Klantmanager Bijzondere Bijstand / Minimabeleid

Voor Gemeente Noordoostpolder zijn wij op zoek naar een Klantmanager Bijzondere Bijstand - Minimabeleid.

Omschrijving opdracht:
Het takenpakket van een klantmanager bijzondere bijstand en minimabeleid is gevarieerd. Jouw klantenbestand bestaat uit inwoners van de gemeente met of zonder uitkering die recht hebben op bijvoorbeeld bijzondere bijstand of vragen hebben op het gebied van inkomensondersteuning. Je onderzoekt aanvragen, rapporteert en adviseert omtrent de aanvragen en indien nodig leg je huisbezoeken af. Als klantmanager bijzondere bijstand en minimabeleid sta jij sterk in je schoenen en kom jij door jouw gesprekstechnieken tot de kern van de vraag. Je durft het gesprek met mensen aan te gaan en weet van aanpakken.

Jouw profiel:
- Je hebt minimaal een afgeronde opleiding op MBO-niveau, bij voorkeur sociaal juridisch medewerker.
- Je hebt kennis van de Participatiewet, voorliggende voorzieningen, bijzondere bijstand of minimaregelingen. Eventueel is het ook mogelijk om het werk binnen het team her te verdelen en iemand alleen in te zetten op de eenvoudigere minimaregelingen mocht er nog maar minimale ervaring zijn.
- Je hebt minimaal 1 jaar ervaring als klantmanager bijzondere bijstand en minimaregelingen in de afgelopen 3 jaar.
- Je hebt een analytisch- en empathisch vermogen en je bent resultaatgericht.
- Je hebt het lef en het vermogen om ook buiten de vastgestelde kaders oplossingen te vinden.
- Je bent een teamspeler en je kunt de verbinding leggen naar andere (maatschappelijke) partners
- Je weet je verantwoordelijkheid te pakken en oplossingsgericht te handelen.

Wdba:
In verband met de Wet deregulering beoordeling arbeidsrelaties kan deze opdracht niet ingevuld worden door een ZZP’er. Indien u zelf als ZZP’er inschrijft, dient u bereid te zijn deze opdracht op basis van payroll in te vullen.

- CV in ”Word-formaat” geschreven in de taal van de uitvraag;
- Motivatie geschreven in de “ik-vorm”, waarin u zowel kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht als puntsgewijs uw aansluiting op de eisen en wensen toelicht;
- Uw beschikbaarheid (per wanneer, aantal uren per week en vakantieplannen);
- Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).

N.B.
- Bij het ontvangen van uw reactie gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor deze aanvraag wordt ingediend.
- Aangezien de functie eisen knock-out criteria zijn, en de functiewensen de gunningscriteria zijn, dient uw aansluiting hierop dan ook goed afleesbaar in uw cv te zijn opgenomen. Dit verhoogt namelijk een succesvollere behandeling van de aanbieding.
- Tijdens het selectieproces wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang. Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.