ICT Operationeel manager (Netwerken LAN, SAP)

Voor het Ministerie van Defensie zijn wij op zoek naar een ICT Operationeel manager (Netwerken LAN, SAP)

Omschrijving opdracht:
Voor de bouwsteen NLC (NAFIN Local Connect) zoeken we een Senior Product Specialist (SPS). Het NLC is een LAN onderdeel van ons NAFIN (Netherlands Armed Forces Integrated Network) welke IP connectiviteit naar de gebruiker brengt middels ethernet. Daarnaast heeft deze bouwsteen een directe relatie met de bouwsteen WIFI. In de functie van SPS draag je zorg voor de dagelijkse operatie, de uitvoering van lifecyclemanagement van de bouwsteen, het problem management en de afstemming tussen de gestelde kaders voor je bouwsteen. Daarnaast is Network Automation steeds belangrijker aan het worden als het gaat om het waarborgen van de betrouwbaarheid, stabiliteit en continuïteit van de netwerkinfrastructuur. De processen binnen de exploitatie en het beheer van de netwerkinfrastructuur moeten daarmee ook verder geautomatiseerd worden.

Een verdere taakomschrijving zit er als volgt uit:
- Het analyseren van complexe bouwsteen overstijgende wijzigingsverzoeken op impact en haalbaarheid van de uitvoering in relatie tot het beheer binnen de technische omgeving (samenstel van WAN en LAN bouwstenen);
- Het coördineren van de uitvoering op basis van de release- en beheerkalender van de bouwstenen;
- Het coördineren van de uitvoering van technische aanpassingen aan de bouwsteen ingegeven door de leverancier of productmanagement/productverantwoordelijken;
- De samenhang met andere bouwstenen en defensie infrastructuur bewaken, analyseren en verifiëren;
- Het beoordelen van de efficiency en effectiviteit van de door te voeren wijzigingen binnen de lifecycle van de bouwstenen;
- Het accepteren van opgeleverde nieuwe bouwstenen of functionaliteit binnen bestaande bouwstenen zodat een ongestoorde productie kan plaatsvinden.
- Het (laten) uitvoeren van onderzoek en het analyseren van de probleemgebieden om te komen tot een structurele (technische) oplossing ten behoeve van de continuïteit;
- Je levert een bijdrage aan audits van Interne Auditing en Accountantsdienst Defensie door het opleveren van onder o.a. Audittrails, logfiles, autorisatie overzichten en uitwerking van technische normen;
- Het adviseren over kaders, vorm, prestatie en gebruik van de bouwstenen en uit te voeren verbeteringen;
- Uitwerken van investeringsdossiers en input leveren voor aanbestedingstrajecten;
- Het opstellen van rapportages en appreciaties over de werking van de bouwstenen op het gebied van prestaties en verbruik;
- Input leveren tbv actualisatie van de FKP's over gebruik, kosten en betrouwbaarheid

Omschrijving opdrachtgever:
JIVC: JIVC is een professionele IV/ICT-organisatie, die de Defensieonderdelen en andere klanten binnen de overheid faciliteert in het effectief en doelmatig kunnen (blijven) uitvoeren van hun taken. Als organisatie staat JIVC voor betrouwbare, beveiligde IV/ICT-diensten die marktconform zijn wat betreft techniek en prijs. Medewerkers binnen JIVC werken samen en delen kennis, vanuit het besef dat alleen op deze wijze de beste kwaliteit kan worden geleverd.

Inzet Periode:
Schatting 1860 uur met optie op verlenging, zonder afnameverplichting. Indien het uurtarief dit toelaat, kan het aantal uur meer of minder worden. 1860 uur is slechts indicatief.
De maximale duur van de Overeenkomst zal 4 jaar zijn.
Wanneer er sprake is van een project, loopt de Overeenkomst van rechtswege af als de projectactiviteiten voor het desbetreffend project zijn geëindigd.

Screeningsniveau:
Alvorens te kunnen starten met de werkzaamheden dient de kandidaat in het bezit te zijn van een Verklaring van Geen Bezwaar (VGB) van de Militaire Inlichtingen- en Veiligheids Dienst (MIVD) op het niveau B.

Uitgangspunten Wet DBA:
Het betreft in deze aanvraag regulier werk waarvan de uitvoering plaatsvindt onder toezicht en leiding van een medewerker van Defensie (projectleider/behoeftesteller).
De uitvoering gebeurt op basis van inspanningsverplichting en is hoogstwaarschijnlijk langdurig van aard.

Locatie:
Huis ter Heide, thuiswerken in overleg met teammanager

1. Je bent in het CV aantoonbaar betrokken geweest bij projecten of verbeteringstrajecten die tot doel hadden mogelijke verbeteringen in processen en/of het netwerkbeheer te identificeren en evt. te implementeren.
2. Je hebt 2 jaar verantwoordelijk geweest voor de dagelijkse operatie (run en change) op de bouwsteen
3. Je hebt HBO werk- en denk niveau op het gebied van Bedrijfskunde of Informatica of een vergelijkbare combinatie van opleiding en ervaring
4. Je hebt 3 jaar ervaring als operationeel verantwoordelijke voor een complex LAN netwerk in een ITIL gestuurde organisatie en met LAN Netwerktechnologie
5. Je hebt 3 jaar ervaring met applicatie SAP en complexe infrastructuren op het gebied van ICT dienstverlening
6. Je hebt 3 jaar ervaring met het aansturen van een operationeel team van technisch personeel dat WAN/LAN netwerken beheert met meer dan 10.000 aansluitingen, is daarbij besluitvaardig en heeft overtuigingskracht.
7. Je bent 38 uur per week beschikbaar

1. Je hebt gewerkt in een (grote) overheidsorganisatie (bij voorkeur de defensie IT organisatie), beschikt over kennis en ervaring van projectbesturingsmethodieken en kan adequaat handelen in geval van probleemsituaties
2. Je hebt inhoudelijke en aantoonbare kennis van en werkervaring met WAN en LAN netwerken en technologiën en beschikt over inzicht en ervaring met release- en architectuurplannen
3. Je hebt inhoudelijke en aantoonbare kennis van en werkervaring met het doorvoeren van automatiseren van processen en het beheer van (LAN) netwerken.
4. Je hebt inhoudelijke en aantoonbare kennis van en werkervaring met het opstellen van adviezen en rapportages

Locatie: Huis ter Heide, thuiswerken in overleg met teammanager
Startdatum: zsm na screening ca. 3 maanden
Duur: 12 maanden
Optie op verlenging: ja
Inzet: 38 uur per week
Tarief: marktconform
Sluitingsdatum: 14-06-2023
Sluitingstijd: 09:00
Intakegesprek: n.t.b.

- CV in "Word-formaat" geschreven in de taal van de uitvraag;
- Motivatie geschreven in de "ik-vorm", waarin u zowel kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht als puntsgewijs uw aansluiting op de eisen en wensen toelicht;
- Uw beschikbaarheid (per wanneer, aantal uren per week en vakantieplannen);
- Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).

N.B.
- Bij het ontvangen van uw reactie gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor deze aanvraag wordt ingediend.
- Aangezien de functie eisen knock-out criteria zijn, en de functiewensen de gunningscriteria zijn, dient uw aansluiting hierop dan ook goed afleesbaar in uw cv te zijn opgenomen. Dit verhoogt namelijk een succesvollere behandeling van de aanbieding.
- Tijdens het selectieproces wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang. Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.