Kwartiermaker Informatievoorziening

Voor Gemeente Westland zijn wij op zoek naar een Kwartiermaker Informatievoorziening.

Omschrijving opdrachtgever:
De gemeente Westland streeft er naar een moderne dienstverlener te zijn. Om dit mogelijk te maken biedt de gemeente, vanuit het cluster bedrijfsvoering, ICT ondersteuning aan de hele gemeentelijke organisatie en enkele externe klanten. Om de snelle ontwikkelingen in het ICT domein te kunnen volgen en integreren in de geboden ondersteuning, streeft de gemeente naar een moderne wendbare en adaptieve ICT organisatie. Uit onderzoeken door externe partijen bleek dat de gemeente primair was ingericht als ICT beheersorganisatie. Daarom is de gemeente Westland in het kader van de versterking van haar ICT bedrijf een regie- en changeorganisatie aan het opbouwen voor de vorming van een strategie, regie en changefunctie voor de ICT van de gemeente Westland. Daarnaast is een Governancestuctuur ingericht voor de aansturing en beheersing van gemeentebrede ICT processen. Een kwartiermaker heeft afgelopen twee jaar het fundament gelegd voor het inrichten van de Regie- changeorganisatie (R&C). Door wijziging in de scope van de opdracht naar het ontwikkelen van de aansturing van het hele Informatievoorzieningsdomein door een strategisch regisseur, zoeken wij een kwartiermaker om de volgende fase vorm te geven. De Regie- en Changeorganisatie voorziet in een uitbreiding van de huidige organisatie met een aantal hooggekwalificeerde medewerkers en aanpassing van enkele bestaande functies. In wisselende Focusteams geven zij invulling aan regie en kaderstelling ten behoeve van de wendbaarheid en adaptiviteit van de organisatie. Samen met de beheerorganisatie vormt de Regie- en changeorganisatie straks de “one stop shop” voor ICT binnen de gemeente Westland. De Regie- en Changeorganisatie heeft inzicht in de klantbehoeften, interne en externe ontwikkelingen en realiseert op basis daarvan een actueel I-beleid en innovatieve projecten die leiden tot moderne werkende oplossingen. De kwartiermaker strategisch regisseur informatievoorziening zal zich richten op de verbinding van R&C met de ICT beheerorganisatie en andere raakvlakken binnen het informatievoorzieningsdomein.

Omschrijving opdracht:
De kwartiermaker heeft als opdracht om de weg te bereiden voor de Strategisch Regisseur Informatievoorziening door onderdelen te verbinden en de Regie- en changeorganisatie verder te professionaliseren.

Omschrijving taken:
1. Leidinggeven aan de informatievoorzieningsorganisatie (taakveld R&C, I&A, AM en SD):
- Coachend managen van het organisatieonderdeel waarbij ontwikkeling en beheer in evenwicht dienen te zijn;
- On the job coaching van medewerkers op vaardigheden, taakinvulling, taakvolwassenheid en organisatiecultuur;
- Samen met de Organisatieontwikkelaar en de HR adviseur actief zorgen voor ontwikkeling van de informatievoorzieningsorganisatie (o.a. door invoering van nieuwe werkwijzen zoals devops, versterken service- en changemanagement en strategie legacy beheer) en opstellen van ontwikkelplannen voor alle medewerkers van dit organisatieonderdeel.

2. Kwartier maken voor een Strategisch regisseur Informatievoorziening:
- Realiseren van de veranderopgave, de verbinding tussen de verschillende onderdelen en vorm geven aan de functie strategisch regisseur informatievoorziening;
- Voorbereiden op meer integrale aansturing van het hele Informatievoorzieningsdomein, inclusief DIV, basisregistraties, informatiebeheer, driehoek gegevensbescherming en vergelijkbare organisatieonderdelen;
- Vormgeven aan de rol van plaatsvervangend CIO van de gemeentelijke organisatie.

3. Uitbouwen en verder invullen van een hoogwaardig strategisch (beleids)adviserend organisatieonderdeel (Regie en changeorganisatie) dat innovatie, beleid en changeprocessen vorm geeft in het ICT domein:
- Werving, selectie begeleiding en ontwikkeling nieuwe medewerkers;
- Aansturen en bijsturen van medewerkers in de opbouw van een demand-supply organisatie o.a. om positie in de organisatie te verwerven;
- Opneming van business intelligence in de structuur van R&C en integratie in de vastgestelde werkwijzen.

4. Samen met het taakveld I&A en changemanagement inrichten van afgestemde werkprocessen:
- Verantwoordelijk voor de hele keten van het leveren van ICT dienstverlening aan de gemeentelijke organisatie en, in specifieke situaties, op contractbasis aan samenwerkende organisaties;
- Uitlijnen van (nieuwe) processen over de teams heen;
- Verbeteren van bestaande werkwijzen;
- Actueel houden en uitvoeren van activiteiten in de Doelenboom;
- Verandermanagement inzetten ten aanzien van houding, gedrag en denkwijze van nieuwe en bestaande medewerkers in de dienstverleningsketens.

5. Organiseren van business-ICT alignment:
- Scherp krijgen van organisatiebehoefte en mogelijkheden door actief informatie op te halen bij klant en beheerorganisatie over lopende trajecten, prioriteiten en bedrijfsdoelen;
- Innovaties en trends omzetten naar concrete voorstellen en initiatieven (actief);
- Business leren werken als goed (informatievoorzienings)opdrachtgever, daarbij ondersteund door de ontwikkeling van Opdracht Gericht Werken in de gemeentelijke organisatie;
- Realiseren van doelen op projectbasis door verbetering van portfoliomanagement en gestructureerde rapportages hierover in te richten;
- Overdracht van projectresultaten naar beheer optimaal faciliteren op basis van herbruikbare methodieken en aansluitvoorwaarden.

6. Versterken van de governancestructuur:
- Implementeren van verschillende overleggen (samenstelling, werkwijze (budget)verantwoordelijkheden, mandaat), waaronder strategisch overleg, demandoverleg, portfolio board;
- Zorg dragen voor de strategisch-tactische positionering van de “one stop shop” in de gemeentelijke organisatie.

7. Actualiseren en uitvoeren van de communicatiestrategie:
- Samen met de communicatiemedewerker plannen en uitvoeren van actieve communicatie met bestuur, business, informatievoorzieningsorganisatie en overige stakeholders;
- Uitdragen van visual management door het operationeel houden van de digitale Obeya room;
- Organiseren en uitvoeren van inhoudelijke stand ups, verbindings- en inspiratiesessies.

Gewenst profiel:
Wij zoeken een ervaren verandermanager, die zijn sporen verdiend heeft in gemeentelijke ICT organisatieontwikkeltrajecten. Een communicatief sterke kwartiermaker die structuur weet aan te brengen en de menselijke maat niet uit het oog verliest. Een stevige persoonlijkheid met daadkracht en doorzettingsvermogen die het oplossen van problemen als uitdaging ziet. Inspirerend, zichtbaar en benaderbaar voor medewerkers en klanten. Dat je daarbij flexibel bent, mag een open deur heten.

- CV in ”Word-formaat” geschreven in de taal van de uitvraag;
- Motivatie geschreven in de “ik-vorm”, waarin u zowel kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht als puntsgewijs uw aansluiting op de eisen en wensen toelicht;
- Uw beschikbaarheid (per wanneer, aantal uren per week en vakantieplannen);
- Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).

N.B.
- Bij het ontvangen van uw reactie gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor deze aanvraag wordt ingediend.
- Aangezien de functie eisen knock-out criteria zijn, en de functiewensen de gunningscriteria zijn, dient uw aansluiting hierop dan ook goed afleesbaar in uw cv te zijn opgenomen. Dit verhoogt namelijk een succesvollere behandeling van de aanbieding.
- Tijdens het selectieproces wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang. Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.