Functioneel Beheerder
Aanvraag ICK18222 Tijdelijke inhuur
Voor de GGD Nederland, GHOR Nederland en GGD GHOR Ned zijn wij op zoek naar een Functioneel Beheerder
Omschrijving opdracht:
We zoeken een collega Functioneel Beheerder die met zijn of haar kennis en daadkracht het team komt versterken. We zoeken een Functioneel Beheerder die ingezet wordt als een generalist met een taakaccent. Een collega die het bovendien het leuk vindt om diverse werkzaamheden op te pakken binnen procesmatig aangestuurde en uitdagende (remote) werkomgeving. Als functioneel beheerder beheer je meerdere applicaties en systemen. Je voert nauw overleg met collega’s binnen GGD GHOR Nederland/LCCB en alle GGD-en in Nederland en werkt samen in een groot team met specialisten van verschillende betrokken partijen.
Wat ga je doen?
- Als Functioneel Beheerder houd jij je bezig met het beheer, wijzigen en operationeel houden van verschillende applicaties en systemen.
- Je vervult hierbij een spilfunctie ten aanzien van de applicaties die jij beheert en bent een vraagbaak voor de ServiceDesk, de procesmanagers en vendor management.
- Je zorgt er, in de regel in nauwe samenwerking met een gebruikersgroep, voor dat de applicaties zijn ingericht en onderhouden en op de juiste manier worden gebruikt.
- Je analyseert problemen, verzamelt informatie over knelpunten en komt met concrete oplossingen.
- Je stelt richtlijnen, documentatie en procedures op voor het gebruik en beheer van applicaties; hierbij houd je rekening met proces, functionaliteit, beschikbaarheid, (informatie)beveiliging, betrouwbaarheid en de performance.
- Je vervult verschillende rollen in een procesgestuurde organisatie, zoals T2 Incident Analist en Change Coördinator.
- Je participeert in de Crisisorganisatie, hiervoor draai je 24x7 bereikbaarheidsdiensten.
Het Team:
Je zal komen te werken in een dynamisch en enthousiast team dat valt binnen de afdeling Operationele Services want onderdeel is van de IV-organisatie van GGD GHOR Nederland. Momenteel bestaat de IV-organisatie uit ongeveer 200 medewerkers. Hier werken naast Servicedesk Medewerkers o.a. Functioneel Beheerders, Informatie Managers, PMO’ers, Privacy en Security Officers, Analisten en Projectleiders.
Functie eisen (knock-out criteria)
2. Je bent bereid met enige regelmaat in de weekenden te werken.
3. Je bent bereid om piketdiensten te draaien waar je 24 uur per dag beschikbaar bent.
4. Je hebt relevante afgeronde HBO opleiding.
5. Je hebt minimaal 5 jaar ervaring met het uitvoeren van functioneel beheerwerkzaamheden.
6. Je hebt kennis van ITIL en informatievoorzieningsprocessen
7. Je hebt ervaring met Microsoft Office (365).
8. Je bent communicatief vaardig, zowel mondeling als schriftelijk en hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
9. Je kunt een VOG overleggen.
Functie wensen (gunningscriteria)
2. Je hebt ervaring met zorg specifieke applicaties, kennis van ontwikkelingen op ICT-gebied binnen de lokale- en landelijke overheid en of publieke gezondheidszorg
3. Jouw ervaring met de TopDesk is een pré.
Competenties
- Je bent in staat om hoofd- van bijzaken te onderscheiden, correct gebruik te maken van logica en gaat planmatig en transparant te werk;
- Jouw werkervaring met een remote werkomgeving in MS Teams is een pré;
- Je kan goed plannen en organiseren;
- Je bent flexibel, stressbestening en hebt absoluut geen 9-5 mentaliteit;
- Je kan goed prioriteiten stellen;
- Je bent integer, proactief, resultaatgericht, accuraat, klant- en oplossingsgericht.
Algemene informatie m.b.t. de aanvraag
Startdatum: ZSM
Duur: 30-06-2023
Optie op verlenging: ja
Inzet: 32-40 uur per week
Tarief: marktconform
Sluitingsdatum: 28-10-2022
Sluitingstijd: 09:00 uur
Intakegesprek: n.t.b
Hoe dient uw aanbieding verzorgd te worden?
- CV in ”Word-formaat” geschreven in de taal van de uitvraag;
- Motivatie geschreven in de “ik-vorm”, waarin u zowel kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht als puntsgewijs uw aansluiting op de eisen en wensen toelicht;
- Uw beschikbaarheid (per wanneer, aantal uren per week en vakantieplannen);
- Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).
N.B.
- Bij het ontvangen van uw reactie gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor deze aanvraag wordt ingediend.
- Aangezien de functie eisen knock-out criteria zijn, en de functiewensen de gunningscriteria zijn, dient uw aansluiting hierop dan ook goed afleesbaar in uw cv te zijn opgenomen. Dit verhoogt namelijk een succesvollere behandeling van de aanbieding.
- Tijdens het selectieproces wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang. Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.
Locatie
