Functioneel Specialist Microsoft 365

Voor Provincie Utrecht zijn wij op zoek naar een Functioneel specialist Microsoft 365.

Opdracht:
Als functioneel specialist met aantoonbare kennis van en ervaring in het technisch en functioneel opzetten van samenwerkingsomgevingen in een Microsoft 365 platform en Teams/ SharePoint, werk je nauw samen met o.a. de applicatiebeheerders, de architecten, adviseurs Informatiebeveiliging, business informatiemanagers, contract manager, systeemeigenaren, gebruikers, en overige I& A specialisten. Je richt je hierbij op de volgende werkzaamheden:

• In samenhang met de trajecten/projecten Optimaliseren Dossiervorming en Archief opzetten van een gebruiksvriendelijke inrichting van de samenwerkingsomgeving o.b.v. Microsoft 365
• Inrichting van een veilige samenwerkingsomgeving waarmee je kunt samenwerken met gasten/externen
• Meenemen van (senior) gebruikers is een belangrijk onderdeel van de opdracht
• Ontwikkelen en organiseren training voor beheerders Microsoft 365, (senior) gebruikers en eindgebruikers.

De functioneel specialist vertegenwoordigt inhoudelijk de systeemeigenaar in projecten en overleggen zoals het CAB en het gebruikersoverleg. Als functioneel specialist heb je één of meerdere informatiesystemen onder je hoede. Je helpt bij het ontwikkelen en aanschaffen van informatiesystemen en je bent verantwoordelijk voor het gebruikersbeheer van één of meer informatiesystemen Je zorgt ervoor dat bij de acceptatie van aangepaste of nieuwe functionaliteit de systeem eigenaar en de gebruikers ervan kunnen vertrouwen op een betrouwbaar informatiesysteem. Je richt je hierbij op de volgende werkzaamheden:

• In samenhang met de trajecten/projecten opzetten van een gebruiksvriendelijke inrichting informatiesystemen
• Het bijdragen van ontwikkelen (aanschaffen) en onderhouden van een of meerdere informatiesystemen
• Inrichting en het borgen hiervan van generieke informatiesystemen
• Meenemen van (senior) gebruikers is een belangrijk onderdeel van je taken
• Ontwikkelen en organiseren trainingen voor key-users, systeemen proceseigenaren en eindgebruikers.

Beheren:

• Organiseren en voeren van gebruikersoverleg
• Het beheren en onderhouden van de requirements (i.c. processen, gegevensmodellen) van het informatievoorziening en/of systeem
• Afhandelen van meldingen (calls) en periodiek rapporteren over de status van het informatiesysteem met oog voor aspecten op het gebied van changes, problems en incidenten inclusief het doen van verbetervoorstellen
• Opstellen en bewaken van autorisatieprofielen en autorisatiematrices, en zorgen dat gebruikers veilig gebruik kunnen maken van een betrouwbaar informatiesysteem
• Zorgdragen voor de levering en uitvoering van diensten en producten door opdrachten aan IT-leveranciers te plannen en te bewaken, binnen de in een SLA (of andere afspraken) afgesproken kaders een en ander met betrekking tot de informatiesystemen die in gebruik zijn
• Opdrachten geven aan IT-leveranciers binnen het in het SLA vastgelegde mandaat
• Rapporteren over opdrachtverstrekking aan en levering door de IT-leveranciers
• Ervoor zorgen dat de gebruikersorganisatie, de IM-organisatie en de IT-organisatie zijn voorbereid op een nieuw of gewijzigd informatiesysteem
• Verzorgen van opleidingen voor nieuwe of aangepaste informatiesystemen en van (aanvullende) opleidingen en instructies voor in gebruik zijnde informatiesystemen.

Ontwikkelen:

• Beoordelen van de globale oplossingsrichtingen die zijn voorgesteld door IT-leveranciers, businessanalisten of collega functioneel beheerders
• De relatie tussen de geautomatiseerde en de niet-geautomatiseerde delen van een informatiesysteem bepalen, bijvoorbeeld tussen de applicatie en de werkprocedures
• Beoordelen of de potentiële IT-oplossing voldoet aan de behoeften van de gebruikersorganisatie Implementatieplan en transitieplan opstellen voor een nieuw of gewijzigd informatiesysteem, het begeleiden en coördineren van gebruikersacceptatie testen
• De benodigde veranderingen in de werkprocessen vastleggen in een gebruikershandleiding, handboek, werkinstructies, formulieren e.d. Organiseren, coördineren en (mede) uitvoeren van (eenvoudige) handmatige conversies
• Definiëren en opstellen van ad hoc managementinformatie Bepalen welke gegevens verzameld moeten worden vanuit welke bronnen
• De veranderingen in de administratieve processen bepalen .

Omschrijving opdrachtgever:
Utrecht is een provincie om trots op te zijn. Gevarieerd, bruisend en met een rijke historie. Met veel verschillende levensstijlen, culturen en persoonlijke voorkeuren. Onze regio is een topregio met een innovatieve kenniseconomie. Het is onze opgave om de aantrekkelijkheid van onze provincie te vergroten en groei zo te faciliteren dat de kwaliteit van onze ruimte behouden blijft. Samen met inwoners, bedrijven, organisaties en andere overheden werken het provinciebestuur en medewerkers met enthousiasme en daadkracht aan een gezonde en duurzame leefomgeving. Wij willen dat iedereen in de provincie Utrecht fantastisch woont, werkt en leeft. Daarom zorgen wij voor een goede balans tussen groen en groei.

1. Een afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau
2. minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als Consultant/Specialist MS365 in de afgelopen 10 jaar

1. Een afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau in de richting informatiemanagement ict en of bedrijfskunde
2. Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als Consultant/Specialist MS365 in de afgelopen 10 jaar
3. Minimaal 2 afgeronde implementaties en ingebruikname van teams/Sharepoint online omgevingen in de afgelopen 5 jaar
4. Aantoonbare werkervaring als office 365 specialist in de afgelopen 5 jaar met het uitvoeren van minimaal 2 inrichtingsen implementatietrajecten van IT-projecten noem hiervan 2 concrete voorbeelden in het cv .Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre u / de door u aangeboden kandidaat aan het bovengenoemde profiel voldoet.

Locatie: Utrecht
Startdatum: Z.s.m.
Duur: 12 maanden
Optie op verlenging: 2 maal 6 maanden
Inzet: 32 - 36 uur per week
Tarief: marktconform
Sluitingsdatum: 10 november 2022
Sluitingstijd: 09:00
Intakegesprek: De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op donderdag 17 november 2022 van 13:00 uur tot 17:00 uur.

- CV in ”Word-formaat” geschreven in de taal van de uitvraag;
- Motivatie geschreven in de “ik-vorm”, waarin u zowel kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht als puntsgewijs uw aansluiting op de eisen en wensen toelicht;
- Uw beschikbaarheid (per wanneer, aantal uren per week en vakantieplannen);
- Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).

N.B.
- Bij het ontvangen van uw reactie gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor deze aanvraag wordt ingediend.
- Aangezien de functie eisen knock-out criteria zijn, en de functiewensen de gunningscriteria zijn, dient uw aansluiting hierop dan ook goed afleesbaar in uw cv te zijn opgenomen. Dit verhoogt namelijk een succesvollere behandeling van de aanbieding.
- Tijdens het selectieproces wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang. Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.