Design Engineer Wachttijden

Voor VNG Realisatie BV zijn wij op zoek naar een Design Engineer Wachttijden.

Omschrijving opdracht:
Als Design Engineer ga je als adviseur duurzaam en methodisch aan de slag. Het is jouw doel om de jeugdregio’s waar we aan de slag zijn met de aanpak wachttijden te adviseren hoe zij vanuit jouw ontwerp perspectief duurzaam en methodisch wachttijden kunnen aanpakken. In de eerste periode van de Aanpak Wachttijden is iteratief informatie verzameld en geleerd over het ontstaan van wachttijden. Deze informatie en handreikingen zijn het vertrekpunt van jouw inzet op duurzaam en methodisch vlak. Door de regionale projectleiders word je tijdig betrokken in een regio waar je vervolgens in goed overleg en in samenwerking met adviseurs casuïstiek en adviseurs data aan de slag gaat. In de regio’s vorm je eerst een beeld van de stand van zaken, door onder andere gesprekken te voeren met verschillende stakeholders zoals professionals, jeugdigen en hun ouders. Met deze input en in samenwerking met de betrokken partijen in de regio werk je vanuit jouw specifieke blik mee aan de opzet van een regionaal programmaplan voor het aanpakken van wachttijden. Jouw bijdrage is vooral gericht op het vinden van mogelijkheden in het kader van innovatie, ontwerp en design thinking. Co-creatie met de regio is hierin van groot belang voor het waarborgen van kwaliteit en het draagvlak in de regio. Naast je werkzaamheden in de jeugdregio’s draag je bij aan de brede leerlijn binnen de aanpak. Dit kan bijvoorbeeld door mee te werken aan expertprojecten in regio’s om nieuwe interventies op te zetten en te testen. Doel is om een infrastructuur op te zetten waarbinnen informatie, zoals interventies en kennis, gedeeld wordt met en tussen regio’s. Vanuit de kennis en informatie die je opdoet in de regio’s deel je je ervaring ten behoeve van de opzet van deze infrastructuur.

Werkzaamheden en verantwoordelijkheden
Werkzaamheden en verantwoordelijkheden:
• Wanneer je door een regionaal projectleider ingezet wordt in een jeugdregio ben je verantwoordelijk voor de inzet van ontwerptechnieken en design thinking binnen de regio.
• In de regio zorg je voor een helder beeld op basis waarvan je in co-creatie met de regio en andere adviseurs een regionaal programmaplan opstelt.
• Je adviseert de regio over de uitvoering van het programmaplan en hebt een adviserende rol in de nazorg van de regio na een aantal maanden.
• Je werkt nauw samen met de regionaal projectleider en de adviseurs casuïstiek en data.
• Je rapporteert over de voortgang van je werkzaamheden en de geleerde lessen in een regio aan de regionaal projectleider. Ook bij kansen en knelpunten is de regionaal projectleider eerste aanspreekpunt.
• Je legt verantwoording af voor je werkzaamheden bij de programmaleiding.
• De geleerde lessen van jouw werkzaamheden worden gerapporteerd en gedeeld met andere regio’s. Zo draag je zorg voor dat de ervaringen en informatie die je opdoet in de regio’s bijdragen aan de opzet van de leercyclus/infrastructuur. En je levert jouw bijdrage aan deze infrastructuur vanuit je kennis over ontwerpen en design thinking.
• In de regio draag je de visie van het OZJ uit en waar nodig en in overleg met de programmacoördinator betrek je andere OZJ’ers bij je werk.
De gehele aanpak wachttijden opdracht wordt uitgevoerd door een multidisciplinair team, en bestaat uit programmaleiding, regionale projectleiders, adviseurs data, adviseurs duurzaam & methodisch, adviseurs casuïstiek en adviseurs leren. Alle teamleden zijn onderdeel van het OZJ. Binnen het team Wachttijden overleg je regelmatig met de programmaleiding, projectleiders en andere adviseurs. Daarnaast werk je nauw samen met de andere adviseur(s) duurzaam & methodisch, samen dragen jullie inhoudelijk bij aan de verschillende ontwikkeltrajecten.

Resultaat van de opdracht:
Er is vanuit duurzaam en methodisch perspectief bijgedragen aan de werkwijze voor de aanpak van wachttijden in de jeugdregio’s in Nederland waarin de regio’s worden ondersteund bij de opzet van duurzaam beleid op wachttijden. Er is heldere communicatie tussen de adviseur duurzaam & methodisch en de regio’s. De regio’s weten hoe zij voor duurzaam en methodisch beleid kunnen zorgen. Al het geleerde in de regio’s wordt verspreid richting andere regio’s en de regio’s delen onderling informatie met elkaar via een leercyclus/infrastructuur. Vanuit jouw rol als adviseur duurzaam en methodisch heb je bijgedragen aan het behalen van de afgesproken doelen binnen het plan van aanpak inclusief de leercyclus/infrastructuur. En aan het leggen van essentiële verbindingen tussen partijen en projecten. Daarnaast heb je een bijdrage geleverd aan het rapporteren van geleerde lessen t.a.v. wachttijden en het beschikbaar stellen van relevante informatie vanuit ontwerp en design thinking perspectief, zowel voor de regio als wel voor de bredere aanpak wachttijden zodat deze kennis ook weer beschikbaar en overdraagbaar is voor andere regio’s. Ook heb je de ondersteunde regio’s geadviseerd t.a.v. implementatie van de gekozen oplossingsrichtingen in het regionale plan van aanpak wachttijden.

Omschrijving opdrachtgever:
De VNG representeert de 355 Nederlandse gemeenten. Dat doet de VNG ook binnen het actieprogramma Zorg voor de Jeugd, met als doel de jeugdhulp, jeugdbescherming en jeugdreclassering merkbaar en meetbaar steeds beter te maken voor kinderen, jongeren en gezinnen, zodat ze op tijd passende hulp ontvangen. Het programma is een gezamenlijk initiatief van de gezamenlijke branches Zorg voor de Jeugd, de cliëntorganisaties, de gezamenlijke beroepsgroepen, de Vereniging van Nederlandse Gemeenten en de ministeries van VWS, J&V en OCW.

1. Je bent op de in de profieltekst genoemde datum en tijdstip beschikbaar voor een matchgesprek.
2. Je bent beschikbaar voor de functie gedurende de periode en het aantal uur zoals beschreven in de offerteaanvraag.
3. Kandidaat heeft een afgeronde master-opleiding in de richting van design thinking en ontwerp of een soortgelijke opleiding.
4. Kandidaat heeft minimaal 5 jaar werkervaring met het bedenken en faciliteren van (creatieve) sessies in de rol van design engineer (of vergelijkbaar) gericht op het ontwikkelen van nieuwe concepten en ideeën.
5. Kandidaat heeft werkervaring met onderzoeken die hebben bijgedragen aan de reductie van wachttijden binnen de jeugdzorg of volwassen GGZ.

1. Je hebt aantoonbaar toegang tot een actief landelijk en regionaal netwerk in de jeugdhulp op het thema wachttijden binnen de volgende categorieën/ organisaties: I. binnen de gemeentelijke overheid; II. binnen de Rijksoverheid; III. binnen aanbieders: (boven)regionaal en lokaal, IV. binnen beroepsorganisaties; V. binnen cliënt organisaties; VI. binnen kennis- en wetenschapsinstituten die zich bezighouden met het jeugddomein.
2. Aantoonbare werkervaring met grafisch ontwerp en DTP, om onderzoeksresultaten te visualiseren en rapportages te publiceren.
3. Aantoonbare werkervaring met contextmapping, usertesting, client-journeys en interactieontwerp.

• Doel- en resultaatgericht
• Netwerker
• Strategisch denken en handelen
• Zelfstandig
• Assertief/daadkrachtig
• Zelfstandig
• Communicatief vaardig
• Creatief/innovatief

Locatie: Den Haag en landelijk
Startdatum: Zo spoedig mogelijk
Duur: 2 maanden
Optie op verlenging: Er is een mogelijkheid tot verlenging met maximaal 36 maanden.
Inzet: 36 uur per week
Tarief: marktconform
Sluitingsdatum: 05-09-2022
Sluitingstijd: 09.00 uur
Intakegesprek: 09 september 2022, tussen 14:00-17:00

- CV in ”Word-formaat” geschreven in de taal van de uitvraag;
- Motivatie geschreven in de “ik-vorm”, waarin u zowel kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht als puntsgewijs uw aansluiting op de eisen en wensen toelicht;
- Uw beschikbaarheid (per wanneer, aantal uren per week en vakantieplannen);
- Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).

N.B.
- Bij het ontvangen van uw reactie gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor deze aanvraag wordt ingediend.
- Aangezien de functie eisen knock-out criteria zijn, en de functiewensen de gunningscriteria zijn, dient uw aansluiting hierop dan ook goed afleesbaar in uw cv te zijn opgenomen. Dit verhoogt namelijk een succesvollere behandeling van de aanbieding.
- Tijdens het selectieproces wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang. Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.