Projectleider/Opleidingscoördinator Publiekszaken
Aanvraag ICU12945 Tijdelijke inhuur
Voor Gemeente Nijmegen zijn wij op zoek naar een Projectleider/Opleidingscoördinator Publiekszaken.
Omschrijving opdracht:
De afdeling Publiekszaken van de oudste stad van Nederland is op zoek naar een Projectleider/ Opleidingscoördinator. Door de vele klantcontacten is deze afdeling het visitekaartje van de gemeente. Inwoners, instanties en ondernemers zijn onze klanten. Klantgerichtheid en een ‘doe-cultuur’ zijn daarom belangrijke kenmerken van deze afdeling. De vraag van de klant wordt steeds complexer en digitalisering zorgt er voor dat het werk ingrijpend verandert. We zoeken een resultaatgerichte professional die gemeente ondersteunt door zijn uitmuntende kennis van BRP te combineren met zijn passie voor het samenwerken met medewerkers in de verschillende functies bij de afdeling Publiekszaken. De huidige ingehuurde opdrachtnemer zal ook een offerte uitbrengen voor deze opdracht.
Omschrijving verantwoordelijkheden:
- Je ondersteunt het team bij het ontwikkelen naar toekomstige eisen en het vergroten van de inzetbaarheid van medewerkers;
- Je vergroot de taakvolwassenheid en zelfredzaamheid van de medewerkers;
- Je ondersteunt je collega's bij complexe vakinhoudelijke BRP vraagstukken;
- Je schrijft en herschrijft werkprocessen en je zorgt voor de toepassing hiervan;
- Je zorgt voor het opleiden, coachen en begeleiden van medewerkers van Burgerzaken en BRP kwaliteit door o.a. het geven van (klassikale) cursussen, workshops en activiteiten over nieuwe en bestaande processen en werkwijzen;
- Je plant en organiseert activiteiten waarbij de vakkennis van medewerkers wordt vergroot.
Gesprekken:
De interviews zullen plaatsvinden eind februari 2022. Gelieve hier rekening mee te houden.
Functie eisen (knock-out criteria)
2. Je hebt aantoonbaar afgeronde HBO- opleiding in een juridische/administratieve richting.
3. Je hebt aantoonbaar minimaal 5 jaar brede en recente (sinds 2015) ervaring in complexe rollen bij Publiekszaken bij een gemeente waarvan minimaal 2 jaar bij een 150.000+ gemeente.
4. Je hebt aantoonbaar uitgebreid kennis van actuele wet- en regelgeving op het gebied van internationaal privaatrecht, BRP en burgerlijke stand.
5. Je hebt lesbevoegdheid of bent erkend coach, je hebt kennis van relevante opleidingsmogelijkheden.
6. Je hebt aantoonbaar ervaring met het identificeren en oplossen van problemen ter bevordering van het leerproces in de front-en backoffice.
Functie wensen (gunningscriteria)
2. Engels op minimaal B1 niveau.
3. Je hebt aantoonbare ervaring met beroeps- en bezwaarzaken.
4. Je hebt aantoonbaar ervaring met implementatiemanagement en verbetertrajecten waarbij als resultaat significante efficiencyslagen zijn gemaakt.
Competenties
- Je bent nauwkeurig, resultaat- en oplossingsgericht; je trekt de juiste conclusies, rationale, logische en gegronde besluiten, waarin je gebruik maakt van beschikbare data, informatie, feiten en alternatieven;
- Je deelt informatie, je ondersteunt en bent een verbinder met als doel een optimale samenwerking te realiseren waarbij je mensen weet te motiveren en enthousiasmeren;
- Je bent stressbestendig en je hebt een positieve instelling. Je kan omgaan met weerstand; jouw antwoord is niet altijd het antwoord dat de klant graag wil horen.
Algemene informatie m.b.t. de aanvraag
Startdatum: 01-03-2022
Duur: 28-02-2023
Optie op verlenging: 2 x 3 maanden
Inzet: variabel tussen de 20 en 30 uur per week
Tarief: marktconform
Sluitingsdatum: 18-02-2022
Sluitingstijd: 09:00
Intakegesprek: zie gesprekken
Hoe dient uw aanbieding verzorgd te worden?
- CV in ”Word-formaat” geschreven in de taal van de uitvraag;
- Motivatie geschreven in de “ik-vorm”, waarin u zowel kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht als puntsgewijs uw aansluiting op de eisen en wensen toelicht;
- Uw beschikbaarheid (per wanneer, aantal uren per week en vakantieplannen);
- Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).
N.B.
- Bij het ontvangen van uw reactie gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor deze aanvraag wordt ingediend.
- Aangezien de functie eisen knock-out criteria zijn, en de functiewensen de gunningscriteria zijn, dient uw aansluiting hierop dan ook goed afleesbaar in uw cv te zijn opgenomen. Dit verhoogt namelijk een succesvollere behandeling van de aanbieding.
- Tijdens het selectieproces wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang. Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.
Locatie
