Lead Developer RPA

Jouw functie:
Sinds 2019 verbetert de gemeente Rotterdam haar processen met de inzet van Virtuele Assistenten. Het cluster Dienstverlening (DV) heeft in de afgelopen periode stappen gezet voor het inzetten van RPA. Na een succesvolle cluster brede RPA assessment om geschikte processen te vinden en creëren van een RPA realisatie routekaart is DV op dit moment bezig met realisatie van RPA oplossingen. Het DV RPA team verwacht dat de komende jaren steeds meer Virtuele Assistenten in te zetten en zoekt daarbij flexibele versterking van haar team.
Als lid van het DV RPA Team, werk je aan het live brengen van drie reeds gerealiseerde oplossingen en de ontwikkeling van 3 andere virtuele assistenten. Verder focus je je op het opleiden van de Junior RPA developer. Er wordt van je verwacht dat je daarnaast het cluster ondersteunt met RPA realisatie gerelateerde issues en adviseert in het organiseren van RPA, de agile way-of-working en het enthousiasmeren van de teams.

Als RPA-specialist ben je medeverantwoordelijk voor de intake en analyse van de RPA-verandervraag en adviseer je hierover. Je toetst ontwerpen voor proces, organisatie en ICT-oplossingen. Daarnaast begeleid je dagelijks de verschillende RPA-implementaties bij het cluster Dienstverlening. Je hebt daarbij contact met bestaande en nieuwe opdrachtgevers, (afdelings)management, procesmedewerkers en de verschillende disciplines binnen de ICT-afdeling.

Jouw taken als teamlid van het DV RPA team bestaan uit:
- Het (mede) uitdragen van de RPA-visie en doelstellingen
- Het bijdragen aan interne en externe communicatie rondom RPA in Rotterdam
- Het rapporteren over de KPI’s rondom RPA aan de stakeholders
- Verantwoordelijk voor de service “maken van een virtuele assistent”
- Het begeleiden van cluster Dienstverlening in het gebruik van het RPA-dienstverleningsproces in alle verschijningsvormen (waaronder factsheets, presentaties en documenten)
- Het ondersteunen van de realisatie door het invullen van de rol van Scrummaster, Solution Architect of Implementatieleider.
- Het uitvoeren van quality checkpoints tijdens de procesanalyse van een nieuwe virtuele assistent
- Het ondersteunen van cluster Dienstverlening bij het bedenken van nieuwe ideeën door het organiseren van harvests
- Het onderhouden en delen van actuele kennis over RPA in het algemeen en UiPath in het bijzonder
- Het bouwen van nieuwe en beheren van bestaande virtuele assistenten
- Het (laten) uitvoeren van quality checkpoints tijdens de realisatie van een nieuwe virtuele assistent.
- Het trainen en begeleiden van RPA-specialisten in het bouwen in UiPath
- Het implementeren en onderhouden van dashboards tbv de KPI’s
- Het onderhouden van de bibliotheek met concern breed herbruikbare componenten
- Het ondersteunen van cluster Dienstverlening bij het toetsen van de haalbaarheid van RPA op een proces, inclusief het beoordelen van de geschiktheid van specifieke applicaties
- Het adviseren en begeleiden in het optimale gebruik van UiPath en de herbruikbare componenten

Jouw profiel:
Als RPA Lead Developer ben je representatief en kies je bewust voor innoveren binnen de gemeente Rotterdam met behulp van RPA. Jij hebt ervaring met het trainen en opleiden van junior developers en brengt graag de technische kennis over om gezamenlijk tot een goed resultaat te komen. Communiceren voor groepen gaat jou goed af. Ook schakel je snel op verschillende niveaus. Van de gebruikers tot de proceseigenaren, wij weet ieders vraag op de juiste manier te beantwoorden. Je bent bekent met algemene best practices van duurzaam RPA development. Het switchen tussen technische en projectmatige rollen gaat je goed af. Je werkt graag nauw samen in een team maar kunt ook goed zelfstandig werken. Verder ben jij sterk in probleemanalyse en heb jij het totaaloverzicht over een complex probleem waarbij jij actief zoekt naar oplossingen. Daarnaast kan je makkelijk organisatie behoefte en wensen vertalen naar technische oplossingen, ben je omgevingsbewust en heb je een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

De afdeling:
De RPA-specialist maakt onderdeel uit van het RPA van Cluster Dienstverlening, samen met twee collega’s. Het DV RPA team valt onder Afdeling Gegevensbeheer en Analyse van het Cluster Dienstverlening.

Afdeling Gegevensbeheer en Analyse:
De afdeling Gegevensbeheer & Analyse staat voor de kwaliteit van de Basisregistratie Personen, de WOZ-administratie en de administratie van Belastingen. De afdeling zet alle gegevens die binnenkomen uit bronnen klaar voor gebruik in het primair proces, analyseert data, draait rapportages en legt verbanden ter verbetering van het primair proces.

Binnen het team Analyse werken project- en procesmanagers, gegevensanalisten, adviseurs en kwaliteitsmedewerkers. Al deze medewerkers hebben één doel: aan de hand van kennis, recente innovatieve ontwikkelingen, data uit de primaire gebruikerssystemen en de ervaringen op de werkvloer continue verbeteren waardoor de dienstverlening aan de Rotterdamse inwoners makkelijker wordt. Het team Analyse is het kenniscentrum voor procesmanagement binnen het cluster Dienstverlening. De afdeling is eindverantwoordelijk voor alle processen binnen de directie Burgerzaken & Belastingen. Deze processen worden in meerdere directies uitgevoerd binnen het cluster.

Onze organisatie:
Het cluster Dienstverlening heeft een voortrekkersrol in de concernopgave de Rotterdammer of de Rotterdamse ondernemer centraal te stellen. Het cluster participeert in de grote transities waar het concern en de stad voor staat en legt verbindingen over organisatieonderdelen heen. Dit met als doel om blijvend passende dienstverlening te bieden, de invloed van Rotterdammers op hun directe omgeving te vergroten en de organisatie te laten samenwerken vanuit een integrale wijkgestuurde aanpak. In de gebieden vormt het cluster een aanspreekpunt voor bewoners, ondernemers en diverse organisaties en vormt zij waar nodig een schakel naar andere clusters. Dienstverlening voert de regie op de ontwikkeling en implementatie van meerdere dienstverleningskanalen. Het zorgt voor de frontoffice, voor alle vragen aan de gemeente Rotterdam.

Startdatum:
De opdracht zal conform het huidige Covid-19 beleid niet vanuit een gemeentelijk kantoor kunnen worden uitgevoerd. Dit kan veranderen indien het beleid wordt aangepast. Mogelijkheid 1 tot 2 dagen op kantoor.
Zo spoedig mogelijk, naar verwachting begin augustus 2021

LET OP:
Deze opdracht kan niet ingevuld worden door een ZZP-er. De kandidaat is elders in dienst of is bereid deze opdracht op basis van payroll in te vullen.

1. Je beschikt over een afgeronde hbo-opleiding;
2. Je hebt minimaal 3 jaar ervaring met Robotic & Cognitive Process Automation opgedaan in 5 jaar;
3. Je bent UiPath gecertificeerd;
4. Je hebt ervaring met datagedreven werken in een grootschalig project bij organisatie met >1000 medewerkers;
5. Je hebt ervaring met één van de volgende programeer talen:
a. Phython
b. Latex
c. C++.

1. Je hebt ervaring in het trainen en begeleiden van beginnende developers;
2. Je hebt werkervaring opgedaan in een soortgelijke functie bij een gemeentelijke instelling/ grote organisatie met >1000 medewerkers;
3. Je bent Scrum/Agile gecertificeerd.

Locatie: Rotterdam
Startdatum: Zo spoedig mogelijk, naar verwachting begin augustus 2021
Duur: 3 maanden
Optie op verlenging: ja
Inzet: 32 - 36 uur per week
Tarief: marktconform
Sluitingsdatum: 19 Jul 2021 7:00
Sluitingstijd: 9:00
Intakegesprek: De verificatiegesprekken zullen worden gehouden in week 30.

- CV in ”Word-formaat” geschreven in de taal van de uitvraag;
- Motivatie geschreven in de “ik-vorm”, waarin u zowel kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht als puntsgewijs uw aansluiting op de eisen en wensen toelicht;
- Uw beschikbaarheid (per wanneer, aantal uren per week en vakantieplannen);
- Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).

N.B.
- Bij het ontvangen van uw reactie gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor deze aanvraag wordt ingediend.
- Aangezien de functie eisen knock-out criteria zijn, en de functiewensen de gunningscriteria zijn, dient uw aansluiting hierop dan ook goed afleesbaar in uw cv te zijn opgenomen. Dit verhoogt namelijk een succesvollere behandeling van de aanbieding.
- Tijdens het selectieproces wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang. Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.