Inkomensconsulent Intake

Voor de Gemeente Rotterdam zijn wij op zoek naar een Inkomensconsulent Intake.

Jouw functie
Als Rotterdam willen we er zijn voor mensen die een steuntje in de rug nodig hebben om werk en inkomen te vinden. Dit is waar jij van wordt in de rol van Inkomensconsulent voor team intake, want jij bepaalt of iemand recht heeft op uitkering. Je behandelt iedereen op dezelfde eerlijke en rechtmatige wijze. Het toetsen van uitkeringsaanvragen op de wet- en regelgeving valt onder jouw werkzaamheden. Je weet daardoor complexe financiële gegevens te analyseren en kunt berekeningen maken. Daarnaast heb je een scherp oog op situaties die niet lijken te kloppen, weet snel te schakelen in crisissituaties en voelt exact aan wanneer je moet ingrijpen. Je kent het belang van een goede administratie. Je rapporteert uitgebreid over je onderzoeksbevindingen. Je weet hierin een balans te vinden tussen kwaliteit en kwantiteit. Jij zorgt ervoor dat de belangen en de wensen van de gemeente en die van de Rotterdammer wordt gewaarborgd.

Jouw profiel:
Jij weet wat nodig is en durft verantwoordelijkheid te nemen. Je werkt planmatig en structureert je eigen werkproces, maakt een planning met realistische doelen en behoudt het overzicht. Daarnaast werk je integer en haal en geef je informatie aan doelgroepen over hun persoonlijke inkomenssituatie. Dit doe jij door je te verdiepen in de situatie of vraag van de burger. Klantgerichtheid staat voorop tijdens het toetsen en beoordelen van de vraagstukken die de burger bij jou neerlegt.
Je bent communicatief vaardig en weet als geen ander hoe het is om onder tijdsdruk beslissingen te nemen of neemt een standpunt in zodra de belangrijkste informatie voorhanden is. Je bent een kei met het opvoeren, invoeren, bewerken en autoriseren van gegevens in uitkeringssystemen. Als resultaatgerichte collega laat je zien dat je jouw caseload zelfstandig beheert. Je werkt graag samen met collega’s binnen en buiten je team en zij zijn op hun beurt blij met jouw flexibiliteit. Een nieuwe werkwijze maak je snel eigen. Je bent stressbestendig en stelt bij een hoge werkdruk collega’s binnen jouw team gerust door kalm op te treden. Want je weet als als geen ander weet hoe je onder tijdsdruk prioriteiten blijft stellen.

De afdeling
Op de afdeling Intake zijn processen en werkzaamheden ondergebracht die allemaal gerelateerd zijn aan het aanvragen van een uitkering en/of tegemoetkoming in kosten. Als een Rotterdammer zich bij ons meldt voor een bijstandsuitkering dan bieden wij zo snel mogelijk inkomenszekerheid. Wij beoordelen of er recht bestaat op een uitkering of dat er mogelijk sprake kan zijn van een andere voorliggende voorziening (WW, WIA enz.). Tegelijkertijd starten wij de dienstverlening in relatie tot arbeids-re-integratie op. De werkconsulenten doen dit in nauwe samenwerking met de inkomensconsulenten.

Wdba:
In verband met de Wet deregulering beoordeling arbeidsrelaties kan deze opdracht niet ingevuld worden door een ZZP’er. Indien u zelf als ZZP’er inschrijft, dient u bereid te zijn deze opdracht op basis van payroll in te vullen.

1. Je hebt minimaal een afgeronde Mbo-opleiding niveau 4;
2. Je hebt minimaal twee jaar werkervaring als inkomensconsulent opgedaan in de afgelopen vier jaar;
3. Je hebt minimaal één jaar werkervaring met inkomstenverrekening;
4. Je hebt minimaal één jaar kennis van en ervaring met het uitvoeren van de participatiewet;
5. Je hebt één jaar werkervaring met het systeem Socrates;
6. Je beheerst de Nederlandse taal in woord en schrift.

1. Je hebt een training fraude alertheid afgerond;
2. Je hebt een training Voorliggende voorzieningen afgerond;
3. Je hebt minimaal één jaar ervaring met het werken in een online Digitaal Dossier;
4. Je hebt minimaal één jaar werkervaring met de systemen Suwinet en/of e-Suite.

Locatie: Rotterdam
Startdatum: Z.S.M. naar verwachting begin november 2022
Duur: 6 maanden
Optie op verlenging: 3 maal 6 maanden
Inzet: 36 uur per week
Tarief: marktconform
Sluitingsdatum: 14-10-2022
Sluitingstijd: 09.00 uur
Intakegesprek: De verificatiegesprekken zullen worden gehouden in week 42

- CV in ”Word-formaat” geschreven in de taal van de uitvraag;
- Motivatie geschreven in de “ik-vorm”, waarin u zowel kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht als puntsgewijs uw aansluiting op de eisen en wensen toelicht;
- Uw beschikbaarheid (per wanneer, aantal uren per week en vakantieplannen);
- Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).

N.B.
- Bij het ontvangen van uw reactie gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor deze aanvraag wordt ingediend.
- Aangezien de functie eisen knock-out criteria zijn, en de functiewensen de gunningscriteria zijn, dient uw aansluiting hierop dan ook goed afleesbaar in uw cv te zijn opgenomen. Dit verhoogt namelijk een succesvollere behandeling van de aanbieding.
- Tijdens het selectieproces wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang. Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.