Functioneel Beheer project Zicht en Grip op jeugdhulp 2021
Aanvraag ICI09514 Tijdelijke inhuur
Voor Gemeente Amstelveen zijn wij op zoek naar een Functioneel Beheer project Zicht en Grip op jeugdhulp 2021.
Omschrijving opdracht:
De rol van Functioneel beheer richt zich op het voorbereiden, inrichten, testen en ondersteunen van gebruikers bij de implementatie van de projectveranderingen in de informatievoorziening van jeugdhulp. D.w.z. informatie verwerkende processen t.b.v. uitvoering en besturing van de gemeentelijke jeugdhulp (applicaties/informatiesystemen Suite4SociaalDomein, BI Cognos omgeving en ICT infrastructuur). Je ondersteunt in het vertalen van inhoudelijke project veranderingen naar adequaat functionerende informatievoorziening jeugdhulp. Als Functioneel beheerder is het belangrijk dat jij de functie en continuïteit van de informatievoorziening voor de uitvoeringsorganisatie begrijpt, je stelt je open voor vragen en wensen over de veranderingen, zodat de projecten op het gebied van Informatiehuishouding binnen ZGJ kunnen inspelen op behoeftes en vragen van de gebruikers- en beheerorganisatie. Je participeert in het project, rapporteert aan en wordt aangestuurd door projectmanagement ZGJ. Je begeleidt en bereidt de implementaties voor, je test de inrichting en gewijzigde functionaliteiten. Je bewaakt dat de werkprocessen blijvend adequaat worden ondersteund, ook na de geïmplementeerde aanpassingen. De wijzigingen worden binnen het project met betrokken partijen voorbereid, ontwikkeld en geïmplementeerd. Je draagt zorg voor borging binnen de beheerorganisatie. Je ondersteunt gebruikers bij het werken met de applicaties, je geeft bijvoorbeeld trainingen aan nieuwe medewerkers en levert handleidingen en coaching on the job.
Binnen het project werk je samen met de (technisch) applicatiebeheerders van de afdeling Automatisering & Informatievoorziening, vanuit de vakafdelingen Sociaal Domein met beleids-, contractmanagement, inkoop- en kwaliteitsadviseurs, de business controller/IC, de business analist, vertegenwoordiging jeugdhulpverleners en projectmanagement ZGJ. T.b.v. de projectdoelstellingen en resultaten ZGJ houd je je als functioneel beheerder bezig met de volgende taken:
- Het vertalen, specificeren van veranderingen naar wijzigingen in de informatievoorziening.
- Het voorbereiden, inrichten, implementeren en testen van de wijzigingen ZGJ in de gebruikte applicaties..
- Uitwerken en vastleggen niet geautomatiseerde deel van het informatiesysteem. De werkinstructies, procedures, handleidingen, formulieren etc. worden gemaakt of bijgewerkt.
- Vertaling van werkprocessen naar de gebruikte applicaties.
- Voorbereiden en implementatie van de nieuwe inkoopsystematiek van de specialistische jeugdhulp in de nieuwe contractperiode in de informatievoorziening.
- Conversie inrichten en begeleiden van aanpassingen in berichtenverkeer met zorgaanbieders voor de nieuwe contractperiode.
- Specificeren, valideren, testen en implementeren van de doorontwikkeling bestuurlijke verantwoordingsrapportage en dashboards contractmanagement, uitvoering en beleid
- De impact, het onderzoeken, valideren en testen van wijzigingen als gevolg van releases Suite4SD op de implementatie van de projectresultaten mbt informatievoorziening ZGJ.
Gewenst profiel:
- Je beschikt over HBO werk- en denkniveau.
- Je hebt affiniteit met het Sociaal Domein.
- Je hebt ervaring in Functioneel beheer, bij voorkeur in het sociaal domein binnen gemeenten.
- Je bent ingevoerd en hebt ervaring met toepassen werkwijzen/best practices BisL, Agile Scrum en Projectmanagement.
- Ervaring met het beschrijven van werkprocessen en tooling die hiervoor wordt gebruikt (bv Engage Process, Mavim of Archi) is een pré.
- Je hebt ervaring met het ontwikkelen van rapportages en dashboards, bij voorkeur in Cognos.
- Kennis van Suite4SociaalDomein, Centric is een pré.
- Je hebt kennis en ervaring in de geautomatiseerde communicatie in de zorg bij voorkeur toepassen van berichten istandaarden (zoals de iJW)
- Kennis van de gemeentelijke organisatie.
- Uitstekende beheersing van Excel.
Omschrijving opdrachtgever:
De afdeling Jeugd & Samenleving vormt samen met de afdelingen Werk en Inkomen en Sociale Voorzieningen het Sociaal Domein van de gemeenten Aalsmeer en Amstelveen.
De afdeling bestaat uit de volgende teams:
- Sociale teams (voor meervoudige problematiek in complexe gezinssituaties).
- Jeugd en Gezin (jeugdhulp, backoffice en adviesfuncties).
- Jeugdbegeleiding (leerplicht/RMC, jongerenwerk en straf- en zorgregisseurs).
- Samenleving (advies en opdrachtverlening collectieve voorzieningen en maatschappelijke ontwikkeling).
- Het team Jeugd en Gezin richt zich op de uitvoering van maatregelen die tot doel hebben dat de jeugd gezond en veilig opgroeit in de gezinssituatie, dat de jeugd zich maximaal kan ontwikkelen en dat ouders/opvoeders zelfredzaam en zelfstandig zijn. Het team Jeugd en Gezin bestaat uit 35 medewerkers.
I.v.m. de realisatie van het project Zicht en Grip op Jeugdhulp 2021 (ZGJ) is het team Jeugd en Gezin op zoek naar tijdelijke uitbreiding van de huidige capaciteit Functioneel beheer. Het project ZGJ ontwikkelt en implementeert veranderingen in organisatie en dienstverlening gemeentelijke (hoog) specialistische jeugdhulp. Veranderingen hebben betrekking op de inkoop van specialistische jeugdhulp, de uitvoering van jeugdhulp, de informatievoorziening en besturing en voorbereidingen op uitvoering van de nieuwe inkoopsystematiek in de nieuwe contractperiode per 2022.
Gesprekken:
De gesprekken worden gevoerd op het raadhuis op maandag 26 juli tussen 14.00 - 17.00 uur. De aangeboden kandidaat dient op dit tijdstip beschikbaar te zijn.
BYOD:
Bij de Gemeente Amstelveen is Bring Your Own Device (BYOD) van toepassing. Dit houdt in dat de kandidaat die de opdracht gegund krijgt, zelf een smartphone, inclusief abonnement en een laptop moet meenemen voor zakelijk gebruik.
VOG:
Iedereen die bij de gemeente Amstelveen of Aalsmeer komt werken moet vóór aanvang van zijn werkzaamheden een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) overleggen. De gemeente geeft aan waarop gescreend moet worden door het Centraal Orgaan Verklaring Omtrent Gedrag. Dit is afhankelijk van de werkzaamheden die uitgevoerd gaan worden. De gemeente stuurt de nieuwe collega een e-mail met een link waarmee hij/zij de nieuwe aanvraag voor een VOG af kan ronden. Kosten van de aanvraag kunnen worden gedeclareerd bij de Gemeente Amstelveen.
Toelichting op rooster:
Dagen in overleg.
Functie eisen (knock-out criteria)
2. Je hebt op cv aantoonbaar minimaal een afgeronde HBO opleiding.
3. Je hebt op cv aantoonbaar minimaal 3 jaar werkervaring op functioneel beheer binnen het Sociaal Domein, opgedaan in de afgelopen 5 jaar.
4. Je hebt op cv aantoonbaar ruime ervaring in het gebruik van toolingsinstrumenten ten behoeve van de uitvoering van taken functioneel beheer, opgedaan in de afgelopen 5 jaar.
Functie wensen (gunningscriteria)
2. Je hebt op cv aantoonbaar ruime werkervaring met Suite, opgedaan in de afgelopen 3 jaar.
3. Je hebt op CV aantoonbaar ruime werkervaring met Cognos, opgedaan in de afgelopen 3 jaar.
4. Je hebt op cv aantoonbaar ruime werkervaring met Engage Process of andere toolingsinstrumenten, opgedaan in de afgelopen 3 jaar.
Competenties
- Resultaatgericht.
- Betrouwbaar.
- Verbindend.
- Analytisch.
- Integraal denkend.
- Stressbestendig.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden.
Algemene informatie m.b.t. de aanvraag
Startdatum: 16-8-2021
Duur: t/m 31-1-2022
Optie op verlenging: ja
Inzet: 18 uur per week
Tarief: marktconform
Sluitingsdatum: 16-07-2021
Sluitingstijd: 09:00
Intakegesprek: zie gesprekken
Hoe dient uw aanbieding verzorgd te worden?
- CV in ”Word-formaat” geschreven in de taal van de uitvraag;
- Motivatie geschreven in de “ik-vorm”, waarin u zowel kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht als puntsgewijs uw aansluiting op de eisen en wensen toelicht;
- Uw beschikbaarheid (per wanneer, aantal uren per week en vakantieplannen);
- Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).
N.B.
- Bij het ontvangen van uw reactie gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor deze aanvraag wordt ingediend.
- Aangezien de functie eisen knock-out criteria zijn, en de functiewensen de gunningscriteria zijn, dient uw aansluiting hierop dan ook goed afleesbaar in uw cv te zijn opgenomen. Dit verhoogt namelijk een succesvollere behandeling van de aanbieding.
- Tijdens het selectieproces wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang. Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.
Locatie