Procesmanager

Voor de Gemeente Woerden zijn wij op zoek naar een Procesmanager.

Omschrijving opdracht:
Digitalisering heeft een niet te onderschatten impact op de maatschappij en onze dienstverlening. Deze veranderingen vragen een scherp inzicht in de rol van de gemeente en hoe wij onze dienstverlening door middel van processen, informatie en ICT continu kunnen verbeteren.

Om de volgende stap te maken in verbetering van onze dienstverlening is het team ICT is op zoek naar een tijdelijke IT-servicemanager/ procesmanager. In deze uitdagende en verantwoordelijke rol ben je:
- verantwoordelijk voor het modernisering van onze DVO;
- het analyseren en beschrijven van onze bestaande IT (security)processen;
- het opzetten en borgen van het ISAE-framework in de processen.
Daarnaast adviseer jij de teammanager over het verder professionaliseren van de inrichting van de IT-organisatie.
Het team zoekt bewust geen ITIL-goeroe, maar een pragmatische procesmanager die genoeg praktijkervaring heeft om kernachtig de DVO, het beleid, processen en controls te verwoorden en te borgen.

1. Je hebt een afgeronde HBO-opleiding IT.
2. Je hebt minimaal 5 jaar werkervaring in IT.
3. Je hebt aantoonbare kennis en ervaring met IT servicemanagement processen en ISAE3402.
4. Je hebt aantoonbare ervaring met het documenteren van IT processen en inbedden van de controls.

- uitstekende communicatieve vaardigheden
- initiatief
- denkt actief mee en komt met passende voorstellen
- hands on mentaliteit
- servicegericht
- flexibele instelling
- sterk organisatievermogen met de juiste focus.
- analytisch
- oplossingsgericht
- uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engels taal.

Locatie: Woerden
Startdatum: 06-09-2021
Duur: 4 maanden
Optie op verlenging: ja
Inzet: 36 uur
Tarief: marktconform
Sluitingsdatum: 26-08-2021
Sluitingstijd: 09:00 uur
Intakegesprek: n.t.b.

- CV in ”Word-formaat” geschreven in de taal van de uitvraag;
- Motivatie geschreven in de “ik-vorm”, waarin u zowel kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht als puntsgewijs uw aansluiting op de eisen en wensen toelicht;
- Uw beschikbaarheid (per wanneer, aantal uren per week en vakantieplannen);
- Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).

N.B.
- Bij het ontvangen van uw reactie gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor deze aanvraag wordt ingediend.
- Aangezien de functie eisen knock-out criteria zijn, en de functiewensen de gunningscriteria zijn, dient uw aansluiting hierop dan ook goed afleesbaar in uw cv te zijn opgenomen. Dit verhoogt namelijk een succesvollere behandeling van de aanbieding.
- Tijdens het selectieproces wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang. Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.