minder worden. 840 uur is slechts indicatief.
De maximale duur van de Overeenkomst zal 4 jaar zijn.
Wanneer er sprake is van een project, loopt de Overeenkomst van rechtswege af als de projectactiviteiten voor het desbetreffend project zijn geëindigd.

Screeningsniveau:
Alvorens te kunnen starten met de werkzaamheden dient de kandidaat in het bezit te zijn van een Verklaring van Geen Bezwaar (VGB) van de Militaire Inlichtingen- en Veiligheids Dienst (MIVD) op het niveau B.

Uitgangspunten Wet DBA:
Het betreft in deze aanvraag regulier werk waarvan de uitvoering plaatsvindt onder toezicht en leiding van een medewerker van Defensie (projectleider/behoeftesteller).
De uitvoering gebeurt op basis van inspanningsverplichting en is hoogstwaarschijnlijk langdurig van aard.

Locatie:
Utrecht/Huis ter Heide/Thuiswerken

- CV in "Word-formaat" geschreven in de taal van de uitvraag;
- Motivatie geschreven in de "ik-vorm", waarin u zowel kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht als puntsgewijs uw aansluiting op de eisen en wensen toelicht;
- Uw beschikbaarheid (per wanneer, aantal uren per week en vakantieplannen);
- Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).

N.B.
- Bij het ontvangen van uw reactie gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor deze aanvraag wordt ingediend.
- Aangezien de functie eisen knock-out criteria zijn, en de functiewensen de gunningscriteria zijn, dient uw aansluiting hierop dan ook goed afleesbaar in uw cv te zijn opgenomen. Dit verhoogt namelijk een succesvollere behandeling van de aanbieding.
- Tijdens het selectieproces wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang. Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.