Procesbegeleiders Ondersteuningsteam Toeslagen

Voor VNG Realisatie BV zijn wij op zoek naar een Procesbegeleiders Ondersteuningsteam Toeslagen.

Omschrijving opdracht:
In het Ondersteuningsteam Toeslagen zijn we op zoek naar een procesbegeleider die vragen van ouders wiens kind uit huis geplaatst is ondersteunend en oplossend oppakt, zodat ouders zich gehoord en gezien voelen en er een verbinding en geleidelijke verwijzing naar de juiste plekken in het zorglandschap komt. Je maakt hierbij gebruik van je netwerk en van meervoudig betrokken samenwerking. Je doet dit op een manier dat ouders zich ondanks het gebeurde, gezien en gehoord voelen, zich gesterkt voelen de regie te behouden en hun vraag op een passende plek serieus en oplossingsgericht wordt opgepakt.
Je beschikt over de vaardigheid om oprecht en onvoorwaardelijk te luisteren en samen met de ouder(s) een verhaal te maken. Dat betekent dat je aandacht schenkt, interesse hebt en begaan bent zonder oordeel. Je bent in staat om afwegingen te maken, te waarderen, te erkennen en te accepteren, zonder mee te gaan in wat waar of niet waar is. Je neemt een coachende en motiverende houding aan, en werkt traumasensitief. Je beschikt over de vaardigheid om meervoudig betrokken te verbinden, patronen te herkennen, verbanden te leggen en deze te koppelen aan de huidige situatie en de mogelijkheden voor het gezin en de kinderen in de toekomst. Je bent omgevingssensitief en weet goed rollen en taken te onderscheiden en gebruik te maken van de bestaande structuren. Je bent in staat om ook in complexe situaties gericht te blijven op samenwerking en verbinding.
Je hebt kennis van en een ruimte ervaring met werken in het Sociaal Domein. Je hebt een groot netwerk. Je kent de werkwijze van vrijwillig, drang en dwangkader en hebt kennis over de jeugdzorg.

Conflicterende opdrachten
Om de neutraliteit van het Ondersteuningsteam Toeslagen te waarborgen stellen we als eis dat de kandidaat op dit moment geen opdracht uitvoert bij een organisatie zoals:
- Raad voor de Kinderbescherming
- Veilig Thuis
- Gecertificeerde Instellingen Mocht de kandidaat vragen hebben over of een eventuele andere opdracht hieraan voldoet, dan kan men contact opnemen met ons Verplichte trainingsdagen

LET OP: Op donderdag 9 februari en vrijdag 10 februari 2023 zijn er verplichte trainingsdagen. De kandidaat dient op deze dagen beschikbaar en aanwezig te zijn. Deze trainingsdagen zijn facturabel. Deze trainingsdagen zijn onderdeel van het inwerkproces als procesbegeleider. Tijdens deze twee dagen gaan we in op het proces, hoe werken we, wat wordt er van je verwacht en hoe kun je je verwachtingen waarmaken.

Werkzaamheden en verantwoordelijkheden
• Je luistert naar het verhaal van ouder(s) vanuit meervoudige betrokkenheid en maakt verhaal, tijdlijn en brengt wensen in kaart.
• Je kijkt met ouders welke ondersteuning wenselijk is en laat weten dat je daarbij kunt helpen.
• Je identificeert de wens voor de gezinssituatie en de kinderen en bekijkt met ouder(s) of deze mogelijkheid onderzocht kan worden en welke stappen hiervoor nodig zijn en wat de ouder(s) nodig heeft om deze stappen effectief te kunnen zetten.
• Je brengt indien nodig met ouder(s), hulpverleners of andere betrokkenen in kaart.
• Je haalt inhoudelijk lessen op over wat werkt en wat nodig is voor erkenning en herbeoordeling van hulp. Je haalt leerzame elementen van de werkwijze op.

Resultaat van de opdracht:
Ouder(s) ervaren een vorm van herstel, doordat:
- Zij erkenning krijgen van het ondersteuningsteam voor het ervaren leed door o.a. het vertellen van hun verhaal en serieus genomen worden zonder oordeel en bevestiging van hun perspectief.
- Ouders inzicht hebben in hun situatie en de factoren die daarop van invloed waren of zijn.
- Ouders de (on)mogelijkheden van een terugplaatsing vanuit de relevante organisaties duidelijk hebben en doordat zij in dit proces worden ondersteund of daardoor zij de uithuisplaatsing (zoveel mogelijk) geaccepteerd hebben en evt. stappen kunnen ondernemen met relevante organisaties voor het verbeteren van de relatie met hun kinderen.
- Ouders het vertrouwen (deels) hebben hervonden in betrokken organisaties die hen ondersteunen bij het verbeteren van hun gezinssituatie.
- Er hulpverlening in gang is gezet, zodat ouders de gewenste hulp ontvangen die nodig is in het relatieherstel met hun kinderen of bij de terugplaatsing van hun kinderen.
- De ervaringen van ouders worden gedeeld, zodat deze bekend worden en de stem van ouders een vorm krijgt.

Omschrijving opdrachtgever:
De VNG representeert de 344 Nederlandse gemeenten. Dat doet de VNG ook binnen het actieprogramma Zorg voor de Jeugd, met als doel de jeugdhulp, jeugdbescherming en jeugdreclassering merkbaar en meetbaar steeds beter te maken voor kinderen, jongeren en gezinnen, zodat ze op tijd passende hulp ontvangen. Het programma is een gezamenlijk initiatief van de gezamenlijke branches Zorg voor de Jeugd, de cliëntorganisaties, de gezamenlijke beroepsgroepen, de Vereniging van Nederlandse Gemeenten en de ministeries van VWS, J&V en OCW.

1. Je bent op de in de profieltekst genoemde datum en tijdstip beschikbaar voor een matchgesprek.
2. Je bent beschikbaar voor de functie gedurende de periode en het aantal uur zoals beschreven in de offerteaanvraag.
3. Beschikt minimaal over een afgeronde HBO opleiding
4. Werkervaring in traumasensitief werken en vanuit meerzijdige partijdigheid.
5. Minimaal 5 jaar werkervaring in het jeugd- en sociaaldomein en pré met specifieke werkervaring in de jeugdbeschermingsketen
6. Minimaal 5 jaar werkervaring in een proces begeleidende en adviserende rol of op het gebied coaching en mediation.
7. De aangeboden kandidaat voert op dit moment geen opdracht uit bij een organisatie zoals:
- Raad voor de Kinderbescherming
- Veilig Thuis
- Gecertificeerde Instellingen
8. Beschikbaar op de verplichte trainingsdagen op 9 en 10 februari 2023
9. We gaan uit van gebruik van eigen telefoon. Laptop wordt door de VNG verstrekt.

1. Kandidaat heeft werkervaring met soortgelijke opdrachten in het uitvoeren van een rol die ondersteunend en empowered is naar ouders, op een trauma sensitieve wijze en vanuit meerzijdige partijdigheid.
2. Kandidaat heeft brede expertise en aantoonbare werkervaring in de jeugdsector, sociaal domein. pré is werkervaring specifiek in de jeugdbeschermingsketen.
3. Kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met het werken met diverse stakeholders in complexe situatie met verschillende belangen en met maatschappelijk gevoelige onderwerpen.

• Omgevingssensitief en verbindend.
• Uitstekende gespreksvaardigheden, toepassen van gesprekstechnieken en bemiddelingsvaardigheden.
• Vaardig in snel schakelen tussen, en communiceren met, diverse doelgroepen en in het voeren van procesregie.
• Traumasensitief werken en vanuit meerzijdige partijdigheid
• Reflectievaardigheden op eigen functioneren en rol
• Bereidheid om op flexibele tijden te werken.
• In staat het voortouw te nemen bij ingewikkelde processen en gesprekken
• Verbindend in de samenwerking
• Flexibel in denken en doen
• Organiseert eigen werk
• Netwerkvaardigheid

Locatie: Den Haag en landelijk
Startdatum: 9 februari 2023
Duur: 30 juni 2023
Optie op verlenging: Ja
Inzet: 16 - 32 uur per week
Tarief: marktconform
Sluitingsdatum: 19-01-2023
Sluitingstijd: 09.00 uur
Intakegesprek: 26 en 27 januari 2023; tussen 9:00 en 17:00

- CV in ”Word-formaat” geschreven in de taal van de uitvraag;
- Motivatie geschreven in de “ik-vorm”, waarin u zowel kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht als puntsgewijs uw aansluiting op de eisen en wensen toelicht;
- Uw beschikbaarheid (per wanneer, aantal uren per week en vakantieplannen);
- Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).

N.B.
- Bij het ontvangen van uw reactie gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor deze aanvraag wordt ingediend.
- Aangezien de functie eisen knock-out criteria zijn, en de functiewensen de gunningscriteria zijn, dient uw aansluiting hierop dan ook goed afleesbaar in uw cv te zijn opgenomen. Dit verhoogt namelijk een succesvollere behandeling van de aanbieding.
- Tijdens het selectieproces wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang. Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.