Functioneel beheerder WMO / Jeugd

Voor de Gemeente Amsterdam zijn wij op zoek naar een Functioneel Beheerder WMO - Jeugd.

Functieomschrijving
Als Functioneel beheerder in het beheerteam voor de Wmo- en Jeugdhulpketen van de Gemeente Amsterdam voer je enerzijds de dagelijkse beheerwerkzaamheden uit op het gebied van gebruikersondersteuning en wijzigingenbeheer van enkele van de gebruikte applicaties in de Wmo- en Jeugdketen van de Gemeente, waaronder ZorgNed. Daarnaast lever je als teamlid een bijdrage aan de transformatie van het team naar een agile/safe-werkvorm.

Werkzaamheden

• Afhandeling gebruikersmeldingen en autorisatieverzoeken (via Topdesk);
• Deelname als functioneel beheerder/tester in grotere en kleinere (business)-projecte;
• Inventariseren, analyseren en formuleren van wijzigingsvoorstellen, na oplevering deze testen;
• Inrichten en onderhouden van werkprocessen Wmo- en Jeugdhulp in ZorgNed;
• Actieve bijdrage aan de transformatie naar de nieuwe werkvormen binnen het I-domein van de gemeente.

Gemeentelijke organisatie
De gemeentelijke organisatie bestaat uit vijf clusters, een bestuurs- en concernstaf en zeven bestuurscommissies (stadsdelen). De stadsdelen besturen samen met de gemeenteraad, burgemeester en wethouders de stad Amsterdam. De clusters Ruimte en Economie, Sociaal, Dienstverlening en Informatie, Interne Dienstverlening en Stadsbeheer bestaan uit afdelingen die expertise hebben op een specifiek terrein, zoals sport, jeugd of parkeren. Zij werken beleid uit tot stadsbrede kaders waarbinnen de stadsdelen het uitvoerende werk kunnen doen. Ook bieden zij directe ondersteuning aan bewoners die dit nodig hebben, bijvoorbeeld op het gebied van participatie of werk. De stadsdelen houden zich onder andere bezig met de inrichting van straten en pleinen, groen en parken en welzijnswerk in de buurt. Ze zorgen ervoor dat wat ze doen, past bij de behoeften in hun stadsdeel en bij het beleid voor de hele stad.

De opdrachtgever(s)
"Functioneel Beheer in het cluster Sociaal zorgt voor de stabiliteit en continuïteit van de functionaliteit van de informatiesystemen en/of een keten van informatiesystemen die wordt gebruikt in de uitvoering van bedrijf kritische processen en taken in het Sociaal domein.
Functioneel Beheer vervult hierbij de brugfunctie tussen gebruikersorganisatie, technisch beheer en applicatieleverancier(s). Initieert en overlegt hiertoe zelfstandig met diverse gebruikers, afdelingen, en ketenpartijen in ontwikkelings- en implementatieprojecten op het vakgebied.

1. Je bent beschikbaar voor het interview en na gunning direct inzetbaar voor het gevraagde aantal uren.
2. Je hebt in de afgelopen 2 jaar geen ambtelijke aanstelling gehad bij de gemeente Amsterdam.
3. De aangeboden kandidaat beschikt minimaal over een HBO werk- en denkniveau. Dit kan door een behaalde HBO diploma en/of relevante werkervaring.
4. De aangeboden kandidaat heeft ruime aantoonbare kennis van en ervaring met BISL-framework.
5. De aangeboden kandidaat heeft ruime aantoonbaren kennis van en ervaring met ZorgNed.
6. De aangeboden kandidaat heeft minimaal 7 jaar aantoonbare ervaring (opgedaan in de laatste 9 jaar) als functioneel beheerder.

1. De aangeboden kandidaat heeft recente ervaring met en kennis van Safe (scaled agile).
2. De aangeboden kandidaat heeft ruime aantoonbare ervaring opgedaan bij een G4-gemeente.
3. De aangeboden kandidaat heeft ruime aantoonbare ervaring met en kennis van gestructureerd testen Tmap.
4. De aangeboden kandidaat heeft ruime aantoonbare ervaring met en kennis van CVS Conclusion.

- Analytisch vermogen
- Resultaatgerichtheid
- Klantgerichtheid
- Samenwerken
- Overtuigingskracht
- Inventiviteit

Locatie: Amsterdam
Startdatum: zsm na gunning
Duur: 1 jaar na startdatum
Optie op verlenging: optioneel
Inzet: 36 uur per week
Tarief: marktconform
Sluitingsdatum: 25-06-2021
Sluitingstijd: 09:00
Intakegesprek: zsm na de beoordeling

- CV in ”Word-formaat” geschreven in de taal van de uitvraag;
- Motivatie geschreven in de “ik-vorm”, waarin u zowel kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht als puntsgewijs uw aansluiting op de eisen en wensen toelicht;
- Uw beschikbaarheid (per wanneer, aantal uren per week en vakantieplannen);
- Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).

N.B.
- Bij het ontvangen van uw reactie gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor deze aanvraag wordt ingediend.
- Aangezien de functie eisen knock-out criteria zijn, en de functiewensen de gunningscriteria zijn, dient uw aansluiting hierop dan ook goed afleesbaar in uw cv te zijn opgenomen. Dit verhoogt namelijk een succesvollere behandeling van de aanbieding.
- Tijdens het selectieproces wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang. Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.