Coördinator facilitair ondersteuning

Voor het Ministerie van Defensie zijn wij op zoek naar een Coördinator facilitair ondersteuning

Omschrijving opdracht:
Het Facilitair Bedrijf Defensie (FBD) is dé facilitaire ondersteuner van Defensie, die voor alle gebruikers van de defensielocaties het werken gemakkelijker, veiliger en aangenamer maakt. Daartoe is het FBD lokaal georganiseerd in teams van facilitaire professionals, ondersteund door een centrale staf met specialistische adviseurs. Vanuit de staf wordt de uitvoering op locatie ondersteund en deels ook aangestuurd. De Stafafdeling Dienstverlening van het FBD zorgt voor een optimale doorgeleiding van allerlei wijzigingen richting de uitvoering. Dit kunnen bijvoorbeeld nieuwe externe contracten, aangepaste werkwijzen of bestelprocedures zijn. Ook eventuele nieuwe of gewijzigde ondersteuningsbehoeften van defensieonderdelen vinden door zorg van de afdeling hun weg naar uitvoering op locatie. Het team bestaat momenteel, naast het afdelingshoofd, uit een Adviseur Vastgoed, een Projectleider en een Adviseur dienstverlening. Laatstgenoemde richt zich in de eerste plaats op het koppelvlak tussen Staf FBD en VAM/Assortiments- & Categoriemanagement. Om invulling te kunnen geven aan deze rol is een effectieve verbinding met de FBD-regio's en FBD-locaties essentieel. Ons team werkt daarom nauw samen met vertegenwoordigers van de FBD-regio's.

Werkzaamheden:
1. Je adviseert over en ondersteunt bij de implementatie en uitvoering van dienstverleningsproducten, PDC-diensten en -processen, door:
- het op een specifiek aandachtsgebied inhoudelijk voorbereiden van het dienstverleningsproces
- Het leveren van een bijdrage aan processen, procedures en werkwijzen op locatie en ondersteunt de implementatie hiervan;
- het (op basis van analyses) inhoudelijk adviseren, aandragen van alternatieven, geven van oplossingsrichtingen en adviseren over (deel)producten;
- het inhoudelijk, procesmatig en procedureel voorbereiden van de besluitvorming;
- het procesmatig en procedureel implementeren van producten en diensten;
- het leveren van een inhoudelijke bijdrage aan de ontwikkeling van dienstverleningsproducten, -diensten en –processen.
2. Je levert bijdragen aan de evaluatie en monitoring van dienstverleningsprocessen, door:
- het signaleren en analyseren van nieuwe ontwikkelingen trends en knelpunten op het vakgebied;
- het leveren van bijdragen aan ontwikkeling en uitvoering van evaluaties en monitoring;
- het bewaken van de uitvoering van dienstverleningsprocessen;
- het afnemen van onderzoeken en het geven van inhoudelijk advies met betrekking tot de dienstverleningsprocessen.
3. Je verricht projectmatige werkzaamheden, door:
- het voorbereiden, begeleiden en uitvoeren van (deel)projecten op een specifiek aandachtsgebied;
- het op het vakgebied deelnemen aan Defensieonderdeel brede projecten.

- CV in ”Word-formaat” geschreven in de taal van de uitvraag;
- Motivatie geschreven in de “ik-vorm”, waarin u zowel kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht als puntsgewijs uw aansluiting op de eisen en wensen toelicht;
- Uw beschikbaarheid (per wanneer, aantal uren per week en vakantieplannen);
- Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).

N.B.
- Bij het ontvangen van uw reactie gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor deze aanvraag wordt ingediend.
- Aangezien de functie eisen knock-out criteria zijn, en de functiewensen de gunningscriteria zijn, dient uw aansluiting hierop dan ook goed afleesbaar in uw cv te zijn opgenomen. Dit verhoogt namelijk een succesvollere behandeling van de aanbieding.
- Tijdens het selectieproces wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang. Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.