Proces-/kwaliteitsconsultant

Voor Gemeente Amstelveen zijn wij op zoek naar een Proces-/kwaliteitsconsultant.

Omschrijving opdracht:
De IT-organisatie van de gemeente Amstelveen maakt een ontwikkeling door, waardoor de informatievoorziening anders wordt ingericht. Voor de gemeente is het van belang dat bij deze transitie voldaan wordt aan het informatieveiligheidsbeleid en de AVG-wetgeving. In dit kader is er behoefte aan een procesconsultant. De taken voor deze procesconsultant zijn als volgt samen te vatten:
- Analyseren van bedrijfsprocessen.
- Verbeteren van kwaliteit van onze processen t.b.v. een digitale werkomgeving.
- Leiding geven aan diverse kleine projecten.
- Voldoen aan informatieveiligheidsbeleid en AVG.
- Begeleiden van kleine aanbestedingen, waarbij een PIA uitgevoerd wordt.

De opdracht loopt tot 31 december 2022, er is een mogelijkheid tot verlenging met een half jaar. Deze verlenging wordt voor afloop van de opdracht besproken.

Gewenst profiel:
De ideale kandidaat is een ervaren procesconsultant met ruime ervaring op het gebied van procesverbetering in een bestuurlijke omgeving met een grote I(CT) component.
- Heeft HBO/WO werk en denkniveau.
- Heeft ervaring met advies en rapportage in een bestuurlijke omgeving.
- Heeft aantoonbare werkervaring binnen een 100.000+ gemeente.
- kennis van en ervaring met procesontwerp en kwaliteitsstandaarden.
- kennis van en ervaring met het managen van projecten.
- kennis van en ervaring met het inrichten en optimaliseren van klantprocessen.
- Heeft ervaring met agile werken.
- Je hebt een “can do” mentaliteit waarbij je kijkt naar pragmatische oplossingen.
- Je kunt hoofd- en bijzaken goed van elkaar scheiden.
- Je weet doelen onder tijdsdruk goed te managen.
- Je hebt sterke communicatieve vaardigheden zowel schriftelijk als mondeling.

BYOD:
Bij de Gemeente Amstelveen is Bring Your Own Device (BYOD) van toepassing. Dit houdt in dat de kandidaat die de opdracht gegund krijgt, zelf een smartphone, inclusief abonnement en een laptop moet meenemen voor zakelijk gebruik.

VOG:
Iedereen die bij de gemeente Amstelveen of Aalsmeer komt werken moet vóór aanvang van zijn werkzaamheden een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) overleggen.

Gesprekken:
De gesprekken worden gevoerd op woensdag 22 december 2021. De gesprekken zullen via Teams plaatsvinden. Wij verwachten dat de kandidaat beschikbaar is op dit moment.

Interviewcriteria:
- Verificatie van inhoud aangeboden profiel.
- Resultaten/praktijkvoorbeelden vanuit vorige werkzaamheden.
- Competenties voor deze uitvraag.
- In hoeverre de kandidaat overtuigt de opdracht succesvol af te ronden.
- Klik en samenstelling binnen het team.

- CV in ”Word-formaat” geschreven in de taal van de uitvraag;
- Motivatie geschreven in de “ik-vorm”, waarin u zowel kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht als puntsgewijs uw aansluiting op de eisen en wensen toelicht;
- Uw beschikbaarheid (per wanneer, aantal uren per week en vakantieplannen);
- Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).

N.B.
- Bij het ontvangen van uw reactie gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor deze aanvraag wordt ingediend.
- Aangezien de functie eisen knock-out criteria zijn, en de functiewensen de gunningscriteria zijn, dient uw aansluiting hierop dan ook goed afleesbaar in uw cv te zijn opgenomen. Dit verhoogt namelijk een succesvollere behandeling van de aanbieding.
- Tijdens het selectieproces wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang. Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.