Proces Manager (payroll)

Voor de Gemeente Rotterdam zijn wij op zoek naar een Proces Manager (payroll).

LET OP:
Deze opdracht kan niet ingevuld worden door een ZZP’er. De kandidaat is bereid deze opdracht op basis van payroll in te vullen.

Waar ben jij van?
Jij bent van processen analyseren en optimaliseren samen met de medewerkers in de clusters. Met jouw expertise en ervaring breng je processen in kaart door middel van analyse en modellering. Jij levert een bijdrage aan optimale procesverbeteringen en veranderbegeleiding binnen de verscheidene en uitdagende projecten van de gemeente Rotterdam!

Jouw functie
Als Proces Manager word je ingezet op opdrachten bij alle clusters, waarbij het gaat om procesanalyse, procesverbetering, opstellen van procesplaten en het ondersteunen/adviseren op de beoogde veranderingen, die de voorstellen opleveren.

Je opereert in een omgeving waarin de business, informatiebeheer, privacy en security samenwerken en waar mens, data, beslissingen en proces samenkomen. Je denkt mee over het doorontwikkelen van kaders en richtlijnen op het gebied van procesmanagement, draagt bij aan de ontwikkeling van nieuwe tools en methoden binnen het team en zorgt mede voor draagvlak voor een soepele implementatie.

Je werkt kortcyclisch en resultaatgericht aan verbeteringen, kent de methoden daarvoor en je zorgt dat voorgestelde procesverbeteringen door de proceseigenaar en de procesmedewerkers worden doorgevoerd. Je begeleidt en faciliteert sessies ten behoeve van procesanalyses, realiseert verbeteringen en zorgt voor een controlemechanisme om deze resultaten te borgen. Je bent hierin succesvol als je bereikt dat de collega’s op de werkvloer en het verantwoordelijke managementteam ook daadwerkelijk het nieuwe of gewijzigde proces omarmen.

Taken en verantwoordelijkheden:
Het uitvoeren van proces-analyses;
Het realiseren van proces-verbetering;
Het opstellen van proces-modellen;
Proces-begeleiding: het coördineren van intake tot resultaatoplevering samen met de opdrachtgever en het team;
Veranderbegeleiding: het voorbereiden en begeleiden van managers, projectleiders en medewerkers om de beoogde veranderingen te implementeren.

Jouw profiel
Je bent een ervaren Proces Manager, die zelfstandig opdrachten uitvoert met goede communicatieve- en adviesvaardigen. Je hebt namelijk te maken met verschillende stakeholders (in alle lagen van het proces). Voor jou is het geen probleem om verschillende belangen te kunnen wegen en te kunnen integreren in het proces, om te komen tot een gedragen oplossing. Daarbij weet jij medewerkers aan elkaar te verbinden voor het succes van de procesverbetering. Met jouw presentatie-vaardigheden zit het ook snor. Je bent namelijk gewend om voor groepen te staan en deze door sessies heen te leiden om te komen tot een concreet resultaat. Daarnaast ben je ervaren met het faciliteren van proces-workshops. Je bent een expert, die kan doorvragen, structureren, processen kan begeleiden, besluitvaardig is en medewerkers kan meenemen in de implementatie van nieuwe werkwijzen. Wij bedenken procesverbeteringen namelijk niet voor de bureaula. We zetten daarom onze middelen efficiënt in en willen snel resultaat boeken. Met jouw inzet lukt dat, omdat je resultaatgericht te werk gaat. Uiteraard heb je een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.

De afdeling
De afdeling Procesmanagement Beheer Informatiehuishouding (PBI) is onderdeel van de directie BCO/IIFO. De afdeling bestaat uit de teams Expertisecentrum Processen, Expertisecentrum Informatiebeheer, team Kwaliteit, Publicatie en Informatievoorziening, team Concern registratie documentstromen, team Service en Ondersteuning Informatiebeheertaken, team Centrale Archiefdienst en het team Informatie Beheer Ontwikkeling. De process modelleur is gepositioneerd in het Expertisecentrum Processen. In het Expertisecentrum werken proces-specialisten, proces-managers, proces-analisten en strategische design adviseurs.

Onze organisatie
Het cluster Bestuurs- en Concernondersteuning is de spil van de gemeentelijke organisatie en maakt kaders voor het hele concern. Zij zorgt enerzijds dat het college van burgemeester en wethouders de stad kan besturen en de schakel is tussen de burgers, het stadsbestuur en de gebieden. Anderzijds is het cluster de schakel met de overige (beleid)clusters op het gebied van bedrijfsvoering.
ICT, HR, Facilitaire Zaken, Juridische Zaken, Onderzoek, Financiën, Inkoop en Communicatie zijn gebundeld. Zo levert het cluster haar bijdrage die de organisatie nodig heeft bij het uitvoeren van haar werk voor de stad.
Het cluster Bestuurs- en Concernondersteuning biedt vakmanschap en kwaliteit, en speelt flexibel in op de vraag. Tegelijkertijd staat de positie van de medewerkers centraal. Bij de gemeente Rotterdam krijg je de kans jezelf te ontwikkelen enerken aan je persoonlijke ambities. Hiermee maak je het verschil in een organisatie die werkt voor de stad Rotterdam.

1. Je gaat ermee akkoord dat deze opdracht op basis van payroll wordt ingevuld. Dit betekent dat je gedurende de opdracht bij ons in dienst komt.
2. Je beschikt over een afgeronde hbo-opleiding.
3. Je beschikt over minimaal 3 jaar ervaring op het gebied van procesmanagement, opgedaan in de afgelopen 5 jaar.
4. Minimaal 2 jaar aantoonbare kennis van en ervaring met de Lean Six sigma.
5. methodiek en je bent gecertificeerd, opgedaan in de afgelopen 3 jaar.
6. Minimaal 1 jaar ervaring met modelleren van processen, opgedaan in de afgelopen 3 jaar.

1. Je hebt in het afgelopen jaar ervaring in een vergelijkbare functie, opgedaan bij een gemeentelijke instelling.
2. Procesmanagement ervaring in overheidsorganisaties.
3. Kennis van procesmodelleren (bijv. BPMN).
4. Kennis van en ervaring met MAVIM Manager.
5. Aantoonbare ervaring binnen het sociale domein.

Locatie: Rotterdam
Startdatum: Z.s.m. naar verwachting eind mei 2022
Duur: 12 maanden
Optie op verlenging: 2x6 maanden
Inzet: 32 - 40 uur per week
Tarief: marktconform
Sluitingsdatum: 16 05 2022
Sluitingstijd: 09.00 uur
Intakegesprek: De verificatiegesprekken zullen worden gehouden in week 20 via MS Teams.

- CV in ”Word-formaat” geschreven in de taal van de uitvraag;
- Motivatie geschreven in de “ik-vorm”, waarin u zowel kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht als puntsgewijs uw aansluiting op de eisen en wensen toelicht;
- Uw beschikbaarheid (per wanneer, aantal uren per week en vakantieplannen);
- Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).

N.B.
- Bij het ontvangen van uw reactie gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor deze aanvraag wordt ingediend.
- Aangezien de functie eisen knock-out criteria zijn, en de functiewensen de gunningscriteria zijn, dient uw aansluiting hierop dan ook goed afleesbaar in uw cv te zijn opgenomen. Dit verhoogt namelijk een succesvollere behandeling van de aanbieding.
- Tijdens het selectieproces wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang. Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.