Functioneel Beheerder Zaakgericht Werken

Voor Provincie Overijssel zijn wij op zoek naar een Functioneel Beheerder Zaakgericht Werken.

Omschrijving opdrachtgever:
Je komt terecht in de tijdelijke beheerorganisatie die verantwoordelijk is om de stap te maken naar een landschap met nieuwe informatievoorzieningen (onderdeel van programma DA’S Digitaal Werken), inclusief een nieuwe beheerorganisatie.
Het programma valt onder de eenheid Bedrijfsvoering. Je valt dus informeel onder het team Informatie van de eenheid bedrijfsvoering. Daarnaast zal je veel samen werken met de eenheden Bestuurs- en Concernzaken en Publieke Dienstverlening. Zij zijn je belangrijkste gesprekspartners ten aanzien van het informatiedomein Dienstverlening.

Omschrijving project:
Het project DA’S Zaakgericht Werken, onderdeel van het programma DA’S Digitaal Werken, heeft als doel het invoeren van zaakgericht werken binnen de provincie Overijssel. We richten ons in eerste instantie op transactionele dienstverlening zoals Vergunningverlening, Toezicht en Handhaving, Subsidies, Meldingen, Bestuurlijke besluitvorming en WOB-verzoeken.

Omschrijving opdracht:
Als Functioneel Beheerder Zaaksysteem heb je werkervaring als Functioneel Beheerder of Informatie Specialist, bij voorkeur met een zaak-, workflow- of VTH-systeem bij de overheid. Ook heb je een geschikte opleiding op Mbo+ of Hbo niveau in het vakgebied, eventueel aangevuld met specifieke relevante trainingen en opleidingen (BISL/ITIL). Kennis en ervaring op het gebied van processen, scrum en zaakgericht werken zijn een pré, net als affiniteit met applicaties als Rx.Enterprise, Xential, NotuBox of vergelijkbaar. Jij legt makkelijk de verbinding. Je weet jouw expertise en vakkennis in te brengen bij de actuele situaties. Je voelt je eigenaar van het goed werkend houden van de applicaties die je beheert, bent bereid om je ‘vast te bijten’ in de materie, kunt goed samenwerken in teamverband en hebt goede communicatieve vaardigheden.

Omschrijving werkzaamheden:
- Je verzorgt het functioneel beheer en begeleid nieuwe releases van onze zaakoplossing Rx.Enterprise, inclusief de bijbehorende modules zoals het KCC, CMS, InProces, Squit 20/20, loket, sjablonen en e-formulieren.
- Je signaleert en lost storingen op, test nieuwe versies, bevordert gegevensbeveiliging, verzorgt autorisaties
- Je bent in staat om zelfstandig complexe functionaliteit in Rx.Enterprise vorm te geven met behulp van de inrichting van zaaktypen, e-formulieren en documentsjablonen
- Je neemt deel aan sessies met gebruikersgroepen, verbetert de inrichting van de zaakoplossing, haalt wensen en behoeften van de gebruikers op en vertaald deze in mogelijkheden binnen het zaaksysteem en in de aansluiting met andere systemen
- Je denkt mee en ondersteunt de conversie(s) van zaken en documenten.
- Je stelt testscripts op, ondersteunt de testmedewerkers en voert ook zelf testen uit.

1. Je bent inzetbaar vanaf 15 maart 2021 tot en met 31 december 2021 voor 32 tot 36 uur per week.
2. Je hebt de afgelopen twee jaar geen vaste of tijdelijke ambtelijke aanstelling bij de provincie Overijssel gehad.
3. Je beschikt aantoonbaar over tenminste een afgeronde niveau 4 MBO opleiding op het gebied van ICT en/of (technische) bedrijfskunde.
4. Je beschikt aantoonbaar over minimaal één jaar werkervaring als informatie specialist en/of functioneel beheerder zaakgericht werken bij een (semi-)overheidsorganisatie in de periode: 2017 - 2021.

1. Je hebt aantoonbaar werkervaring met de zaakoplossing Rx.Enterprise of de daaronder vallende componenten InProces en Squit 20/20. Beschrijf minimaal 1 opdracht waaruit dit blijkt.
2. Je hebt ruime kennis van het functioneel beheer binnen een (semi-)overheidsorganisatie. Beschrijf minimaal twee opdrachten waaruit blijkt dat u verantwoordelijkheden en taken op het vlak van functioneel beheer binnen een (semi-)overheidsorganisatie ook heeft uitgevoerd.
3. Je hebt aantoonbare kennis en ervaring met IPML en xml en het gebruik van business rules. Kennis van koppeling van systemen op basis van StuF en API’s is ook gewenst. De kandidaat moet ook (basis)kennis hebben van testen (TMap) en BiSL.
4. Je hebt aantoonbare kennis en ervaring met datamigratie (metadata en documenten) uit een document managementsysteem of een zaaksysteem. Uw kennis en ervaring moet blijken uit het antwoord dat u op deze vraag geeft.
5. Je hebt eerder minimaal 1 opdracht uitgevoerd die vergelijkbaar is met deze opdracht.

Locatie: Zwolle/thuis
Startdatum: 15-03-2021
Duur: 9 maanden
Optie op verlenging: ja
Inzet: 32-36 uur
Tarief: marktconform
Sluitingsdatum: 24-2-2021
Sluitingstijd: 09:00 uur
Intakegesprek: 04-03-2021, tussen 13:00 en 16:00 uur.

- CV in ”Word-formaat” geschreven in de taal van de uitvraag;
- Motivatie geschreven in de “ik-vorm”, waarin u zowel kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht als puntsgewijs uw aansluiting op de eisen en wensen toelicht;
- Uw beschikbaarheid (per wanneer, aantal uren per week en vakantieplannen);
- Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).

N.B.
- Bij het ontvangen van uw reactie gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor deze aanvraag wordt ingediend.
- Aangezien de functie eisen knock-out criteria zijn, en de functiewensen de gunningscriteria zijn, dient uw aansluiting hierop dan ook goed afleesbaar in uw cv te zijn opgenomen. Dit verhoogt namelijk een succesvollere behandeling van de aanbieding.
- Tijdens het selectieproces wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang. Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.