Relatiemanager/Accountmanager

Voor het Ministerie van Economische Zaken en Klimaat zijn wij op zoek naar een Relatiemanager/Accountmanager.

Omschrijving opdracht:
Voordat de samenleving van 5G in optima forma gebruik kan maken, zal in het daarvoor bestemde frequentiespectrum (3.5 GHz-band) eerst voldoende ruimte moeten worden vrijgemaakt. Dit gebeurt door bestaande frequentiegebruik te gaan verplaatsen (migreren) naar ander frequentiespectrum. Het is van belang dat de migratie tijdig is afgerond voordat het 5G frequentiespectrum in gebruik wordt genomen. Van de Accountmanager wordt verwacht om tegenstrijdige belangen en eventuele issues te herkennen en te adresseren in het projectteam. Goed relatiemanagement in een complex migratietraject is onmisbaar.
Als Accountmanager lever je inzet aan een dynamisch project dat voorbereidingen treft voor de aanstaande 5G frequentieveiling van de 3,5 GHz-band. Het multidisciplinaire projectteam waarin je plaats neemt bestaat uit o.a. juristen, technici, frequentiemanagers, deelnemers aan internationale gremia, etc. Samen zijn jullie bereid om ervoor te gaan en weten jullie elkaars kwaliteiten optimaal te benutten.
Je gaat bijdragen aan een zo soepel mogelijke uitvoering van een migratieproces van bestaande frequentiegebruikers door pro-actief in contact te blijven staan (vaak op directie- of projectmanagementniveau) met circa 10 tot 20 bedrijven en instellingen die direct of indirect te maken gaan krijgen met de herverdeling van frequentieruimte. Je zal hierdoor moeten omgaan met tegengestelde belangen hetgeen vraagt dat je stevig in je schoenen staat en dient te beschikken over de juiste skills en een zekere vaardigheid in diplomatie.
Je zorgt ervoor dat relaties tijdig kunnen beschikken over de juiste informatie. Je houdt je dossierkennis continue up-to-date en door kennis en ervaring te combineren met uitstekende communicatieve vaardigheden weet jij onze relaties goed te ondersteunen in spelende complexe vraagstukken. Een goede informatie-uitwisseling met belanghebbenden is dus extreem relevant; Het op tijd en zorgvuldig gemigreerd krijgen van bestaand frequentiegebruik is niet alleen ontzettend belangrijk voor de belangen van de frequentiegebruikers zelf, maar ook voor het op tijd uitvoering kunnen geven aan de voorgenomen veiling.
Je levert input door actief te blijven monitoren en rapporteren over de migratievoortgang en het in kaart brengen van behoeftes van de frequentiegebruikers aan het projectteam waar je deel van uitmaakt en aan de opdrachtgever.
De met de veiling gemoeide belangen zijn in elk opzicht groot. Door frequentieruimte anders te gaan indelen krijgt de Nederlandse maatschappij na de veiling de beschikking over een snellere en meer betrouwbare mobiele technologie én volop mogelijkheden voor de ontwikkeling en uitrol van nieuwe toepassingen.

Omschrijving opdrachtgever:
Agentschap Telecom houdt Nederland veilig verbonden. We zijn toezichthouder, uitvoerder en autoriteit, met een positie middenin het digitale domein. En binnen dit domein gaan veranderingen snel. De impact van digitalisering en telecommunicatie is enorm. Gelukkig hebben we in ons land geweldige netwerken: snel, betrouwbaar en overal bereikbaar. En dat moet natuurlijk zo blijven. Agentschap Telecom zorgt daarvoor. Samen met bijna 400 medewerkers houden we ons bezig met het verdelen van frequenties die hiervoor nodig zijn, kijken we of graafwerkzaamheden in Nederland veilig verlopen en we checken of apparatuur aan de eisen voldoet, zodat het geen storingen veroorzaakt. Daarnaast zetten we ook in op andere gave dossiers, zoals 5G, artificial intelligence, cyberveiligheid en ruimtevaart. We zorgen ervoor dat netwerken in Nederland betrouwbaar, beschikbaar en veilig zijn. Zo maken we ons land ook digitaal weerbaar. Want de gevolgen van telecomuitval zijn enorm: het openbaar vervoer komt stil te liggen, hulpdiensten kunnen hun werk niet doen en de hartbewaking in ziekenhuizen valt uit. Maar ook moet iedereen veilig online zaken kunnen regelen en kunnen vertrouwen op de beschikbaarheid, waar je ook bent.

- CV in ”Word-formaat” geschreven in de taal van de uitvraag;
- Motivatie geschreven in de “ik-vorm”, waarin u zowel kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht als puntsgewijs uw aansluiting op de eisen en wensen toelicht;
- Uw beschikbaarheid (per wanneer, aantal uren per week en vakantieplannen);
- Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).

N.B.
- Bij het ontvangen van uw reactie gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor deze aanvraag wordt ingediend.
- Aangezien de functie eisen knock-out criteria zijn, en de functiewensen de gunningscriteria zijn, dient uw aansluiting hierop dan ook goed afleesbaar in uw cv te zijn opgenomen. Dit verhoogt namelijk een succesvollere behandeling van de aanbieding.
- Tijdens het selectieproces wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang. Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.