Kwartiermaker IT run

Voor het Ministerie van Justitie en Veiligheid zijn wij op zoek naar een Kwartiermaker IT run.

Omschrijving opdracht:
Het Openbaar Ministerie (OM) heeft een uitgebreid IT-applicatielandschap waarmee het complexe strafrechtproces, inclusief communicatie met ketenpartners als de politie, rechtspraak en advocaten, wordt ondersteund. Dit landschap is sterk in beweging, met enkele grote programma’s voor het verbeteren van de continuïteit en stabiliteit en voor het ontwikkelen van een nieuw applicatielandschap. Dit is mede noodzakelijk omdat er in het applicatielandschap veel verstoringen zijn, er een technische schuld is en er een omslag moet worden gemaakt van een 5x8uur ondersteuning naar 7x24uur ondersteuning. Het daadwerkelijke beheer van de infrastructuur en softwarecomponenten is in de handen van verschillende leveranciers.

Omschrijving behoefte:
Om deze vernieuwing mogelijk te maken en slagvaardig de prestaties van het ICT-landschap te verbeteren en de (impact van) verstoringen te verminderen wordt de IV-organisatie van het OM herzien. Binnen de nieuwe organisatie is behoefte aan een kwartiermaker IT-Run die verantwoordelijk is voor het stabiel, betrouwbaar en performant functioneren van met name de primaire OM ICT systemen. En mocht er onverhoopt toch een enkele ernstige verstoring optreden dan neemt deze manager de verantwoordelijkheid om deze samen met de medewerkers en leveranciers zo snel mogelijk op te lossen en in de toekomst te voorkomen. Ter voorbereiding en om de verbetering in te zetten zoekt het OM een kwartiermaker Run. Het gaat om een tijdelijke functie, het OM verwacht de functie in het 2de kwartaal 2022 middels een vaste aanstelling in te vullen.

Doelen Operatie:
- De kwartiermaker run gaat over de stabiliteit van de productie-omgeving van het OM.
- Performance en oplossen van problems zodat werk voor OM-onderdelen beter wordt.
- De kwartiermaker RUN stuurt de service-organisatie aan.

Omschrijving werkzaamheden:
- Aansturing personeel van het kwartier RUN
- Pro-actief en reactief problemen oplossen in de productie-omgeving OM
- Inrichtingsplan voor Productie-omgeving opstellen
- Lid van het MT IVOM.

Omschrijving opdrachtgever:
Het OM is een landelijke organisatie verdeeld over tien arrondissementen. Deze zijn gelijk aan de tien regionale eenheden van de politie. Daarnaast is er een Landelijk Parket dat zich richt op de bestrijding van (internationaal) georganiseerde misdaad, en een Functioneel Parket dat criminaliteit bestrijdt op het gebied van milieu, economie en fraude. Op de tien arrondissementsparketten beoordelen officieren van justitie, ondersteund door administratieve en juridische specialisten, de enkele honderdduizenden zaken die jaarlijks binnenkomen. De zaken waarin hoger beroep wordt aangetekend komen bij een van de vier vestigingen van het Ressortsparket. Daar heet de vertegenwoordiger van het OM 'advocaat-generaal'. De parketten worden geleid door hoofdofficieren van justitie en aan het hoofd van een ressortsparket staat de hoofdadvocaat-generaal. De landelijke leiding van het OM berust bij het College van procureurs-generaal (het College) in Den Haag. De minister van Justitie en Veiligheid is politiek verantwoordelijk voor het OM. Hij bepaalt samen met het College de prioriteiten in de opsporing en vervolging. In totaal werken ongeveer 5.000 mensen bij het OM. Het Openbaar Ministerie (OM) is belast met de opsporing en vervolging van strafbare feiten. Door gerichte handhaving van het strafrecht draagt het bij aan een rechtvaardige samenleving. Het werk van het OM is erop gericht dat daders een passende straf krijgen en dat er recht wordt gedaan aan de belangen van de samenleving en slachtoffers in het bijzonder. Samen met de Rechtspraak vormt het OM de rechterlijke organisatie. Officieren van justitie en advocaten-generaal zijn lid van de rechterlijke macht. Het OM is een zelfstandige organisatie binnen het domein van justitie en veiligheid. Om de maatschappelijke opdracht van het OM zo goed mogelijk te vervullen, acteert het OM in een breed maatschappelijk- en bestuurlijk netwerk. Dagelijks werkt het OM samen met overheden, maatschappelijke organisaties en betrokken burgers aan een rechtvaardige en veilige samenleving.

Beschrijving directie/afdeling:
Aan het hoofd van het OM staat het College van procureurs-generaal (het College). Het OM heeft een zelfstandige IV-organisatie genaamd ‘IVOM’. De directeur IVOM rapporteert rechtstreeks aan het College, als eerste aan de PG-Bedrijfsvoering. Om een goede IV te borgen is een goed samenspel vereist met de leiding van de regionaal georganiseerde OM-onderdelen, verschillende departementen van de Rijksoverheid en ketenpartners van het OM. Het OM heeft behoefte aan een toekomstbestendige en duurzame ICT en Informatievoorziening. Om de kwaliteit van de dienstverlening vanuit IT en de sturing op de Informatievoorziening (IV) in de toekomst te verbeteren, wordt er gewerkt langs drie strategische pijlers :
- Continuïteit: verbeteren van de performance en stabiliteit van de huidige systemen (zoals GPS).
- Professionaliseren: de IV-organisatie en processen.
- Vernieuwen: samen met de proceseigenaren en het PI-Team vernieuwen van de werkprocessen van de OM-onderdelen en op basis daarvan vernieuwen van het ICT-landschap.

Inrichting IVOM
Begin september zijn binnen IVOM kwartiermakers aangesteld en aan het werk gegaan. Zij zijn enerzijds verantwoordelijk voor het opstellen van een inrichtingsplan voor hun eigen domein (afdelingen), dat beschrijft op welke wijze invulling en uitvoering wordt gegeven aan de hierboven beschreven opgave, en anderzijds voor de lopende werkzaamheden van IVOM. Begin volgend jaar starten we met de uitvoering van deze plannen.

Interviewcriteria:
- Kandidaat is overtuigend deskundig en in staat zijn/haar kennis en ervaring m.b.t. de in de uitvraag om te zetten in heldere communicatie en is in staat om verschillende vormen van input te analyseren tot eenduidige adviezen om zo gezamenlijk en als goed sparringpartner in het MT, de directeur IVOM te ondersteunen door het oplossen van issues en de stabilisering van de performance in de productieomgeving.
- Kandidaat laat zien dat hij/zij de diverse belangen in een complex veld onder grote politieke en bestuurlijke druk kan overzien en ondanks de tegenstellingen in die belangen kan acteren, presteren en presenteren zowel zelfstandig als in samenwerking met anderen.
- Kandidaat kan zich goed uitdrukken en is sociaal vaardig.
- Kandidaat is stressbestendig en flexibel en geeft hier blijk van op basis van voorbeelden uit eerdere ervaringen.
- Kandidaat werkt over de as van de inhoud. De kandidaat kan snel hoofd- van bijzaken onderscheiden, scherp analyseren, interventies uitwerken die passen bij de voorliggende vraag en deze vervolgens voortvarend implementeren.

VOG:
Bij eventuele gunning lever je zo snel mogelijk na startdatum bij de inhurende manager, een rechtsgeldig VOG in welke niet langer dan 6 maanden voorafgaand aan de beoogde startdatum is afgegeven, organisatie specifiek is én betrekking heeft op de aard van de uit te voeren diensten/werkzaamheden.

Geheimhoudingsverklaring:
Bij eventuele gunning lever je een ingevulde en ondertekende geheimhoudingsverklaring in als bijgevoegd bij de overeenkomst.

1. Je bent beschikbaar voor gemiddeld 32 uur per week voor de voltallige periode.
2. Je bent in het bezit van een afgeronde WO opleiding.
3. Je hebt minimaal 10 jaar ervaring in het IV-ICT werkveld.
4. Je hebt aantoonbaar ervaring in hetzelfde werkveld bij meerdere organisaties, zowel bij de (Rijks)overheid – ministeries en uitvoeringsorganisaties-, als bij grotere organisaties binnen de private sector.
5. Je hebt minimaal 10 jaar werkervaring en deskundigheid op het gebied van ICT dienstverlening binnen een geoutsourcete multi-vendor omgeving. In het cv wordt deze ervaring aantoonbaar gemaakt.
6. Je bent meerdere keren betrokken geweest bij het oplossen van problemen met bedrijfskritische ict. Betrokken als consultant, projectleider of lijnmanager.
7. Je hebt ervaring met verandervraagstukken in IV-ICT-organisaties In het cv wordt deze ervaring aantoonbaar gemaakt.

1. Je bent beschikbaar binnen 3 weken.
2. Je hebt in de functie van, kwartiermaker en/of projectleider teams aangestuurd en begeleidt van 100 medewerkers voor de duur van minimaal 6 maanden.
3. Je hebt minimaal 11 jaar werkervaring en deskundigheid op het gebied van ICT dienstverlening.
4. Je hebt relevante ervaring heeft in het stabiliseren, verbeteren en monitoren van een productieomgeving.

Locatie: Utrecht
Startdatum: z.s.m.
Duur: 9 maanden
Optie op verlenging: ja
Inzet: 32 uur per week
Tarief: marktconform
Sluitingsdatum: 02-12-2021
Sluitingstijd: 09:00
Intakegesprek: Week 49

- CV in ”Word-formaat” geschreven in de taal van de uitvraag;
- Motivatie geschreven in de “ik-vorm”, waarin u zowel kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht als puntsgewijs uw aansluiting op de eisen en wensen toelicht;
- Uw beschikbaarheid (per wanneer, aantal uren per week en vakantieplannen);
- Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).

N.B.
- Bij het ontvangen van uw reactie gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor deze aanvraag wordt ingediend.
- Aangezien de functie eisen knock-out criteria zijn, en de functiewensen de gunningscriteria zijn, dient uw aansluiting hierop dan ook goed afleesbaar in uw cv te zijn opgenomen. Dit verhoogt namelijk een succesvollere behandeling van de aanbieding.
- Tijdens het selectieproces wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang. Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.