28 Feb. 2023

Lean Consultant

36
Utrecht

Aanvraag ICK21099 Tijdelijke inhuur

Voor het Ministerie van Justitie en Veiligheid zijn wij op zoek naar een Lean Consultant

Beschrijving directie/afdeling
Binnen het OM is de ICT volop in ontwikkeling. Voor IVOM zijn wij op zoek naar een collega die gaat helpen bij het verbeteren van de operationele processen, die ingezet wordt bij de afdeling Informatie Voorziening Openbaar Ministerie (IVOM) in Utrecht (incl. borging en lean trainingen).

Beschrijving omschrijving dienst, aanleiding en doel
De afdeling Productie levert IT ondersteuning aan de primaire OM applicaties en een aantal organisatie ondersteunende applicaties zoals Sharepoint en TOPdesk. De afdeling is in verandering en om ons te ondersteunen zijn we op zoek naar een procesverbeteraar die de leidinggevende gaat coachen, werkprocessen gaat analyseren, daarover rapportage op gaat zetten en voorstellen voor verbetering gaat doen.

Functiebenaming en beschrijving werkzaamheden
Het team 2e lijn support en applicatiebeheer levert binnen de afdeling Service Operations ondersteuning aan de primaire OM applicaties en een aantal organisatie ondersteunende applicaties zoals Sharepoint en TOPdesk. De afdeling is in verandering en om ons te ondersteunen zijn we op zoek naar een procesverbeteraar die de leidinggevende gaat coachen, werkprocessen gaat analyseren, daarover rapportage op gaat zetten en voorstellen voor verbetering gaat doen. Samen met het team werkt de lean consultant aan optimalisering van de huidige werkwijze, procedures en inzet van hulpmiddelen.

Een bijzondere baan omdat:
- Je bijdraagt aan een betere dienstverlening aan de medewerkers van het OM
- Je komt te werken binnen een onderdeel dat volop in beweging is
- Het een nieuwe rol is waarbinnen je mag experimenteren

Interviewcriteria:
1. Kandidaat weet snel de kernvraag in complexe materie boven tafel te krijgen
2. Kandidaat is deskundig en in staat zijn kennis en ervaring snel in te zetten
3. Kandidaat laat zien dat hij de diverse belangen in een complex veld kan overzien en ondanks de tegenstellingen in die belangen kan acteren.
4. Kandidaat kan zich goed uitdrukken en is sociaal vaardig
5. Past binnen het team: Communicatief vaardig (ideeën en oplossingen kunnen overbrengen en klantgericht zijn), Secuur, Aanpassingsvermogen (zelfstandig en binnen klein team, zowel gestructureerd als improviserend kunnen werken), Stressbestendig (meerdere prioriteiten tegelijk aankunnen), Flexibel (kunnen omgaan met wijzigingen in prioriteiten)

VOG:
Bij eventuele gunning lever je zo snel mogelijk na startdatum bij de inhurende manager, een rechtsgeldig VOG in welke niet langer dan 6 maanden voorafgaand aan de beoogde startdatum is afgegeven, organisatie specifiek is én betrekking heeft op de aard van de uit te voeren diensten/werkzaamheden.

Geheimhoudingsverklaring:
Bij eventuele gunning lever je een ingevulde en ondertekende geheimhoudingsverklaring in als bijgevoegd bij de overeenkomst.

Functie eisen (knock-out criteria)

1. Je bent beschikbaar voor 36 uur per week.
2. Je hebt een afgeronde HBO-opleiding en WO-denkniveau.
3. Je hebt een gecertificeerde opleiding in projectmatig werken. B.v. Prince 2
4. Je hebt aantoonbare ervaring met het werken binnen complexe en grote projecten en programma’s.
5. Je hebt kennis en ervaring met de strafprocessen in de onderzoeks- en vervolgingsfase en met de ondersteunende IT processen
6. Je hebt minimaal 1 jaar kennis- en werkervaring met systemen (o.a. GPS, Ed-Nias, Jira en TopDesk) en processen (o.a. eerste lijn, tweedelijn TopDeks en Problem management Jira).

Functie wensen (gunningscriteria)

1. Je hebt relevante ervaring als lean consultant en je hebt hierin meerdere opdrachtgevers succesvol geholpen bij verbetertrajecten.
2. Je bent gecertificeerd black belt
3. Je hebt ervaring met soortgelijke opdrachten bij 3 organisaties toepast op vergelijkbare functies binnen IT opdrachten, bij voorkeur in een service organisatie

Algemene informatie m.b.t. de aanvraag

Locatie: Utrecht
Startdatum: 15-03-2023
Duur: 9 maanden
Optie op verlenging: ja
Inzet: 36 uur per week
Tarief: marktconform
Sluitingsdatum: 03-03-2023
Sluitingstijd: 09:00
Intakegesprek: n.t.b

Hoe dient uw aanbieding verzorgd te worden?

- CV in ”Word-formaat” geschreven in de taal van de uitvraag;
- Motivatie geschreven in de “ik-vorm”, waarin u zowel kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht als puntsgewijs uw aansluiting op de eisen en wensen toelicht;
- Uw beschikbaarheid (per wanneer, aantal uren per week en vakantieplannen);
- Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).

N.B.
- Bij het ontvangen van uw reactie gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor deze aanvraag wordt ingediend.
- Aangezien de functie eisen knock-out criteria zijn, en de functiewensen de gunningscriteria zijn, dient uw aansluiting hierop dan ook goed afleesbaar in uw cv te zijn opgenomen. Dit verhoogt namelijk een succesvollere behandeling van de aanbieding.
- Tijdens het selectieproces wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang. Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.

Locatie

Utrecht
Team Recruitment ICQ Groep

Contactpersoon

Team Recruitment ICQ Groep
ICQ-Groep gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.