Medior Proces Analist

Voor Het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS)zijn wij op zoek naar een Medior Proces Analist.

Omschrijving opdracht:
De medior procesanalist ondersteund de Projectleider bij het optimaliseren, uitschrijven, implementeren en borgen van (beheer)processen binnen de i-afdelingen van het CIBG. Daar waar nodig zorg je ook voor de bijbehorende werkinstructies. Gedurende het traject rapporteer je ook aan de Projectleider over de voortgang. Als medior procesanalist zorg je ook voor evaluatie van de processen en voer je verbeteringen door op de bestaande processen. De tot nu toe onderkende beheerprocessen die uitgewerkt en geïmplementeerd dienen te worden zijn:
- Incident, Problem en Change management
- Service request management
- Configuration management
- Life cycle management
- Performance, beschikbaarheid en capaciteit
- Licentie management
- Documentatie en CMDB
- Logging monitoring en alerting
Deze lijst is niet uitputtend en kan in de loop der tijd gewijzigd worden.

Taken
- Het ondersteunen van de projectleider bij de invoering van nieuwe (beheer)processen bij het CIBG
- Faciliteren en houden van interviews en workshops met stakeholders binnen het CIBG zelf en eventueel met stakeholders van leveranciers
- Uitschrijven van processen en werkinstructies.
- Opstellen van een implementatieplan en na goedkeuring tot uitvoer brengen van dit plan.
- Ondersteunen bij het borgen van alle (beheer)processen.
- Instrueren van medewerkers voor dat deel waarvoor zij binnen de beheerprocessen verantwoordelijk zijn.
- Aan de hand van o.a. presentaties begeleiden van alle stakeholders in het uitvoeren van beheeractiviteiten en erop toezien dat zij de processen als voorgeschreven ook daadwerkelijk uitvoeren.
- Periodiek evalueren van reeds geïmplementeerde processen

Omschrijving opdrachtgever:
Het CIBG is een agentschap van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS). Het CIBG zorgt voor een betrouwbare verzameling en verwerking van (gecertificeerde) gegevens. Het CIBG beheert met name registers, zoals het BIG-register, Donorregister, Diergeneeskunderegister en het UZI-register. Daarnaast voert het CIBG ook een aantal taken uit met een ander karakter dan gegevensverwerking. Zo geeft het CIBG ook ontheffingen af voor de productie en verspreiding van medicinale cannabis, reikt het de UZI-pas uit en verleent het CIBG vergunningen aan apotheekhoudende huisartsen en farmaceutische bedrijven voor het bereiden, invoeren en groothandelen in geneesmiddelen. CIBG heeft vestigingen in Den Haag en Heerlen. De afdeling ICT is in Den Haag gevestigd. De afdeling applicatie- en servicemanagement is gevestigd in Den Haag.

1. Beschikken over een HBO-werk en denkniveau;
2. Aantoonbare kennis van en ervaring (tenminste 3 jaar) met het projectmatig werken
3. Aantoonbare kennis en ervaring in het inventariseren, afstemmen en verwerken van informatie bij verschillende afdelingen (tenminste 3 jaar);
4. Aantoonbare kennis en ervaring in het opstellen/optimaliseren van (beheer)processen in de IT (ten minste 3 jaar);
5. Aantoonbare kennis en ervaring in het implementeren en borgen van beheerprocessen in een organisatie (tenminste 3 jaar);
6. Kennis van en ervaring met BPMN, ASL2, BiSL, ITIL, Agile, en Prince2.

Locatie: Den Haag en deels thuis
Startdatum: 22-08-2022
Duur: 12 maanden
Optie op verlenging: ja
Inzet: 36 uur per week
Tarief: marktconform
Sluitingsdatum: 11-08-2022
Sluitingstijd: 09:00 uur
Intakegesprek: n.t.b.

- CV in ”Word-formaat” geschreven in de taal van de uitvraag;
- Motivatie geschreven in de “ik-vorm”, waarin u zowel kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht als puntsgewijs uw aansluiting op de eisen en wensen toelicht;
- Uw beschikbaarheid (per wanneer, aantal uren per week en vakantieplannen);
- Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).

N.B.
- Bij het ontvangen van uw reactie gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor deze aanvraag wordt ingediend.
- Aangezien de functie eisen knock-out criteria zijn, en de functiewensen de gunningscriteria zijn, dient uw aansluiting hierop dan ook goed afleesbaar in uw cv te zijn opgenomen. Dit verhoogt namelijk een succesvollere behandeling van de aanbieding.
- Tijdens het selectieproces wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang. Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.