Functioneel beheerder Zaaksysteem VTH

Voor de Provincie Overijssel zijn wij op zoek naar een Functioneel beheerder Zaaksysteem VTH.

Omschrijving opdracht:
Als functioneel beheerder zaaksysteem, onderdeel Vergunningverlening, Toezicht en Handhaving (VTH) kom je te werken binnen het domein Dienstverlening en Communicatie.
Het beheerteam voor het zaaksysteem van Overijssel bestaat op dit moment uit twee vaste beheerders. Voor een derde beheerder staat op dit moment een vacature uit. Als lid het beheerteam word je ingezet ten behoeve van het functioneel beheer 2de lijn voor het zaaksysteem, specifiek gericht op het domein VTH. Standaard vragen en verzoeken worden zoveel mogelijk opgevangen door de 1ste lijn.
Als zaaksysteem maakt de Provincie Overijssel gebruik van de oplossing RxEnterprise van Visma Roxit. Voor het VTH-domein wordt hierbinnen Squit20/20 ingezet. Dit onderdeel is sinds het voorjaar van 2021 in gebruik bij de medewerkers. Voor de implementatie van de oplossing binnen andere processen zoals subsidieverlening loopt het project DA’S Zaakgericht werken. Deelname hieraan is geen onderdeel van deze opdracht.
Een belangrijk aandachtspunt na de implementatie van Squit20/20 is op dit moment de wens voor verdere doorontwikkeling vanuit de business. Zowel in relatie tot procesondersteuning en -optimalisatie, verbetering van documentsjablonen en zaaktypen als ook andere functionele wensen. Los daarvan ligt er ook een uitdaging om medio 2022 aan te sluiten op de omgevingswet en is Visma Roxit bezig met het implementeren van de opvolger van Squit 20/20 naar RxMission.
Als functioneel beheerder VTH draag je bij aan de verdere optimalisatie van Squit20/20, de aansluiting op de omgevingswet en de voorbereiding op de overgang naar RxMission

Daarbij richt je je onder andere op de volgende werkzaamheden:
- Doorontwikkeling Squit20/20 door het identificeren en uitwerken van verbeteringen die voor de business leiden tot verdere procesoptimalisatie in de uitvoering van hun taken.
- Participeren in het project ‘Omgevingswet’ door inbreng van processpecifieke kennis i.r.t. de inzet van Squit20/20 en het daadwerkelijk inrichten van het systeem.
- Functioneel inrichten van het zaaksysteem conform de verbetervoorstellen zoals die samen met de business zijn vastgesteld.
- Begeleiding bij functionele- en gebruikers acceptatie testen.
- Opstellen/actualiseren van inrichtingsdocumentatie.
- Onderhouden documentsjablonen.
- Gebruikersondersteuning.
- Samen met het team identificeren, voorbereiden en uitvoeren van werkzaamheden m.b.t. de upgrade van Squit20/20 naar RxMission.
- Kennisoverdracht naar de interne functioneel beheerders.

Verantwoordelijkheden/Resultaten:
Als functioneel beheerder ben je mede verantwoordelijk voor een goede functionele inrichting van het zaaksysteem m.b.t. de ondersteuning van de VTH-processen en kennisoverdracht naar de interne functioneel beheerders van de provincie.

Omschrijving opdrachtgever:
De ambtelijke organisatie van de provincie bestaat uit acht eenheden. Naast Bedrijfsvoering zijn dit Publieke Dienstverlening, Economie en Cultuur, Project- en Programmamanagement, Wegen en Kanalen, Bestuurs- en Concernzaken, Natuur en Milieu, Ruimte en Bereikbaarheid. De hoofden van deze eenheden zijn vertegenwoordigd in het Centraal Management Team (CMT) en de adjunct hoofden zijn vertegenwoordigd in het Bedrijfsvoeringsoverleg (BO). Er is een tweehoofdige directie (Directie-overleg, DO).
De eenheid Bedrijfsvoering waar je voor komt te werken (verder: BV) stelt de kaders voor haar klantgroepen - de medewerkers, de leiding, de directie en het bestuur - en bedient deze optimaal in de bedrijfsvoering.

Shared Service Centrum (SSC-ONS):
De provincie Overijssel heeft samen met de gemeenten Zwolle en Kampen in 2012 besloten om een gezamenlijk Shared Service Centrum (SSC) op te richten. Inmiddels zijn meer gemeenten aangesloten. Dit SSC heeft als naam SSC-Ons. Zie https://www.ssc-ons.nl/ voor meer informatie. Eén van de drie afdelingen binnen SSC-ONS is ICT, zie, die ‘diensten’ verleent aan de partnerorganisaties. Bijvoorbeeld het beschikbaar stellen van ICT-infrastructuur en het technisch beheer van ‘on premise’ en in de ‘cloud’ draaiende applicaties.

1. Je bent inzetbaar vanaf 10 januari 2022 tot en met 31 december 2022 voor 16 tot 20 uur per week.
2. Je beschikt aantoonbaar over tenminste een afgeronde MBO opleiding, bij voorkeur op het gebied van ICT/informatievoorziening (of vergelijkbaar.)
3. Je beschikt aantoonbaar over werkervaring met de implementatie van zaakgericht werken in middelgrote en grote organisaties.
4. Je beschikt aantoonbaar over minimaal 3 jaar werkervaring met implementaties binnen het VTH-domein zoals beschreven in de opdracht in de periode 2015-2021.

1. Je hebt werkervaring en beschikt daarmee over kennis van de toepassing van omgevingswet i.r.t. het VTH-domein en de aansluiting hierop vanuit een zaaksysteem en het gebruik van het omgevingsdossier.

- Dienstverlenend;
- Goede communicatieve vaardigheden;
- Organisatiesensitief;
- Teamplayer die handelt naar het businessbelang en projectbelang;
- Oplossingsgericht.

Locatie: Zwolle
Startdatum: 10-01-2022
Duur: 12 maanden
Optie op verlenging: ja
Inzet: 16-20 uur per week
Tarief: marktconform
Sluitingsdatum: 21-12-2021
Sluitingstijd: 09:00 uur
Intakegesprek: maandag 3 januari 2022 tussen 9:00 en 12:00 uur via teams

- CV in ”Word-formaat” geschreven in de taal van de uitvraag;
- Motivatie geschreven in de “ik-vorm”, waarin u zowel kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht als puntsgewijs uw aansluiting op de eisen en wensen toelicht;
- Uw beschikbaarheid (per wanneer, aantal uren per week en vakantieplannen);
- Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).

N.B.
- Bij het ontvangen van uw reactie gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor deze aanvraag wordt ingediend.
- Aangezien de functie eisen knock-out criteria zijn, en de functiewensen de gunningscriteria zijn, dient uw aansluiting hierop dan ook goed afleesbaar in uw cv te zijn opgenomen. Dit verhoogt namelijk een succesvollere behandeling van de aanbieding.
- Tijdens het selectieproces wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang. Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.