Contractmanager WMO en Jeugd

Omschrijving opdracht:
Binnen Hart van Brabant (HvB) is het Sociaal Domein volop in beweging. Onder het motto ‘als partners samen voor betere zorg’ ontwikkelen we ons toekomstbestendige zorgsysteem voor kwetsbare inwoners. Integraal werken, onverminderd in kunnen spelen op huidige en toekomstige (in en externe) ontwikkelingen en samenwerken binnen het constructief conflict staan hierbij centraal. Dit doen we in de regio samen met 11 gemeenten en samen met zorgpartijen, waarbij we uitvoering geven aan de contracten die we met elkaar aansluiten. We sluiten 2 verschillende contracten af, inspanningsgerichte contracten en taakgerichte contracten. Dit profiel heeft betrekking op de taakgerichte contracten en sluit aan op de bewegingen die we binnen de regio, sub regio’s en gemeenten willen maken. Vooralsnog gaat het om de aansturing van de 7 coalitiecontracten: 3 regionale jeugdsegment 1, 5 en Wmo BW en vier gebiedscontracten Wmo begeleiding. De functie is regionaal georganiseerd met stevige aandacht voor de inrichting per gebied. Dat betekent dat daar waar we gebiedsgericht werken de regionale collega’s voor een specifiek gebied intensief samenwerken met de lokale collega’s en de contractpartners in dat gebied. Je bent dus ook regelmatig te vinden op de locatie van de deelnemende regiogemeenten. We zoeken binnen de regio een contractmanager die sturing wil geven aan deze contracten. Als contractmanager taakgerichte contracten draag je zorg voor de sturing op de uitvoering en naleving van het contract door de contractaanbieders (en onderaannemers) en toegang en backoffice van (regio)gemeenten. De contractmanager taakgerichte contracten heeft ook oog voor de relatie tussen de coalitiepartijen en onderaannemers. Dat is nieuw binnen de regio en vergt extra aandacht.

Wat ga je (onder andere) doen?
- Het samen met transformatiemanagers en domeinmanagers inrichten van het gebiedsgerichte sturingsmodel voor het sociaal domein afgestemd op integrale resultaten (indicatoren, regionale samenwerking & afstemming, sterke relatie met voorliggend, uitvoeringsprogramma mens & samenleving etc.) en gericht op het vergroten van het verandervermogen en -kracht van samenwerkende partijen;
- Je beheert de contracten tussen de regio en de coalitiepartijen om te zorgen dat beide partners voldoen aan de wet- en regelgeving en geformuleerde eisen van alle betrokken partijen;
- Je hebt gesprekken waarin uitvoeringssignalen van diverse partners worden besproken en waarbij problemen worden opgelost;
- Je stuurt op de KPI’s (kritieke prestatie-indicatoren) uit de contracten, denkt daarbij aan indoor- en uitstroom en voert indien noodzakelijk hier controles op uit;
- Je bewaakt de voortgang en risico’s van je accounts op basis van kwantitatieve data en kwalitatieve input van alle contractpartners;
- Je stuurt op het voor 1 januari 2024 inrichten van een gezamenlijk portaal voor het berichtenverkeer van het consortium/het samenwerkingsverband;
- Je bent verantwoordelijk voor een of meerdere segmenten jeugd of Wmo Beschermd Wonen of Wmo Begeleiding;
- Je bewaakt het budget en gaat hierover het gesprek aan met contractpartner, transformatiemanager en domeinmanager;
- Je geeft uitvoering aan de prognoses (geldt niet bij Wmo en nogmaals... dit moet je niet bij diverse personen beleggen);
- Je zorgt voor advisering/beoordeling van NGZ-aanvragen;
- Je beheert de overige contracten en nieuwe inkooptrajecten voor ZIO, ADHD, ED, BSO+;
- Je bent betrokken bij bijzonderheden rondom pgb-aanbieders;
- Je draagt zorg voor coördinatie van proces mutaties/calamiteiten bij contractpartners (faillissement, calamiteiten cliënten e.d.);
- Je draagt bij aan maatwerkoplossingen bij complexe casussen;
- Je werkt samen met Toezicht bij onderzoeken (pro- en reactief);
- Je ondersteunt, stimuleert en faciliteert het gebiedsgericht werken binnen de vooraf bepaalde gebieden;
- Hoewel het een lokale samenwerking is tussen voorliggend lokaal veld en de lokale toegangen, is het belangrijk dat de contractmanagers daar aandacht voor hebben.

VOG:
Bij gunning dien je een recente VOG aan te leveren.

1. HBO werk- en denkniveau.
2. Minimaal 3 jaar werkervaring met een vergelijkbare functie binnen het sociaal domein.
3. Kennis van veranderings- en onderhandelingsprocessen.
4. Kennis van en ervaring met datagestuurd werken voor de monitoring op de resultaten.
5. Kennis van en ervaring met het sturen op budgetten.

Vaak is de contractmanager betrokken bij de gesprekken tussen lokale toegangen en contractpartners en overlegt hij/zij met alle betrokken partijen om ervoor te zorgen dat het gesprek over (hickups met betrekking tot de uitvoering van) het contract voldoet aan alle eisen en wensen van de betrokken partijen. Deze contractmanager is ook een aanspreekpunt voor contractpartijen binnen het consortium als de samenwerking stagneert. We zetten daarbij in op het constructief conflict. Een contractmanager moet daarom zowel een goede bemiddelaar zijn en overtuigingskracht bezitten als klantgericht zijn en begrijpen waardoor partijen gedreven. Belangrijke vaardigheden en kwalificaties voor een contractmanager zijn:
- klantgericht en in het bezit van inlevingsvermogen
- communicatief vaardig, zowel in woord en geschrift
- stressbestendig en flexibel
- analytisch en een probleemoplossend denkvermogen
- nauwkeurig en oog voor detail
- resultaatgericht
- positief ingesteld en in kansen denkend
- faciliterend
- contactvol en verbindend
- energiek
- (stijl)flexibel
- constructief
- reflectief

Je neemt frisse energie mee en staat voor vooruitgang!

Locatie: Tilburg
Startdatum: 13-03-2023
Duur: 31-08-2023
Optie op verlenging: Ja
Inzet: 32-36 uur per week
Tarief: marktconform
Sluitingsdatum: 02-03-2023
Sluitingstijd: 09:00
Intakegesprek: 09-03-2023

- CV in ”Word-formaat” geschreven in de taal van de uitvraag;
- Motivatie geschreven in de “ik-vorm”, waarin u zowel kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht als puntsgewijs uw aansluiting op de eisen en wensen toelicht;
- Uw beschikbaarheid (per wanneer, aantal uren per week en vakantieplannen);
- Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).

N.B.
- Bij het ontvangen van uw reactie gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor deze aanvraag wordt ingediend.
- Aangezien de functie eisen knock-out criteria zijn, en de functiewensen de gunningscriteria zijn, dient uw aansluiting hierop dan ook goed afleesbaar in uw cv te zijn opgenomen. Dit verhoogt namelijk een succesvollere behandeling van de aanbieding.
- Tijdens het selectieproces wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang. Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.