Medewerker Kwijtschelding & Insolventie
Aanvraag ICI07983 Payroll
Voor Stichting Waternet zijn wij op zoek naar een Medewerker Kwijtschelding & Insolventie.
Omschrijving probleemstelling:
Binnen het team Kwijtschelding & Insolventie zijn we op zoek naar een medewerker met kennis van het proces inzake kwijtschelding en insolventie.
Omschrijving behoefte:
Als medewerker binnen het team Kwijtschelding & Insolventie ben je verantwoordelijk voor het verwerken van kwijtscheldingsverzoeken en onderhoud je contact met schuldhulpverleners en budgetbeheerders. Insolvabele klanten, zoals mensen met schulden, help je zo goed mogelijk en je zorgt dat inningsdoelstellingen worden gehaald. Verder heb je telefonisch en via de mail contact met klanten en beantwoord je hun vragen. Elke dag start het team met een dagstart waarin de werkzaamheden worden verdeeld, bespreken jullie waar jullie tegenaan lopen en komen zelf met oplossingen.
Omschrijving afdeling/team:
Je komt te werken in de cirkel Kwijtschelding & Insolvente samen met nog 8 andere ervaren collega’s. Omdat het een zelforganiserend team is, heb je veel vrijheden om je werk in te vullen en word je begeleid door een teamcoach en een resultaatmanager.
Locatie:
Hoofdkantoor Waternet in Amsterdam en vanuit huis gedurende Covid19.
Gesprekken:
Vrijdag 19 maart 2021 via Teams (gelieve hier rekening mee te houden).
LET OP:
Deze opdracht kan niet ingevuld worden door een ZZP’er. De kandidaat is elders in dienst of is bereid deze opdracht op basis van payroll in te vullen.
Functie eisen (knock-out criteria)
2. Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring op het gebied van kwijtschelding en insolventie.
3. Je hebt grote affiniteit met administratieve werkzaamheden.
4. Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
5. Je hebt kennis van GOUW en Dynamics365 (licht toe welke ervaring).
Functie wensen (gunningscriteria)
2. Je hebt ervaring met schuldhulpverlening en bewind voering.
Competenties
2. duidelijk communiceren: goed je eigen menig kunnen onderbouwen met heldere argumenten.
3. Nauwkeurig: niemand wil een verkeerde naam of bedrag op hun rekening.
4. Planmatig: organisatievermogen, zorgvuldig, planmatig en resultaatgericht kunnen werken.
5. Stressbestendig. je bent in staat om onder tijdsdruk te kunnen werken en je kunt goed schakelen.
6. Analytisch; Breed analyseren en in staat om hoofd- en bijzaken te scheiden.
7. Onafhankelijk: Je werkt zelfstandig en zelfbewust.
Algemene informatie m.b.t. de aanvraag
Startdatum: 01-04-2021
Duur: 3 maanden
Optie op verlenging: ja
Inzet: 36 uur per week
Tarief: marktconform
Sluitingsdatum: 11-03-2021
Sluitingstijd: 09:00
Intakegesprek: zie gesprekken
Hoe dient uw aanbieding verzorgd te worden?
- CV in ”Word-formaat” geschreven in de taal van de uitvraag;
- Motivatie geschreven in de “ik-vorm”, waarin u zowel kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht als puntsgewijs uw aansluiting op de eisen en wensen toelicht;
- Uw beschikbaarheid (per wanneer, aantal uren per week en vakantieplannen);
- Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).
N.B.
- Bij het ontvangen van uw reactie gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor deze aanvraag wordt ingediend.
- Aangezien de functie eisen knock-out criteria zijn, en de functiewensen de gunningscriteria zijn, dient uw aansluiting hierop dan ook goed afleesbaar in uw cv te zijn opgenomen. Dit verhoogt namelijk een succesvollere behandeling van de aanbieding.
- Tijdens het selectieproces wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang. Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.
Locatie
