Senior Adresonderzoeker Burgerzaken

Voor Gemeente Utrecht zijn wij op zoek naar een Senior Adresonderzoeker Burgerzaken.

Opdracht omschrijving:
Burgerzaken is de beheerder van identiteiten, expert in persoonsinformatie en het kloppend hart van de Utrechtse dienstverlening. De afdeling is een proactieve en klantgerichte organisatie, die binnen de kaders van wet- en regelgeving, producten en diensten op een innovatieve en kwalitatief hoogwaardige wijze verlenen met enthousiaste en deskundige medewerkers. Het team Adresonderzoek, onderdeel van Burgerzaken, heeft als belangrijkste taak dat de BRP op orde is. Oftewel: de juiste persoon op het juiste adres staat ingeschreven. De functie maakt onderdeel uit van het team Kennis en Kwaliteit van de afdeling Burgerzaken, dat bestaat uit (senior) adresonderzoekers, vakspecialisten Burgerzaken, juristen en beleidsmedewerkers.

Je taken zijn:
- Analyseren en rapporteren van signalen omtrent juistheid van BRP gegeven;
- Onderzoek doen naar juiste adresgegevens van inwoners, waarbij gebruik gemaakt wordt van deskresearch, maar huisbezoek ook onderdeel kan zijn;
- Het opstarten, uitvoeren en beëindigen van adresonderzoeken in Key 2 Burgerzaken;
- Het opstarten en beoordelen van aanvragen briefadressen;
- Het analyseren en beoordelen van de verlengingen briefadressen;
Het opstellen en versturen van (standaard)brieven, voornemens en besluiten;

Jij bent:
Je bent in staat problemen te signaleren, op te sporen en hiervan de mogelijke oorzaken te onderzoeken. Je kan resultaatgericht werken aan de hand van concrete doelen. Daarnaast vind je het leuk om in een team te werken en zo een bijdrage te leveren aan een gezamenlijk resultaat. Ook sta je stevig in jouw schoenen en schrik je niet van verbale agressie. Tot slot houd je van veelvuldig klantcontact en ben je in staat om verschillende gesprekstechnieken toe te passen.

1. Je beschikt over MBO werk-en denkniveau, aangetoond middels een afgeronde opleiding en/of eerdere uitgevoerde projecten.

1. Je hebt tenminste 1 tot 2 jaar aantoonbare werkervaring in het vakgebied van Burgerzaken Adresonderzoek.
2. Je hebt recente opdrachten uitgevoerd in het vakgebied van Burgerzaken Adresonderzoek bij de overheid.
3. Je hebt aantoonbare kennis/ervaring op het gebied van:
4. Je hebt recent specifieke opdrachten uitgevoerd in Burgerzaken Adresonderzoek.

Locatie: Utrecht
Startdatum: ZSM
Duur: 31-08-2023
Optie op verlenging: 18 maal 1 maand
Inzet: 32 - 36 uur per week
Tarief: marktconform
Sluitingsdatum: 24-01-2023
Sluitingstijd: 9.00
Intakegesprek: gesprekken worden gevoerd op 1 en/of 2 februari. De manager neemt contact op indien je wordt uitgenodigd voor een gesprek.

- CV in "Word-formaat" geschreven in de taal van de uitvraag;
- Motivatie geschreven in de "ik-vorm", waarin u zowel kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht als puntsgewijs uw aansluiting op de eisen en wensen toelicht;
- Uw beschikbaarheid (per wanneer, aantal uren per week en vakantieplannen);
- Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).

N.B.
- Bij het ontvangen van uw reactie gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor deze aanvraag wordt ingediend.
- Aangezien de functie eisen knock-out criteria zijn, en de functiewensen de gunningscriteria zijn, dient uw aansluiting hierop dan ook goed afleesbaar in uw cv te zijn opgenomen. Dit verhoogt namelijk een succesvollere behandeling van de aanbieding.
- Tijdens het selectieproces wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang. Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.