Functioneel beheerder team ZN

Aanvraag ICAP21013 Payroll

Voor de Nationale Politie zijn wij op zoek naar een Functioneel beheerder team ZN.

Omschrijving opdracht:
Als functioneel beheerder richt jij je voornamelijk op het beheer en de verbetering van applicaties. Denk hierbij aan een applicatie waarmee ter plaatse kentekens kunnen worden gescand of systemen waarin opsporingsactiviteiten worden vastgelegd en veredeld. Het aantal gebruikers van een applicatie kan variëren van enkele tientallen tot meer dan 50.000 gebruikers. Aan de toepassingen worden hoge kwaliteitseisen gesteld: ze moeten vaak 24/7 én in de vorm van mobiele apps beschikbaar zijn. Door de vele koppelingen met andere systemen en ketenpartners sta je telkens voor nieuwe complexe vraagstukken.
Je haalt informatie op bij je klanten (politieagenten en kantoorpersoneel), waarna je samen met de gebruikers, ontwikkelaars en testmanagers aan de slag gaat in Scrum- en projectteams. Daarbij werk je aan allerlei projecten, bijvoorbeeld het mobiel ontsluiten van informatievoorzieningen door middel van apps. Je bent een informatiedeskundige die de brug slaat tussen ICT'ers en eindgebruikers.
Jouw opdracht zal specifiek bestaan uit beheer van de aplicatie SummIT 7 en het testen van SummIT 8 met terugkoppeling van resultaten daarvan.
De standplaats is Eindhoven. Het is mogelijk dat soms vanwege testen of andere zaken gewerkt wordt op de locatie Odijk/Utrecht, Rotterdam of Zwolle. Dat is niet dagelijks. Afstemming daarover gebeurt binnen het team.

Doelstelling:
Werken aan ICT-projecten die er écht toe doen, daar gaat jouw hart sneller van kloppen. Jij hebt de drive om samen met de politiemensen op straat te werken aan onze veiligheid.

Omschrijving verantwoordelijkheden:
- Beantwoorden van gebruikersvragen en -verzoeken;
- Documenteren van de applicaties (voor gebruikers-, beheerders en opleidingsdocumentatie);
- Geven van voorlichting en instructies over nieuwe functionaliteiten en mogelijkheden binnen applicaties;
- Bieden van advies en ondersteuning bij het specificeren en testen van gewenste verbeteringen;
- Gebruikersoverleggen organiseren, deelnemen aan expertgroepen en eventueel stagiairs begeleiden;
- Testen van nieuwe functionaliteiten en organiseren van GAT test met gebruikers.

Contacten:
De kandidaat werkt ondermeer samen met functioneel beheerders en coördinatoren, de Dienst ICT waaronder de testmanager, Business Experts, IV experts etc.

1. Je gaat ermee akkoord dat deze opdracht op basis van payroll wordt ingevuld. Dit betekent dat je gedurende de opdracht bij ons in dienst komt.2. MBO-diploma in ICT en business of een vergelijkbare richting.
2. MBO-diploma in ICT en business of een vergelijkbare richting.
3. Aantoonbare werkervaring met het beheer van applicaties met minimaal 2000gebruikers.
4. Minimaal 3jaar aantoonbare werkervaring binnen functioneel beheer of informatiemanagement;.

1. Aantoonbare werkervaring in testen van nieuwe functionaliteiten.
2. Aantoonbare werkervaring met de Agile werkwijze (SCRUM).
3. Aantoonbare werkervaring met het opstellen van functionele specificaties, processen en procedures.
4. Aantoonbare werkervaring met IT processen en methodieken (Prince, ITIL).
5. Een BiSL certificaat en een ISTQB Foundation of vergelijkbare opleiding.

Mondelinge uitdrukkingsvaardigheid:
Organisatievermogen:
Klantgerichtheid:
Kwaliteitsgerichtheid:
Flexibel gedrag:
Samenwerken.
Mondelinge- en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid:
Maakt feiten, meningen en ideeën aan anderen in begrijpelijk Nederlandse taal mondeling en schriftelijk duidelijk.

Locatie: Eindhoven
Startdatum: 01-05-2023
Duur: 30-04-2024
Optie op verlenging: optioneel
Inzet: 36 uur per week
Tarief: marktconform
Sluitingsdatum: 08-03-2023
Sluitingstijd: 09:00
Intakegesprek: zsm na de beoordeling

- CV in ”Word-formaat” geschreven in de taal van de uitvraag;
- Motivatie geschreven in de “ik-vorm”, waarin u zowel kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht als puntsgewijs uw aansluiting op de eisen en wensen toelicht;
- Uw beschikbaarheid (per wanneer, aantal uren per week en vakantieplannen);
- Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).

N.B.
- Bij het ontvangen van uw reactie gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor deze aanvraag wordt ingediend.
- Aangezien de functie eisen knock-out criteria zijn, en de functiewensen de gunningscriteria zijn, dient uw aansluiting hierop dan ook goed afleesbaar in uw cv te zijn opgenomen. Dit verhoogt namelijk een succesvollere behandeling van de aanbieding.
- Tijdens het selectieproces wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang. Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.