Gebruikersadoptie specialist

Voor de Gemeente Amersfoort zijn wij op zoek naar een Gebruikersadoptie specialist

Omschrijving opdracht:
Binnen het IV domein zijn in de gemeente Amersfoort verschillende agile opgaveteams actief. De teams leveren IV producten en processen op die een verandering in de werkprocessen en/of manier van werken met zich meebrengen voor de gebruikers. Voorbeelden daarvan zijn de nieuwe Mircosof365/sharepoint werkplek, het zaaksysteem en tools t.b.v. de Wet Open Overheid. Als adoptiegebruiker specialist begeleid je gebruikers bij het in gebruik nemen van de producten o.a. door middel van :
- het opstellen van een gebruikersadoptie aanpak;
- het opzetten, begeleiden en geven van workshops en trainingen voor eindgebruikers.
- monitoren van en acteren op de veranderbereidheid binnen de afdelingen;
- bewaken van het proces-, sturing en communicatie m.b.t. de aanpak.
- het onderhouden van het earlybird/digicoaches netwerk d.m.v. workshop.
Je bent een verbindende factor tussen verschillende expertises als communicatie, techniek en de medewerkers van de afdelingen.

Kandidaatomschrijving:
Je hebt affiniteit met het realiseren van organisatieveranderingen. Je hebt oog voor de gebruikersorganisatie en de verschillende belangen die in de organisatie spelen. Je kan de vertaling maken tussen de techniek en de wensen en werkprocessen van de medewerkers van de afdelingen. Je snapt de techniek, maar denkt en handelt vanuit het perspectief van de collega's van de afdelingen.

- CV in ”Word-formaat” geschreven in de taal van de uitvraag;
- Motivatie geschreven in de “ik-vorm”, waarin u zowel kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht als puntsgewijs uw aansluiting op de eisen en wensen toelicht;
- Uw beschikbaarheid (per wanneer, aantal uren per week en vakantieplannen);
- Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).

N.B.
- Bij het ontvangen van uw reactie gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor deze aanvraag wordt ingediend.
- Aangezien de functie eisen knock-out criteria zijn, en de functiewensen de gunningscriteria zijn, dient uw aansluiting hierop dan ook goed afleesbaar in uw cv te zijn opgenomen. Dit verhoogt namelijk een succesvollere behandeling van de aanbieding.
- Tijdens het selectieproces wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang. Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.