Organisatieadviseur/Veranderkundige

Voor de Belastingdienst zijn wij op zoek naar een Organisatieadviseur/Veranderkundige.

Omschrijving opdrachtgever:
Bij het ministerie van Financiën gaan we over het geld. Niet als doel, maar als middel om publieke belangen te borgen en beleidskeuzes te kunnen afwegen. Wij bewaken daarom de balans tussen inkomsten en uitgaven, borgen het goed functioneren van het financiële stelsel en streven naar een economische en financieel gezond Nederland en Europa. Wij richten ons op het belang van de samenleving als geheel, op korte én lange termijn en zijn ons daarbij bewust van de impact van ons handelen op alle burgers en bedrijven.
Wij heffen en innen belastingen en doen dat eerlijk en zorgvuldig. Wij zien erop toe dat de besteding van overheidsgeld en de vormgeving van ons fiscale stelsel zo goed mogelijk aansluiten bij de publieke belangen. Daartoe zetten wij in op evenwichtige besluitvorming, efficiënte uitvoering en effectief toezicht.

Directoraat-generaal Belastingdienst (DGBD):
Het DG Belastingdienst is sterk in ontwikkeling, op weg naar een toekomstbestendige organisatie, met op dit moment ruim 28.000 medewerkers. Belastingen, Toeslagen, Douane en FIOD vormen de basis. Modernisering van de interactie met burgers en bedrijven, informatiegericht toezicht en data-analyse staan centraal. De invloed van politieke, publicitaire en maatschappelijke dynamiek is ook voor het DG Belastingdienst flink toegenomen.
De DGBD is, onder leiding van de hoofddirectie Control & Financiën, gestart met het programma managementinformatie/risicomanagement (programma MI/RM). Doel van het programma is verbeteren en versnellen van de managementinformatie/risicomanagement bij de Belastingdienst. Het programmaplan kent een tweeledige benadering van MI: we starten zowel met het ‘bottom up’ verbeteren van de beschikbare managementinformatie als met het ‘top down’ herijken van de KPI’s waarop de Belastingdienst stuurt en verantwoordt. Dit moet leiden tot een informatievoorziening die voorziet in juiste, tijdige en volledige informatie die het management van de Belastingdienst in staat stelt daarmee te sturen en te verantwoorden en zowel de opdrachtgever als de eigenaar in staat stelt zijn taak uit te oefenen. Daarnaast starten we, langs dezelfde lijnen, een integrale aanpak van risicomanagement. Werken met managementinformatie en denken in risico’s vraagt naast kaders en concrete instrumenten ook om passende kennis en competenties. Het programma richt zich hier op door verandermanagement te integreren in het programma. Het programma MI/RM bestaat dus uit vier onderdelen: Concern- en ketenmanagementinformatie, Risicomanagement en Verandermanagement.

Omschrijving opdracht:
Je gaat aan de slag in het deelprogramma Verandermanagement van het programma MI/RM.
In jouw rol als organisatieadviseur ondersteun je de Belastingdienst bij complexe verandertrajecten in de ketens. Hierbij laveer je probleemloos tussen de verschillende werkprocessen en uiteenlopende doelstellingen van onze grote organisatie.
Als organisatieadviseur speel je een actieve rol bij het begeleiden van de gewenste veranderingen. Je houdt rekening met alle mogelijke factoren die spelen bij veranderingsprocessen en zorgt voor de juiste doorvoering van veranderingen op strategisch, soms ook tactisch niveau. Hierbij werk je intensief samen met je collega’s van het programma. Je begrijpt de dilemma’s van mensen bij verandering en anticipeert hierop. Door je scherpe blik en heldere analyses achterhaal je de behoeftes. Dit doe je bijvoorbeeld onder andere door middel van werksessies of het houden van interviews. Op basis van je bevindingen kom je met duurzame verbetervoorstellen. Zo draag je direct bij aan het verbeteren van onze processen en diensten, en til je de organisatie naar een hoger niveau.
Je hebt een hands-on instelling en haalt voldoening uit het vertalen van complexe verandervraagstukken naar concrete verbetervoorstellen. Probleemloos onderscheid je hoofd- van bijzaken en stel je de juiste prioriteiten. Je adviseert helder en duidelijk op basis van gedegen en inhoudelijke argumenten en weet dat ook om te zetten in concrete acties. Dankzij je aanstekelijke enthousiasme motiveer en overtuig je anderen. Jouw focus ligt op het doel en op de resultaten die je gezamenlijk wilt behalen. Hierbij heb je continu oog voor de relatie en ben je bestuurlijk en organisatorisch sensitief.
Het is een pré indien je over kennis en ervaring beschikt ten aanzien van sturing en beheersing waaronder gebruik van managementinformatie en risicomanagement binnen een (uitvoerende) grote organisatie met complexe vraagstukken en van de (rijks)overheid.

Gewenst profiel:
- Je hebt een wo-master-diploma organisatie- en veranderkunde, bedrijfskunde, bestuurskunde of een andere relevante studierichting.
- Je hebt minimaal vijf jaar ervaring met het adviseren over meervoudige, (middel)grote veranderingen binnen een grote (overheids)organisatie.
- Je hebt binnen een grote organisatie gewerkt als volwaardig gesprekspartner op strategisch niveau.
- Je hebt ruime ervaring met het toepassen van veranderkundige technieken en methodes.

- CV in ”Word-formaat” geschreven in de taal van de uitvraag;
- Motivatie geschreven in de “ik-vorm”, waarin u zowel kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht als puntsgewijs uw aansluiting op de eisen en wensen toelicht;
- Uw beschikbaarheid (per wanneer, aantal uren per week en vakantieplannen);
- Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).

N.B.
- Bij het ontvangen van uw reactie gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor deze aanvraag wordt ingediend.
- Aangezien de functie eisen knock-out criteria zijn, en de functiewensen de gunningscriteria zijn, dient uw aansluiting hierop dan ook goed afleesbaar in uw cv te zijn opgenomen. Dit verhoogt namelijk een succesvollere behandeling van de aanbieding.
- Tijdens het selectieproces wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang. Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.