Informatie en Proces Analist

Voor de Gemeente Utrecht zijn wij op zoek naar een Informatie en Proces Analist.

Omschrijving werkzaamheden:
Een uitkering aanvragen of een hulpvraag stellen: Utrechters regelen hun gemeentezaken veelal digitaal. Om die processen vlekkeloos te laten verlopen, zijn wij op zoek naar een Informatie- en Procesanalist die in het werkveld van Werk en Inkomen de informatie en processen met elkaar kan verbinden. Als gemeente verbeteren we onze informatiesystemen continu.
Zodat inwoners nóg makkelijker hun zaken kunnen regelen. En de processen nog vlotter verlopen. We werken aan een zo integraal mogelijke dienstverlening aan onze klanten. Jij speelt hierin een belangrijke rol voor Werk en Inkomen als Informatie- en Procesanalist.
De Informatie- en Procesanalist richt zich voornamelijk op Werk en de gefaseerde realisatie van het nieuwe dienstverleningsconcept. Dit omvat o.a. de benodigde ontwikkeling in samenhang van de benodigde functionaliteiten, werkprocessen, gegevensopbouw, instructie/implementatie bij de medewerkers, doorontwikkeling van stuur- en managementinformatie en borging van privacy, security en beheer van functionaliteit.

Je taken zijn:
In de rol van Informatie- en Procesanalist haal je de juiste stakeholders bij elkaar, modelleer je processen, stel je procesplaten en procesbeschrijvingen op en stem je de inhoud af met de uitvoering. Het opstellen van procesbeschrijvingen en -platen doe je binnen de bestaande kaders om succesvol bij te dragen aan implementatie van werkende processen bij de uitvoering. Hiermee lever je een belangrijke bijdrage aan de realisatie van de visie Werk binnen het organisatieonderdeel Werk en Inkomen.

Gewenst profiel:
In je werk opereer je zelfstandig en weet tegelijkertijd de verbinding te leggen naar je omgeving. Je beheerst het spel van kracht en tegenkracht. Het meeveren en tegengas geven. Op basis van scenario’s adviseer je en maak je kansen en risico’s inzichtelijk. Daarin sta je voor je mening maar ben je nooit star. Je weet anderen mee te krijgen.
- HBO werk- en denkniveau, in de richting Business-informatiemanagement.
- Minimaal 5 jaar ervaring als procesanalist en/of procesadviseur.
- Ervaring met opstellen van procesplaten/beschrijvingen.
- Bij voorkeur certificering/opleiding op het gebied van procesmanagement/lean, BPMN, informatieanalyse, Agile/scrum, en/of procesanalyse.
- Bij voorkeur kennis van de regelgeving van het sociale domein.
- Bij voorkeur kennis en ervaring met BizzDesign.

1. Je hebt minimaal een afgeronde HBO opleiding.

1. Je hebt een certificering/opleiding op het gebied van:
a. Procesmanagement/lean
b. Informatieanalyse
c. Agile/scrum
d. Procesanalyse
2. Je hebt minimaal 5 jaar werkervaring in het vakgebied van Informatie- en Procesmanagement.
3. Je hebt recente opdrachten in het vakgebied van Informatie- en Procesmanagement binnen het sociaal domein bij de gemeentelijke overheid.
4. Je hebt kennis/ervaring op het gebied van:
a. BPMN
b. BizzDesign
5. Je hebt ervaring met opstellen van procesplaten/beschrijvingen.
6. Je hebt kennis van de regelgeving van het Sociale domein.

Locatie: Utrecht
Startdatum: 01-09-2021
Duur: 4 maanden
Optie op verlenging: ja
Inzet: 36 uur per week
Tarief: marktconform
Sluitingsdatum: 12-08-2020
Sluitingstijd: 09:00 uur
Intakegesprek: tussen 23 en 27 augustus, digitaal

- CV in ”Word-formaat” geschreven in de taal van de uitvraag;
- Motivatie geschreven in de “ik-vorm”, waarin u zowel kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht als puntsgewijs uw aansluiting op de eisen en wensen toelicht;
- Uw beschikbaarheid (per wanneer, aantal uren per week en vakantieplannen);
- Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).

N.B.
- Bij het ontvangen van uw reactie gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor deze aanvraag wordt ingediend.
- Aangezien de functie eisen knock-out criteria zijn, en de functiewensen de gunningscriteria zijn, dient uw aansluiting hierop dan ook goed afleesbaar in uw cv te zijn opgenomen. Dit verhoogt namelijk een succesvollere behandeling van de aanbieding.
- Tijdens het selectieproces wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang. Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.