Functioneel beheerder Common Ground

Voor Gemeente Utrecht zijn wij op zoek naar een Functioneel beheerder Common Ground.

Korte beschrijving speelveld
De gemeente Utrecht is koploper in de ontwikkeling en implementatie van Common Ground. Om moverende redenen is deze ontwikkelingen in 2 “stacks” terecht gekomen, die functioneel een grote overlap kent, maar ook verschillen. De ambitie is om deze “stacks” te convergeren (samenvoegen van best of both worlds) naar 1 stack. Gedurende deze convergentie zoeken wij voor 1 van deze 2 stacks een functioneel beheerder.

Je taken zijn:
Je bent functioneel beheerder Common Ground en hebt daarmee ervaring in het functioneel beheren in een component gebaseerd platform, bij voorkeur in een gemeentelijke omgeving. Hierbij:
- Biedt je ondersteuning bij het (door)ontwikkelen van oplossingen voor behoeften uit de business
- Ondersteunt en faciliteert je bij het trainen en adviseren van gebruikers
- Ben je bent in staat om configuraties en wijzigingen door te laten voeren in de ITdiensten
- Communiceert changes en periodiek onderhoud op de systemen naar je eindgebruikers
- Bewaak je de compliance en kwaliteitsafspraken rond de geleverde dienstverlening en handelt proactief om knelpunten op te lossen en/of verbeteringen door te voeren.

De Gemeente Utrecht heeft een Programma Versterken Common Ground. Common Ground is een belangrijke informatica ontwikkeling. Die stelt organisaties in het algemeen, in dit geval specifiek lokale overheden en de Gemeente Utrecht, in staat om hun dienstverlening, bedrijfsvoering en informatievoorziening op moderne wijze in te richten. Common Ground leidt tot een eco-systeem van generieke en taakspecifieke componenten. Voor dit uitdagende programma heeft de Gemeente Utrecht gekozen voor een agile aanpak en werken in scrum teams. Inmiddels zijn verschillende scrum teams aan de slag: een kernteam VCG Realisatie, dat de generieke componenten beschikbaar maakt en enkele teams die bedrijfstoepassingen ontwikkelen.

1. HBO werk en denkniveau.
2. Kandidaat is een ervaren functioneel beheerder. Hij/zij kan: Zelfstandig een component gebaseerd platform beheren, waarbij taken komen kijken als:
- Ondersteunen van de business bij behoeftes
- Ondersteunt en faciliteert bij het trainen en adviseren van gebruikers
- Configuraties en wijzigingen door te voeren in IT-diensten
- Communiceren van changes en periodiek onderhoud op de systemen
- Bewaken van compliance en kwaliteitsafspraken rond de geleverde dienstverlening
- Klantgericht de uitvoering ondersteunen op het gebruik van het platform
3. beschikt over klant-/organisatiesensitiviteit, resultaatgerichtheid en doorzettingsvermogen.

Locatie: Utrecht
Startdatum: ZSM
Duur: T/M april 2024
Optie op verlenging: ja
Inzet: 36 uur per week
Tarief: marktconform
Sluitingsdatum: 05-05-2023
Sluitingstijd: 9.00
Intakegesprek: N.t.b.

- CV in "Word-formaat" geschreven in de taal van de uitvraag;
- Motivatie geschreven in de "ik-vorm", waarin u zowel kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht als puntsgewijs uw aansluiting op de eisen en wensen toelicht;
- Uw beschikbaarheid (per wanneer, aantal uren per week en vakantieplannen);
- Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).

N.B.
- Bij het ontvangen van uw reactie gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor deze aanvraag wordt ingediend.
- Aangezien de functie eisen knock-out criteria zijn, en de functiewensen de gunningscriteria zijn, dient uw aansluiting hierop dan ook goed afleesbaar in uw cv te zijn opgenomen. Dit verhoogt namelijk een succesvollere behandeling van de aanbieding.
- Tijdens het selectieproces wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang. Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.