Functioneel Applicatiebeheerder

Voor de Gemeente Veenendaal zijn wij op zoek naar een Functioneel Applicatiebeheerder.

Opdracht:
Van de Functioneel Applicatiebeheerder wordt verwacht dat die goede kennis heeft van het werkdomein en de betreffende werkprocessen en samen met de vakteams binnen de gemeente de strategie voor de applicatie ontwikkelt. De Functioneel Applicatiebeheerder adviseert daarbij proactief de teammanager die vaak applicatie-eigenaar is, bij de inrichting en het life cycle management van de applicatie en draagt zorg voor een optimale afstemming tussen werkprocessen en functionaliteit. Daarnaast is de functioneel applicatiebeheerder de centrale spil en aanspreekpunt voor gebruikers, leveranciers en systeembeheer. De functioneel beheerder coördineert activiteiten voor het afhandelen van verstoringen, het uitvoeren van grote wijzigingen of projecten en het testen en implementeren van nieuwe versies. Opstellen en onderhouden van gebruikershandleidingen en verzorgen van voorlichting en opleiding behoren tevens tot het takenpakket. Bij het beheer van de applicatie worden niet-geautomatiseerde informatievoorziening en tabellen opgesteld en onderhouden. Het verzamelen, schonen en integreren van de data behoren tot de activiteiten. Belangrijk is een doelgerichte communicatie naar alle betrokkenen over nieuwe ontwikkelingen, wijzigingen en knelpunten.

Omschrijving opdrachtgever:
Veenendaal is een mooie, actieve gemeente, centraal gelegen aan de A12, met uitstekende voorzieningen in een groene omgeving. De gemeente heeft een bruisende binnenstad met een groot en gevarieerd winkelcentrum, een innovatief ICT-centrum voor de regio en volop plannen voor de toekomst. Met de ontwikkeling van het centrumplan Brouwerspoort en diverse andere nieuwbouwlocaties zoals Veenendaal-oost, zal Veenendaal naar zo'n 70.000 inwoners groeien. Ook persoonlijke groei van onze medewerkers staat centraal in Veenendaal. De gemeente stimuleert hen om zich steeds verder te ontwikkelen. Eigen initiatief en verantwoordelijkheid staan bij ons hoog in het vaandel.
In een snel ontwikkelende omgeving van het lokaal bestuur waarbij de gemeente steeds meer taken krijgt toegewezen, is het belangrijk dat de informatievoorziening; optimale ondersteuning biedt bij de veranderende werkprocessen. Dienstverlening op een veilige en efficiënte wijze staan daarbij voorop. Dit vraagt om goede aansluiting tussen de interne en externe ontwikkelingen bij de verschillende domeinen binnen de gemeente en de ICT-dienstverlening. Binnen de gemeente Veenendaal onderkennen we drie belangrijke domeinen: Bedrijfsvoering, Sociaal domein en Fysiek domein.; De werkprocessen worden; ondersteund door een veelheid aan applicaties. Binnen de gemeente Veenendaal is voor de ondersteuning van de primaire processen grotendeels gekozen voor de applicatiesuite van Centric. Daarnaast is er een breed applicatielandschap voor de ondersteuning van de gemeentelijke werkprocessen.
Het informatiemanagement, beheer van infrastructuur en applicatielandschap wordt uitgevoerd door team Informatisering en Automatisering ( I&A) een team van circa 40 medewerkers. Binnen Team I&A; zorgt het cluster functioneel applicatiebeheer voor het functioneel applicatiebeheer van een aantal grote organisatie brede applicaties. Het functioneel applicatiebeheer van overige applicaties wordt decentraal binnen de vakteams verzorgd.

1. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als functioneel applicatiebeheerder
2. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met Suite4Sociaal Domein van Centric
3. Aantoonbare werkervaring binnen een gemeentelijke organisatie

1. Aantoonbare werkervaring binnen het sociaal domein op het gebied van werk & inkomen
2. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring bij een gemeentelijke organisatie
3. Aantoonbare werkervaring met ITIL-processen
4. Gecertificeerd BiSL

- Je beschikt over een HBO opleiding op het gebied van bijvoorbeeld ICT of Informatica
- Je hebt kennis en ervaring met methodieken als BiSL, ITIL en Prince2
- In staat zijn om zich snel kennis van onbekende applicaties eigen te maken door o.m. training
- Je hebt goede analytische vaardigheden, werkt nauwkeurig en gestructureerd en opereert graag binnen een team
- Je hebt een proactieve houding en kunt onderbouwde adviezen geven, je bent daarmee een goede gesprekspartner van de applicatie-eigenaar
- Je hebt doorzettingsvermogen, inzicht en bent communicatief sterk
- Je bent een goede match met onze kernwaarden samenwerken, toegevoegde waarde, energie/werkplezier en resultaatgericht

Locatie: Veenendaal
Startdatum: z.s.m.
Duur: 15 weken
Optie op verlenging: 3 maal 3 maanden
Inzet: 24 - 36 uur per week
Tarief: marktconform
Sluitingsdatum: 11-01-2022
Sluitingstijd: 09:00
Intakegesprek: De gesprekken bij de gemeente zijn gepland op maandag 17 januari 2022.

- CV in ”Word-formaat” geschreven in de taal van de uitvraag;
- Motivatie geschreven in de “ik-vorm”, waarin u zowel kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht als puntsgewijs uw aansluiting op de eisen en wensen toelicht;
- Uw beschikbaarheid (per wanneer, aantal uren per week en vakantieplannen);
- Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).

N.B.
- Bij het ontvangen van uw reactie gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor deze aanvraag wordt ingediend.
- Aangezien de functie eisen knock-out criteria zijn, en de functiewensen de gunningscriteria zijn, dient uw aansluiting hierop dan ook goed afleesbaar in uw cv te zijn opgenomen. Dit verhoogt namelijk een succesvollere behandeling van de aanbieding.
- Tijdens het selectieproces wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang. Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.