Programmaregisseur Dienstverlening

Voor de Gemeente Hollands Kroon zijn wij op zoek naar een Programmaregisseur Dienstverlening.

Omschrijving opdracht:
Dienstverlening is de kern van ons bestaan. Wij staan nooit stil, werken resultaatgericht en zijn altijd op zoek naar hoe wij kunnen verbeteren. Op dit moment hebben we de eerste stappen gezet richting opgavegericht werken. De maatschappelijke opgaven zijn daarbij leidend voor het werk in de organisatie gericht op de ontwikkeling van de sociale en fysieke leefomgeving.
Wij zoeken tijdelijk, in verband met zwangerschapsverlof, een inspirerende en verbindende collega die samen met ons van het begrotingsprogramma Dienstverlening, waar bedrijfsvoering onder valt, een groot succes maakt en helpt opgavegericht werken door te ontwikkelen! Deze rol bestaat sinds 1-1-2022 en is nog in ontwikkeling.

Omschrijving werkzaamheden:
De onderstaande werkzaamheden behoren tot de opdracht en maken onderdeel uit van de prijslijst:
Jij voert regie op het verbinden en realiseren van de doelen van het programma Dienstverlening/bedrijfsvoering uit de begroting. Daarbij ben je een centrale strategische sparringpartner voor de verschillende teams die werken binnen het programma, directie én het bestuur.

Waar houd jij je mee bezig?
- Je zorgt voor regie, samenhang en borging op het geheel van de opgaven, activiteiten en resultaten binnen het begrotingsprogramma Dienstverlening. Voorbeelden van vraagstukken zijn: de datastrategie, de implementatie van de RGA-app (de app waarin we resultaatgerichte afspraken vastleggen), informatiebeveiliging, regionale samenwerking op het gebied van bedrijfsvoering, het meten van onze kwaliteit van dienstverlening of de implementatie van grote wetswijzigingen die invloed hebben op de organisatie (zoals de WOO en de participatieverordening).
- Voor de betrokken teams in de organisatie, het bestuur en daarbuiten bekleed je een gezichtsbepalende rol en ben je een drijvende kracht achter verbeteringen, innovaties en veranderingen. Je houdt met elk team gesprekken over (de voortgang) van de RGA's (Resultaat Gerichte Afspraken) in relatie tot de begroting.
- Vanuit een integrale visie realiseer je, samen met de teams, oplossingen voor complexe (concrete en abstracte) kwesties binnen het programma Dienstverlening.
- Samen met de andere collega's zorg je ervoor dat de organisatie de beloofde (integrale) begrotingsdoelen realiseert. Bovendien is jouw team kartrekker van de begroting, voortgangsrapportages en de jaarrekening.
- Je draagt bij aan het ontwikkelen van de visie, strategie en de doorontwikkeling van opgavegericht werken in onze organisatie.

1. Je hebt HBO/WO werk- en denk niveau.
2. Je hebt ten minste vijf jaar ervaring als regievoerder bij een overheidsorganisatie.
3. Je hebt aantoonbaar een goed ontwikkeld gevoel voor bestuurlijke verhoudingen.
4. Je weet nieuwe routes uit te stippelen, verschillende scenario's te benoemen en durft van gebaande paden af te wijken.
5. Je beschikt over een bewezen organisatietalent.
6. Doorgronden van bedrijfsvoering processen.
7. Je bent proactief, denkt in oplossingen.
8. Je functioneert optimaal in een snel veranderende omgeving.
9. Goede communicatieve vaardigheden.

- CV in ”Word-formaat” geschreven in de taal van de uitvraag;
- Motivatie geschreven in de “ik-vorm”, waarin u zowel kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht als puntsgewijs uw aansluiting op de eisen en wensen toelicht;
- Uw beschikbaarheid (per wanneer, aantal uren per week en vakantieplannen);
- Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).

N.B.
- Bij het ontvangen van uw reactie gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor deze aanvraag wordt ingediend.
- Aangezien de functie eisen knock-out criteria zijn, en de functiewensen de gunningscriteria zijn, dient uw aansluiting hierop dan ook goed afleesbaar in uw cv te zijn opgenomen. Dit verhoogt namelijk een succesvollere behandeling van de aanbieding.
- Tijdens het selectieproces wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang. Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.