Delivery Manager Beeldspraak - Cluster Connectiviteit

Voor de Nationale Politie zijn wij op zoek naar een Delivery Manager Beeldspraak - Cluster Connectiviteit .

Omschrijving opdracht:
De Delivery Manager Cluster Connectiviteit voert de regie over de dienstverlening van Team Telefonie & Beeldspraak voor de Nederlandse Politie.
Cluster Connectiviteit levert landelijk Telefonie & Beeldspraak, Netwerk en Security-oplossingen onder andere op het gebied van: VoIP, WAN-infrastructuren, LAN, Wifi, Firewalls en Toegangsdiensten.
Cluster Connectiviteit is onderdeel van het Infrabedrijf. Hier werk je met ruim honderd IT-professionals die samen een groot deel van het complexe politienetwerk beheren. Ieder met zijn eigen specialisme, zoals Telefonie & Beeldspraak, Routing & Switching, Security & Services en Verbindingen. Allemaal voor de veiligheid van Nederland want het werk van de politie gaat 24/7 door.
De Delivery Manager is verantwoordelijk voor de zowel techiek als de organisatie, processen en procedures.

Doelstelling:
Zie opdrachtomschrijving.

Omschrijving verantwoordelijkheden:
- Kerntaak : Aanspreekpunt en vraagbaak betreffende Cluster Connectiviteit dienstverlening, specifiek op het gebied van Telefonie & Beeldspraak.
- Bewaken processen en procedures.
- Leveranciersmangement, dit betreft relatiemanagement en controle op kpi's en budget.

Contacten:
Contacten intern en met leveranciers.

1. In de afgelopen 5 jaar, minimaal 3 jaar werkervaring als (Service) Delivery Manager.
2. In de afgelopen 10 jaar, minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als ICT projectleider/projectmanager.

1. Kennis van Software Asset Management en Life-cycle management processen.
2. Minimaal 5 jaar ervaring met Service- en Deliverymanagement, ICT-beheerprocessen en het besturen van ketens binnen een Enterprise omgeving en/ of overheidsorganisatie.
3. Ervaring met het opstellen en onderhouden van KPI en SLA's (rapportages).
4. De afgelopen 5 jaar, minimaal 3 jaar ervaring als Delivery Manager op het gebied van AV diensten en/ of Video Cloud oplossingen.
5. Prince2Foundation gecertificeerd.
6. ITIL Foundation gecertificeerd.
7. Ervaring met het aansturen van teams volgens DevOps/ Agile methodologie.

- Maatschappelijke oriëntatie: Is alert op en verdiept zich in de relevante (maatschappelijke, politieke en vakinhoudelijke) ontwikkelingen of andere omgevingsfactoren en benut deze kennis effectief voor de eigen functie of organisatie.
- Overtuigingskracht: Toont gedrag dat er op is gericht om anderen te overtuigen van een bepaald standpunt en instemming te krijgen met bepaalde plannen of ideeën.
- Coachen: Verkent de ontwikkelbehoeften van medewerkers en stimuleert, motiveert en coacht hen om hun vakbekwaamheid op een hoger niveau te brengen en de medewerkers zo verder te ontwikkelen.
- Organisatievermogen: Bepaalt prioriteiten en geeft de benodigde acties, tijd en middelen aan om ervoor te zorgen dat activiteiten plaats vinden en zaken geregeld worden. Evalueert de voortgang en stelt waar nodig de planning en opzet bij.
- Klantgerichtheid: Herkent en onderzoekt de wensen en behoeften van anderen en speelt daarop in.
- Netwerkvaardigheid: Ontwikkelt en onderhoudt relaties, allianties en coalities buiten de eigen organisatie en benut deze voor het verkrijgen van informatie, steun en medewerking.
- Systeemdenken: Herkent zowel het groter verband als de interne samenhang binnen vraagstukken en is zich bewust van de eigen positie en invloed in dat grotere geheel.

Locatie: Driebergen
Startdatum: 29-11-2021
Duur: 30-11-2022
Optie op verlenging: optioneel
Inzet: 36 uur per week
Tarief: marktconform
Sluitingsdatum: 02-09-2021
Sluitingstijd: 09:00
Intakegesprek: zsm na de beoordeling

- CV in ”Word-formaat” geschreven in de taal van de uitvraag;
- Motivatie geschreven in de “ik-vorm”, waarin u zowel kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht als puntsgewijs uw aansluiting op de eisen en wensen toelicht;
- Uw beschikbaarheid (per wanneer, aantal uren per week en vakantieplannen);
- Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).

N.B.
- Bij het ontvangen van uw reactie gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor deze aanvraag wordt ingediend.
- Aangezien de functie eisen knock-out criteria zijn, en de functiewensen de gunningscriteria zijn, dient uw aansluiting hierop dan ook goed afleesbaar in uw cv te zijn opgenomen. Dit verhoogt namelijk een succesvollere behandeling van de aanbieding.
- Tijdens het selectieproces wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang. Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.