16 Mar. 2023
Medewerker Backoffice Burgerzaken
32
Groningen
Aanvraag ICAP21327 Tijdelijke inhuur
Voor Gemeente Westerwolde zijn wij op zoek naar een Medewerker Backoffice Burgerzaken.
Opdrachtomschrijving:
Opdrachtomschrijving:
Als backoffice medewerker ben je een vraagbaak voor je collega’s en heb je een duidelijke focus op de klant. Jouw kennis en kunde zorgt ervoor dat de burgers binnen de gemeente voorzien worden van een juiste en nauwkeurige dienstverlening op het gebied van de burgerlijke stand en naturalisaties.
Verder bestaan je hoofdtaken uit:
- Je handelt complexe BRP mutaties af en behandelt complexe vraagstukken over de burgerlijke stand en over naturalisaties. Verder regel je de eerste inschrijving in de BRP.
- Je handelt het BRP-berichtenverkeer af.
- Je doet adresonderzoeken.
- Je geeft advies over beschikkingen en helpt mee deze op te stellen.
- Ook bewaak je de kwaliteit van de administratieve en uitvoeringsprocedures.
- Verder ondersteun je bij het organiseren van de verkiezingen.
Verder bestaan je hoofdtaken uit:
- Je handelt complexe BRP mutaties af en behandelt complexe vraagstukken over de burgerlijke stand en over naturalisaties. Verder regel je de eerste inschrijving in de BRP.
- Je handelt het BRP-berichtenverkeer af.
- Je doet adresonderzoeken.
- Je geeft advies over beschikkingen en helpt mee deze op te stellen.
- Ook bewaak je de kwaliteit van de administratieve en uitvoeringsprocedures.
- Verder ondersteun je bij het organiseren van de verkiezingen.
Functie eisen (knock-out criteria)
1. Je hebt aantoonbare recente, relevante, werkervaring van minimaal een jaar als medewerker Backoffice Burgerzaken.
Functie wensen (gunningscriteria)
1. Ervaring met zaakgericht werken en digitale documentstromen in een overheidsorganisatie
2. Je hebt bij voorkeur recente ervaring met de volgende werkzaamheden; het afhandelen van complexe BRP mutaties het behandelen van complexe vraagstukken over de burgerlijke stand en naturalisaties. Verder kun je de eerste inschrijving in de BRP verzorgen en BRP-berichtenverkeer afhandelen.
Competenties
- Je werkt dienstverlenend en klantgericht. Jouw klantgerichte manier van werken zorgt ervoor dat onze klanten tevreden zijn.
- Je biedt gevraagd en ongevraagd hulp maar je stelt je ook open om van collega’s te leren.
- Je flexibel inzetbaar (ook tijdens de avondopenstellingen).
- Je bent een optimistisch en levendig persoon. Humor en gezelligheid op de werkvloer vind je erg belangrijk.
-Je bent digitaal goed onderlegd en je weet je weg in de digitale wereld goed te vinden.
- Jij bent energiek en communicatief sterk. Je weet je aan te passen aan de verschillende burgers die met hun vragen bij je komen. Ook heb je een goede talenkennis, waarbij het verstaan en spreken van het Gronings dialect een pré is.
- Je biedt gevraagd en ongevraagd hulp maar je stelt je ook open om van collega’s te leren.
- Je flexibel inzetbaar (ook tijdens de avondopenstellingen).
- Je bent een optimistisch en levendig persoon. Humor en gezelligheid op de werkvloer vind je erg belangrijk.
-Je bent digitaal goed onderlegd en je weet je weg in de digitale wereld goed te vinden.
- Jij bent energiek en communicatief sterk. Je weet je aan te passen aan de verschillende burgers die met hun vragen bij je komen. Ook heb je een goede talenkennis, waarbij het verstaan en spreken van het Gronings dialect een pré is.
Algemene informatie m.b.t. de aanvraag
Locatie: Sellingen
Startdatum: 3-4-2023
Duur: 6-10-2023
Optie op verlenging: 2 maal 3 maanden
Inzet: 32 uur per week
Tarief: Marktconform
Sluitingsdatum: 16/03/2023
Sluitingstijd: 9:00 uur
Planning interviews: De interviews zullen worden gehouden zsm na de sluitingsdatum van indienen offertes.
Startdatum: 3-4-2023
Duur: 6-10-2023
Optie op verlenging: 2 maal 3 maanden
Inzet: 32 uur per week
Tarief: Marktconform
Sluitingsdatum: 16/03/2023
Sluitingstijd: 9:00 uur
Planning interviews: De interviews zullen worden gehouden zsm na de sluitingsdatum van indienen offertes.
Hoe dient uw aanbieding verzorgd te worden?
- CV in ”Word-formaat” geschreven in de taal van de uitvraag;
- Motivatie geschreven in de “ik-vorm”, waarin u zowel kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht als puntsgewijs uw aansluiting op de eisen en wensen toelicht;
- Uw beschikbaarheid (per wanneer, aantal uren per week en vakantieplannen);
- Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).
N.B.
- Bij het ontvangen van uw reactie gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor deze aanvraag wordt ingediend.
- Aangezien de functie eisen knock-out criteria zijn, en de functiewensen de gunningscriteria zijn, dient uw aansluiting hierop dan ook goed afleesbaar in uw cv te zijn opgenomen. Dit verhoogt namelijk een succesvollere behandeling van de aanbieding.
- Tijdens het selectieproces wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang. Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.
- Motivatie geschreven in de “ik-vorm”, waarin u zowel kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht als puntsgewijs uw aansluiting op de eisen en wensen toelicht;
- Uw beschikbaarheid (per wanneer, aantal uren per week en vakantieplannen);
- Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).
N.B.
- Bij het ontvangen van uw reactie gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor deze aanvraag wordt ingediend.
- Aangezien de functie eisen knock-out criteria zijn, en de functiewensen de gunningscriteria zijn, dient uw aansluiting hierop dan ook goed afleesbaar in uw cv te zijn opgenomen. Dit verhoogt namelijk een succesvollere behandeling van de aanbieding.
- Tijdens het selectieproces wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang. Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.
Locatie
Sellingen
